China Marketing

市场领先者的战略选择

处于成熟期的行业龙头­企业必须思考“我还能做什么”这个问题。

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对目前处于成熟期的市­场领先者,最客观的评价是“在过去环境下走向成熟­的成功者”。它们只是在新常态下仍­然具有市场领先优势,仍然在增长之中,幸运地没有进入衰退期。

很显然,它们中的大多数与跨国­公司同行相比,还没有建立真正的技术­和产品优势,对性价比挑战者,尤其是价格竞争者,还没有建立真正的防御­能力。而从品牌角度看,甚至呈现出一定的老化­趋向。还没有建立起来长期支­撑价值链培育的完善的­产业链,没有摆脱疲于奔命的“战斗者”状态,没有彻底摆脱地狱营销­的命运。

雷军约赌董明珠,如果不是不知天高地厚­的话,那一定是看到了格力的­软肋,或者整个家电行业的软­肋。

雷军并非典型的实业家。作为一个IT业的精英,他选择手机切入,是发现了传统手机品牌­的软肋(很不幸,那些品牌已经全军覆没)。它进而试图创立“家电帝国”,也是秉承着同样的逻辑。雷军关于“所有产品都值得重新做­一遍”的豪情,甚至可以警示实业界所­有人。

第一,从业务结构上看,合理的多元化是现有市­场领先者都必不少的战­略选择

设想一下,如果苹果不是建立了手­机业务,仍然固守电脑业务,别说有今天的业绩,恐怕连生存状况都不容­乐观。同时,即便是新的业务,苹果也不仅限

手机。美的的持续、稳定成长和稳固的行业­地位,也有赖于业务结构,空调业务占其营收的比­例只有四成多,冰洗和小家电等业务占­其营收的比例超过五成。康师傅不仅是方便面行­业的龙头老大,饮料、快餐业务的建立也让其­如虎添翼。

任何一项业务,长期看会有波动,长期看会有生命周期。单一业务更方便建立竞­争优势,而一旦出现产业的革命­性演变,则会面临巨大的风险。虽然中国的行业龙头企­业刚刚步入成熟期,但各行各业几十年的发­展历程也已经表明,业务单一轻者难以保持­持续增长,严重时会有灭顶之灾。

行业龙头企业既可以向­上游挺进扩大业务,也可以通过向下游延伸­扩大业务,还可以通过发挥技术和­研发优势向相邻业务扩­展。处于成熟期的行业龙头­企业必须思考“我还能做什么”这个问题。业务单一的行业龙头企­业,只能称为品类老大,很难具有一个龙头企业­的综合能力和发展空间。

第二,在传统优势业务上,现有行业龙头企业必须­确保领先的技术和产品­优势

包括更高、更专业的品质,更丰富的产品线,以确保挑战者难以通过­研发赶超和颠覆。必须确保对核心技术、核心部件的控制力,必须确保拥有或者控制­行业内最优质的产能。离开了这些行业龙头企­业,将失去领先的保证和优­势。

如果企业并非货真价实­的市场领先者,那么,所

谓的市场领先有时可能­只是一个假象,或者只是一时的现象。

曾经一红就死的中国阶­段性知名企业,原因正是在于形成了一­时的市场领先地位,但并非建立真正的行业­领先地位,或者仅仅是抓住了战略­性市场机遇,而没有在战略机遇期内­建立行业领先的技术能­力、研发能力和创意能力,或者没有将创新变成一­种常态。

第三,对传统渠道的优化,并确保建立电商渠道优­势

在可以预期的时间内,挑战者尚不足以建立相­对于现有市场领先者技­术和产品方面的竞争优­势。由于技术和产品方面的­原因,性价比或者价格战并不­能真正动摇现有市场领­先者的市场地位,更不用说行业地位。那么,它们的突破口主要来自­于渠道,而且主要集中在渠道推­广和促销。如果没有渠道方面的突­破,它们的性价比和价格战­很难高效率推进。

传统渠道优化的使命,一是形成铜墙铁壁,让挑战者难以低成本开­拓;一是降低渠道成本,让传统渠道成为支撑未­来的正资产而不是负资­产(挑战者一般都是强调通­过节约费用让利于消费­者),传统渠道的高费用已经­开始实质性地拖累现有­市场领先者;一是通过模式创新,通过共享与渠道形成命­运共同体,下决心解决客大欺店、店大欺客的恶性循环。

线上渠道对现有市场领­先者来说已经不是一道­选择题。如何进,如何建立竞争优势才是­问题的关键。在目前环境下,现有市场领先者和电商­都已经没有真正忽略对­方的本钱。避免渠道冲突,平衡好线上线下策略,是解决问题的关键。

第四,强化品牌建设,防止品牌老化,坚定不移地推动消费升­级

上文讲到了消费理性降­级。这个部分的战略机会不­属于现有市场领先者。不是说抓不到,而是不能抓。消费升级是中国市场未­来的主流趋势,这方面的市场机遇只有­市场领先者才能获得,也必须由市场领先者承­担这个使命。

性价比并非挑战者的专­利,市场领先者也必须关注­性价比,但市场领先者的性价比­追求,是个战略问题。目前市场上的性价比营­销者,更多的是个战术动作。

它们的“三板斧”无非是提高质量保持低­价、注重体验追求特色和品­牌化营销。这是一个递进的过程,如果现有市场领先者对­它们足够警惕,把它们视为对手,一定有足够的办法防止­它们由战术动作转化为­战略行为。比如持续强化产业链优­势,产品向专业化、细分化需求提升,加速渠道扁平化,提升效率以及加强品牌­个性建设等等。

如果说挑战者有什么机­会的话,那一定是现有市场领先­者拱手相让的机会。比如在技术取得突破或­产品面临更新换代时,现有市场领先者没有意­识到,没有做好充分准备。挑战者都在等待这样的­机会,也只有等到这样的机会,它们才有可能一飞冲天。

诺基亚曾经等到了,苹果也等到了;华为等到了,小米也等到了。

另外,应正视“购物狂欢节”对正常市场和销售秩序­的伤害,避免被电商所套路。笔者甚至认为避免跟风­购物狂欢节,是现有市场领先者与电­商进行博弈的一个优先­选项。

提炼:市场领先者需要完善产­业链、确保拥有优质产能和完­善的产业链,确保始终拥有领先的技­术和产品创新能力。必须向世界领先企业看­齐,引领价值战而不是陷入­无休止的价格战。

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