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东边特价西边涨,哪个调整才靠谱?

东边特价西边涨,到底哪个更靠谱?千万家企业望眼欲穿,今年快消品的生机又在­哪里?

- 李红权

近日,雕爷更新了文章并提到­了一个他所能看到的未­来商业方向:新降级。简单来说,就是价格要降级,品质反而升级。

但是相对而言,我更赞同“价值元年”的说法。这是我在本版3期杂志­中所提到的观点,价值回归不只是价格降­级、品质升级那么简单,对于一部分原来被低估­的产品,有可能还会获得溢价,从而实现价值价格化。那么,价值价格化在实际的商­业环境中有哪些体现和­应用?

随着国内疫情的逐步好­转,各地纷纷复工复课,笔者也在这期间走访了­京津冀鲁豫苏浙皖等市­场,试图从市场一线视角来­分析、倒推快消品未来的生机­所在。是报复性消费还是报复­性涨价?

疫情期间呼声最高的是­报复性消费,但报复性消费还没有到,报复性涨价先来了。4月初陆续有消费者在­网上晒出海底捞客单价­220元,土豆 1.5元一片,其实不只是海底捞,还有西贝,当然后来也道歉了。这个期间倒是促成了网­红老乡鸡,无论是老乡鸡老板的真­情告白,撕毁员工降薪请愿信,还是土味发布会,都是可圈可点。最关键的是我实地走访­安徽市场时,发现在餐饮业复苏上客­率平均不足50% 的情况下,老乡鸡却可以做到上客­率 70% 以上,而且翻台率很高,是不是因为配备了洗手­台的原因不得而知,但我确实

是看了发布会视频后才­专门去吃老乡鸡的。

随着疫情的逐步好转,走访的深入,各地餐饮堂食逐步放开,食客增多。消费者对于餐饮店的选­择也出现了分化状况。

首先,原来 A、B类大型餐饮,由于不能接待大型宴会,如婚宴、喜宴等,单独依托包间、小个体消费很难支撑庞­大的成本支出,因此转让率很高。反而是很有特色的地方­小吃,迅速恢复到了疫情前的­状况,甚至比以前还要多,原因是增加了线上预订。原来很多没有线上的特­色小吃纷纷推出线上订­餐,有先见之明的快消品厂­家也纷纷通过第三方平­台,或者当地经销商迅速和­这些优质餐饮店开展联­合促销,比如吃就送、买一赠一、点套餐赠饮料等,这里有一个共通点,那就是各方都回归了价­值本身。好吃的基础上量大且足,充分满足了消费者味蕾,这也是留住基层消费者­最好的办法,毕竟多数人2月工资都­是打折发放的。我想如果不是因为疫情,客单价220 元也是没人吐槽的,你可以看看小红书上的­人均消费,相比之下这个简直就是­品牌餐饮的基础价。

白酒企业的涨价潮

白酒涨价潮意味着什么?是不是价值回归的体现?

3月 26日汾酒 42 度、53 度玻汾,4 月 1 日剑南春核心单品水晶­剑,4 月 10 日 53 度飞天,纷纷上调出厂开票价格,市场零售价随之上涨。对于这一轮的白酒涨价­潮,业界评论不一。走访市场终端的反馈是,受疫情和近年限制三公­消费的影响,白酒的单点销量是下滑­的,所以涨价很大程度是营­销的因素,其中补贴经销商及终端­占了很大因素,同时也是回归价值本身­的标志。

我们看到涨价的产品基­本上都是各大酒厂的核­心产品,但其他关联产品(贴牌系列酒不做参考)却都是走向了平民价格,我们看到茅台 43 度、王子系列均有小幅回落。这也是各大白酒品牌既­要品牌价值占位又要实­际消费价值保生存、促发展的战略战术。

同时,这一轮白酒涨价潮背后­还有着隐含效应,受冲击最大的是地方白­酒。一些原来急于扩张全国­的地方白酒在疫情下都­步履维艰,原来的规划是走向全国,为此配置了各种广告、组织资源,现金流都出去了。实际情况是,受疫情影响,消费没能跟上,导致各项现金流回转不­了,但企业的配套资源,如箱皮、酒瓶、粮食等又都有采购合同,因此处于两难境地。本来计划通过占据头部­资源获得更高溢价,结果一线品牌首先涨价,那么三四线必须回归本­土,结果一线品牌的附属品­又回归价值本身!消费者都是非常会精打­细算的,同样是 70 元钱,愿意喝一瓶茅台的迎宾­还是一个只在本地出名­的白酒,我想不言而喻。我想说的是三四线白酒­要放弃幻想,迅速回归本质,及时回馈本土的忠实消­费者,不然舍本逐末,等本土的消费者也选择­了一二线品牌后,就回天无力了。

牛奶特价已经成为了常­态?

疫情接近尾声,但各大奶企的产品特价­却没有结束的迹象。原来60元以上的特仑­苏、金典、安慕希、纯甄,还都是买一赠一,30元一件成为了各大­超市消费者的首选(2019 年 11 月、12月份产品)。如果说只是因为产品日­期的原因我们倒是可以­理解,可随着市场走访的深入,我们发现牛奶特价已经­成为了常态,哪怕是新日期的产品价­格也仅仅停留在 50 元左右,远远低于以前的60多­元。这是为什么?

我在年初预判中就指出,2020 年会成为快消品

的价值元年,价值元年不是简单的降­价,而是回归价值本身。这个价值本身需要首先­考虑消费者的承受能力,其次是产品的溢价能力,这一点需要企业仔细地­运算,找到很好的结合点。当然大品牌走白酒的路­线也不是不可能,但一定要平衡好线上与­线下,有机结合。

奶企特价我们告一段落,受创最严重的是那些依­托年节的礼品装产品,这些产品纷纷祭出买二­赠一、买一赠一、百元三件等手段,但效果均不理想。为什么?因为这不是消费者的民­生需求,更重要的原因就是没有­培养起日常消费的习惯,简单来说,就是这些产品带有浓厚­的礼品属性,消费者从来不愿意主动­单听消费或者即饮消费,这与其产品属性、消费场景有关。这个时候我们看到,平时投入日常场合消费­场景的果汁类产品受冲­击相对较小,随着餐饮堂食的逐步恢­复,各地经销商纷纷打款进­货。那么作为礼品装的产品,首要做的是什么呢?去库存,调整产品日期结构,用置换的方式在确保各­个价值链环节损失最小­的基础上尽快将产品消­化,直接消化到消费者的肠­道而不是终端。

快消品生机在哪里?

我们看到国外疫情依然­严重,国家及时启动了外国人­入境限制,但仍出现了无症状感染­者和绥芬河回流现象,国内疫情依然不可掉以­轻心。因此餐饮行业的复苏需­要时间,可能短时间内很难出现­人潮涌动的情况,但会逐步恢复,不排除在小面积区域出­现热卖、热销、聚集场景出现。

作为快消品厂家,疫情后的生机在哪里呢?国家拿出 48万亿投资新基建,作为快消品也有了更多­的想象空间,如心情瓶,可不可以像答案茶一样­打开瓶

盖即出现小度答疑解惑,或者瓶身撕标后露出三­维画像。总之,未来快消品要想在单单 2020 年就 8 万亿投资的新基建里分­一杯羹,需要无中生有,需要开拓创新的精神。具体有以下几个方面可­供参考:

1.积极开展线上业务,拓展社区线上渠道,实现真正的新零售、新消费模式,防止疫情反复影响消费。

2.大型商超以及连锁便利­系统会成为主销渠道,各大商超 App流量入口争夺战,犹如当年电商新启动。

3.多渠道尤其是场景特渠­更具垄断性,校园、培训中心、加油站及各类社团等由­于场所固定,消费群体融合紧密,可以获得较多溢价权。

4.高浓度果汁和有益身体­的品类更受家庭消费热­捧,未来不排除添加各种健­康因子的水、果汁、牛奶出现,比现在要更具有针对性­而不是普世健康概念。

5.品类垂直化,消费细分化,回归理性消费。苔花如米小,也学牡丹开。2020年真正成为了­价值元年,未来 5—10年没有一个企业可­以忽略产品价值本身来­定价,只有那些真材实料、有益身体健康的产品才­会更加灿烂!

专题编辑:木灵微信 wangshenzh­en2013

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