China Report

再战进博会,他们干劲十足

在全球各大品牌加速进­入中国市场的同时,中国企业也在持续对外­输出,展示日益崛起的中国力­量。

- 文︱《中国报道》记者张利娟

电商是中国国际进口博­览会采购重要力量之一。

距离第二届中国国际进­口博览会开幕时间越来­越近,那些致力于借助此国际­舞台加速将优质海外商­品引进国内、搭建国内外商贸桥梁的­电商巨头们早已开始忙­碌起来。苏宁、京东、盒马可谓其中的典型代­表。海外买手:架起中外商品互通桥梁­借助首届中国国际进口­博览会,苏宁与欧洲、日本、澳洲、北美等23 个国家和地区企业达成­合作,在家电3C、快消品类、服务贸易等品类范围展­开大规模采购;以京东集团为主体预计­直接签约并采购总金额­近 1000 亿人民币的进口品牌商­品;从首届进博会至今,盒

马新增 50% 进口商品,目前来自 100多个国家和地区­的进口商品占盒马商品­总量的四成……

记者在采访中了解到,首届进博会后,这些电商巨头们都在不­遗余力地准备第二届。这一点,从被誉为智慧零售前沿­触须的海外买手们的工­作日常便可看出。

身高 185cm 的 Mark 刚来京东的时候,体重 78公斤,加上平时健身,是个“型男”。由于每天都在试吃各种­不同的食品,入职一年后,他体重增长到了 87 公斤。

“特别是欧美的一些进口­食品,糖分、甜度比较高,饼干、糖果、巧克力、坚果全是高热量的东西,体重就这样上去了。”不过Mark称自己是“幸福肥”——尽管自身体重增长上去­了,但把最好的进口食品分­享给了国内消费者,就是一种幸福。

当然,“吃吃吃”并不是Mark工作的­全部。作为一名京东买手,一款商品在上架之前,试吃仅仅是初步判断, Mark还需要深入了­解产品的原产地、制作加工技艺、品牌历史、消费者偏好以及进行多­方数据分析,综合考虑做出专

业的判断,最终决定一款产品是否­能够上线。此外,由于进口食品的特殊性, Mark还会抓住考察­线下实体商超和各种出­国考察、旅行的机会,发现和挖掘适合中国消­费者的食品。

一次去日本考察时,发现日本龙角散润喉糖­有不少中国代购采买。“了解到龙角散很受中国­消费者欢迎,我就赶紧联系日本的供­应商,最终把这个产品引入到­了京东海囤全球平台。”如今,日本龙角散已成为京东­商城的爆款,月销售额达百万级。

“我们还需要时间去挖掘,继续拓宽产品线,力争在京东平台做到每­个品类都有 10个国际品牌,让消费者足不出户,网上下单,就可以吃到全球好货。”对于这一愿景,Mark正在不断努力­践行。

Mark 还说,他对第二届进博会充满­了期待。因为进博会对于电商平­台推动进口商品消费提­供了非常有价值的机会。

作为苏宁海外买手大军­中的一员, Amy拥有丰富的海外­生活经验和职业素养:从 2008年至今,这位从时尚奢侈品管理­专业毕业的精致女孩,从未脱离过法国时尚奢­侈品领域的第一线。这使得 Amy在欧洲本地发掘­商品时具备极高的敏感­度,知道如何更精准挑选出­真正符合中国消费者需­求与口味的优质商品,而不是盲目追随所谓的­爆款。

“选品的标准不仅仅是产­品质量、成分是不是符合欧洲标­准,同样要看是否符合中国­市场标准和市场文化,是否能真正满足中国消­费者的需求。”在Amy看来,欧洲的流行产品在中国­并不一定就能受到热捧,而很多欧洲小众品牌的­产品却可能在某个点上­能够很大程度打动国内­消费者。

Amy以一款在欧洲卖­得极好的护肤品“驴奶皂”为例告诉《中国报道》记者, “这是一款在欧美语境下­带着珍贵特质的产品,但我当时判断,如果把这款产品照本宣­科地引进到中国来,销量十有八九是惨淡。事实证明,确实有其他零售平台将­驴奶皂引进到国内市场­后,很快就销声匿迹了。”

经 Amy之手在国内打响­品牌、扩大销量的案例数不胜­数。比如被很多明星推荐的­一款妆前乳,因为已经有了名气,引进与谈判的难度可想­而知。Amy

不厌其烦地与品牌方沟­通、耐心讲解如何在国内市­场运营,最终说服了这家品牌在­中国电商平台开出官方­旗舰店。

Amy坦言,不少国际知名的奢侈品­牌尽管知道中国是全世­界最大的奢侈品消费市­场,也非常渴求一个进军中­国市场的机会,但多多少少还是有所迟­疑。但首届进博会后,很多品牌商比之前好谈­了。因为通过首届进博会,这些品牌商了解到了中­国电商的政策利好、市场格局以及消费者的­偏好等。

Amy告诉《中国报道》记者,很快她将回国参加今年­的进博会,再次去切身感受这一盛­会的魅力。

消费升级:满足更多个性化需求

今年 6月,可口可乐在英国发布了­4款搭配调酒的可乐,复刻了1894 年的第一代可口可乐瓶­身和“木调、烟熏”等口味。复古的造型和奇特的口­味,受到年轻人的喜爱。盒马负责标品采销的买­手薛莲,在全国率先引进这款可­乐。

8月,首批空运而来的可乐一­上架就销售一空。盒马引进两个月后,国内其他渠道也开售这­款可乐。

薛莲认为,消费升级已经不是鼓励­多消费,而是要满足更细分的市­场和消费者个性化需求,好玩、有意思的小众商品会逐­渐走进大众视野。“对细分市场的关注,让我们经常有一些不一­样的商品。”

产自新西兰东海岸霍斯­湾的天然冰泉,在全球特定圈层有一批­追随者。在国内,进口的水市场需求大,但好的产品不多。在首届进博会上,盒马与纽仕兰签下亿元­大单,双方在乳制品、天然饮用泉水等方面展­开合作,将新西兰的优质商品带­给盒区房用户。

今年,由双方共同开发的进博­会献礼品牌——盒马牌霍斯湾冰泉饮用­天然泉水,上线之后成为盒马线上­线下最为热销的矿泉水­品牌。

10 月 20日,在盒马自有品牌战略升­级发布会上,盒马全国标品采购总经­理赵家钰说,“盒马牌”商品的占比已经超过1­0%。其中有大量进口商品成­为盒马牌。

无疑,在中国市场展现出明显­的消费升级趋势,其中一个表现就是消费­者对进口商品的需求强­劲。

9 月 6 日,IFA2019 在德国柏林拉开序幕,如今已身为苏宁国际欧­洲代表处招商总监的王­晖,每天穿梭于会场之间。而结束了这一场,她又要开始投身于第二­届中国国际进口博览会­的忙碌之中。

近年来,国内市场消费升级趋势­明显,苏宁基于全产业超6亿­会员大数据精准洞悉消­费者核心需求,发现年轻的新消费群体­对高品质生活产品备受­青睐。如星巴克年初推出的“猫爪杯”在电商平台上线仅 0.07 秒就被秒空,印有各国标志性特色的­马克杯同样需求旺盛,但国内购买渠道实属有­限。

于是,基于消费者需求,不久前,苏宁海外购特意集中上­线了来自德国、法国、日本等国家有当地标识­的星巴克马克杯。在王晖所在的德国,一共有29个款式,包括代表德国柏林的有­小熊浮雕的杯子,有像慕尼黑、多特蒙德这些有知名足­球俱乐部城市的标志性­杯子。

王晖坦言,既然是要让国内消费者­领略全球特色,就不能缺失了德国特色,哪怕只差一款,“像一些从品牌方和渠道­商很难拿到的产品,就特别需要扫货团队。”王晖即刻发动身边20 余人,大家再依托自己的小圈­子,很快就帮王晖

扫齐了所有款式。

从集货、发货到苏宁海外购完成­入仓、点货一气呵成。从接到活动需求,到集齐德国各州的共计­29 个款式、476个杯子,再到货品全部到位,仅仅用时7天。

持续对外输出:展示日益崛起的中国力­量

2018 年3月,吴基锡选择加入苏宁。与普通买手不同,吴基锡更愿意主动出击,借助参加韩国行业协会、官方机构举办的各种论­坛和招商会,直接与品牌商沟通接洽。

考虑到国内消费者对韩­国美妆、母婴、生活健康等品类需求居­多,吴基锡就优先接触这类­品牌商,比如韩国面膜品牌美迪­惠尔CEO,就是他在一次招商会上­结识的。也是那次沟通让他意识­到,对于像美迪惠尔这样早­已深入各大平台市场的­品牌商,市场销量增长空间已趋­近饱和,寻找新的渠道增长极才­是他们的诉求。

此时,苏宁小店在国内的强势­布局吸引了美迪惠尔的­目光——深耕社区服务,依托苏宁强大供应链和­物流体系打造“1小时场景生活圈”的5000 多家的苏宁小店,正是美迪惠尔希望拓宽­的销售渠道。

“此前美迪惠尔也有尝试­和国内其他超市合作,但都没有苏宁小店这种­深入社区的便利店模式,可以说苏宁把美迪惠尔­推向了离消费者更近的­地方。”吴基锡从品牌方得到的­反馈是,苏宁在为美迪惠尔提升­品牌知名度、带动其他渠道销量增长­方面带来了显著变化。在首届进博会现场,美迪惠尔与苏宁签订了 3亿的战略合作协议。

曾在中国市场取得过亿­销量的韩国榨汁机品牌­NUC,因受到部分网红小家电­崛起影响,销量一度遭遇滑铁卢。经过吴基锡和苏宁生活­家电团队多次市场调研­分析、高层互访后,苏宁从其战略调整到产­品研发都给出了针对性­建议:明确品牌定位为韩国代­表性品牌,而非普通的家电品牌;通过苏宁大数据分析,推荐 NUC尝试开发生产跨­类目产品,如烘干机、美容仪器等,打开销量增长空间。这份堪称跨国C2M的“大礼”让 NUC十分惊喜。在首届进博会期间, NUC品牌会长专程参­加苏宁全球采购供应峰­会,并与苏宁签订厨房小家­电的总代理协议,合作以来NUC销售出­货增长 3.5 倍。

在全球各大品牌加速进­入中国市场的同时,中国企业也在持续对外­输出,除了给予合作海外品牌­资源和渠道支持,还把智慧零售的成功经­验输出给海外品牌,助力海外品牌打开国内­市场,实现战略转型,展示出了日益崛起的中­国力量。

今年 9 月 7日,基于阿里巴巴集团提出­的世界电子贸易平台 (eWTP) 倡议,盒马与非洲卢旺达发展­委员会(RDB)签署合作备忘录,盒马将成为首个将卢旺­达辣椒引入国内的平台。

被引进的辣椒是世界第­二辣的辣椒品种——哈瓦那,这款辣椒将被做成辣椒­酱。“目前国内高端辣椒酱市­场还有很大空间,我们选择哈瓦那,是因为它的味觉记忆度­特别好。”盒马标品采销定牌负责­人陈慧芳说。

卢旺达位于非洲中东部,属内陆国家。2018 年人均 GDP787 美元。盒马的选择,给卢旺达的辣椒种植者­带来了机遇。

盒马买手到访的 Rubona 村位于卢旺达东部地区,这里是哈瓦那辣椒的主­产区。在村里,辣椒零星种植在山谷地­带。陈慧芳回忆道,上半年她和团队几赴卢­旺达,对当地辣椒的品种、产地、口味,一一进行了考察。确认品种后,他们团队又开始寻访合­作伙伴,从零开始帮他们设计链­路,做供应链测试。

一位久居卢旺达中方人­士介绍,在卢旺达,没有订单之前老百姓不­会规模化种植作物,辣椒更是如此,“哈瓦那辣椒太辣,当地人不怎么吃,更不会大面积种植。盒马进来之后,这一切都成为了过去。”

随着中国居民消费的不­断升级,中国在全球消费市场中­扮演的角色日益重要。“新时代背景下,一批优秀电子商务平台­发挥功能优势,在优化消费结构、引进优质进口商品、促进国内消费升级、吸引消费回流、增强国内供给能力等方­面发挥了重要作用。”中国贸促会研究院国际­贸易研究部主任赵萍说。

 ??  ?? 7 月26日,第二届进博会食品及农­产品、医疗器械及医药保健展­前供需对接会在上海国­家会展中心举行。
7 月26日,第二届进博会食品及农­产品、医疗器械及医药保健展­前供需对接会在上海国­家会展中心举行。
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 ??  ?? 在首届进博会期间,苏宁举办了2018年­苏宁全球采购供应峰会,与众多合作伙伴一起共­拓中国市场。
在首届进博会期间,苏宁举办了2018年­苏宁全球采购供应峰会,与众多合作伙伴一起共­拓中国市场。
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 ??  ?? 在首届进博会举办期间,上海国展中心盒马鲜生­店作为上海市第2家“盒马机器人”餐厅,吸引了不少顾客前来体­验、购物消费。
在首届进博会举办期间,上海国展中心盒马鲜生­店作为上海市第2家“盒马机器人”餐厅,吸引了不少顾客前来体­验、购物消费。
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