建设银行：纾困企业，全力支持复工复产
疫情发生以来，建设银行累计为小微企业发放贷款超过3000 亿元。
中国建设银行深入贯彻党中央、国务院的相关决策部署，针对受疫情冲击较大的小微企业等客群，加大普惠金融服务力度，全力支持复工复产。2月 13日，建设银行推出普惠金融“四专八举措”，随后又在此基础上升级普惠金融“复工助企”计划，具体包含“四专五化十八条措施”，通过“专门客群、专项政策、专属服务、专享红利”机制，推动“线上化、自动化、专属化、红利化、综合化”服务，着力实施扶微纾困系列措施，为广大小微企业、个体工商户提供针对性金融保障。《中国报道》记者了解到，疫情发生以来，建设银行已累计为小微企业发放贷款超过3000 亿元。
线上线下共进，及时纾解企业困难
建设银行各级分支机构成立普惠金融服务支持团队，对疫情防控、复工复产的小微企业、个体工商户贷款需求优先受理。线上业务实时审批，线下业务快速审批，全力保障疫情期间小微企业金融服务供给。充分保障小微企业合理融资需求，对普惠型小微企业配置专项信贷规模，支持企业渡过难关。将人民银行专项再贷款支持的全国、重点地区疫情防控重点保障企业，以及其他符合标准的疫情防控及重要物资保障、生活必需品的生产、购销、运输等企业纳入白名单，实行差别化信贷政策，优化审批流程，简化押品等管理流程，实施精准对接，实现全覆盖服务。
2月初，河北廊坊唯一一家二类无菌医护用品生产企业签订了1200 万元隔离面罩销售合同，客户要求尽快完成供应。订单金额突然增加，企业自有资金无法满足运转需要。了解这一信息后，建设银行河北廊坊分行和霸州支行迅速对企业开展贷前调查，仅一天时间就完成了客户信息建立、开户、担保企业评级、审批、合同签订等一系列手续，迅速为企业发放应急贷款500 万元，且贷款年利率仅3.15%，解了企业燃眉之急。
建设银行对疫情影响正常生产经营、遇到暂时还款困难的普惠型小微企业，根据企业申请，可依据企业自身经营情况调整付息频率，在当前按月、按季付息基础上，调整为按季、按半年付息，并免收罚息。对于普惠型小微企业，尤其是受疫情影响还款困难的小微企业及因疫情管控影响还款的小微企业，经协商可将贷款还款期最长延期半年。对
于符合续贷条件的普惠型小微企业客户到期贷款提供续贷服务，尤其是参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业小微企业客户，根据企业申请，经协商可实行自动续贷。对付息延期、贷款延期的小微企业、小微企业主、个体工商户，在符合人民银行政策的前提下，在延期期间不视为违约，并提供征信保护措施。建设银行还着力降低小微企业融资成本，主动减费让利。对普惠型小微企业新发放贷款利率给予优惠，下调0.5个百分点，涉及疫情防控相关行业的下调 0.9个百分点。对纳入人民银行专项再贷款支持的全国和重点地区疫情防控重点保障企业的，用于疫情防控的贷款利率按不超过一年期LPR 减 100BPS。对于受疫情影响遇到暂时困难的企业，授权各分行根据具体情况采取下调利率、减免逾期利息等措施予以帮扶。
建设银行针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业提供“云义贷”专属服务，组合信用及抵押、质押、保证等多种担保方式，灵活满足企业融资需求，单户贷款最高 3000 万元。对个体工商户群体推出“个体工商户经营快贷”“个体工商户抵押快贷”等产品，
快速满足客户复工复产需求。对处于初创期、信用积累不足、缺少金融服务对接的小微企业、个体工商户，加强首贷服务，提高金融服务覆盖，助力复工复产和企业成长。发挥大数据技术优势，为普惠型小微企业增加以“小微快贷”为主的信用类产品供给，并通过网上自助、随借随还，切实缓解企业资金压力。增加中长期贷款供应，着力发展3 年期“抵押快贷”产品，创新推出10 年期个体工商户“抵押快贷”业务，平复疫情短期冲击，帮助企业渡过难关，支持恢复产能和扩大生产。
建设银行针对湖北区域的普惠型小微企业，在“复工助企”普适性措施基础上，配置专项信贷规模，全力支持区域抗疫和经济发展；2020 年普惠型小微企业信贷综合融资成本较上年下降一个百分点；对辖内跨行取现业务疫情结束前免收手续费，疫情期间部分对公账户通兑取现、对公账户大额取现以及单位结算卡取现等减免手续费。疫情期间医院、药店、餐饮、超市等行业商户免收本行卡收单手续费，对所有商户条码交易免收收单手续费。
疫情特殊时期，建设银行加强科技应用，以线上金融服务助力企业复工资金需求。针对疫情传播特点，推动既有利于疫情防控，又有利于提高效率的线上服务，引导客户使用“建行惠懂你”APP、手机银行、企业网上银行，在线自助办理业务。发挥网络供应链业务网络化、线上化、自动化优势，围绕链条交易场景，为链条客户提供全程在线、无需抵押担保、方便快捷的融资服务，保障企业原料供得上、产品销得出。通过为企业“输血”，确保企业“造血”系统不受影响。
“太好了，没想到200 万元贷款真的几分钟就到账了！”广州一家生物科技公司主要从事医疗器械产品销售，疫情发生以来，该公司积极联系厂商备货，储备各类防疫急需物资，以保障供应。然而，受疫情冲击，所有预订均需全额支付货款，加上高额的物流成本与人工费用，以及无法及时回款，导致企业经营周转困难。同时，企业主又身在异地，申请贷款遇到了困难。建设银行广东广州分行营业部得知后，即刻联系身在异地的企业主马总，耐心指导他通过“建行惠懂你”APP成功申请了贷款。
建设银行运用“建融智合”“善融商务”，为企业采购和销售提供智能撮合服务。通过“智慧政务”以及“建融慧学”“建融智医”等平台，及时准确发布防疫信息，提供防疫相关资讯及服务，运用大数据等手段辅助政府做好疫情决策，助力基层社区疫情防控移动化、智能化、数字化；通过“建行惠懂你”APP为小微企业主、个体工商户经营者免费提供包含“新型冠状病毒感染”保险责任的家庭意外险。
同时，建设银行为一季度符合新增贷款条件的客户提供航意航延组合险、驾乘意外险、家庭财产险、重大疾病险等保险权益，助力企业复工生产。通过建行大学及外联高校、在线教育机构，为小微企业主、个体工商户经营者、农民工、大学生提供生产经营、用工就业、防疫卫生等在线培训。
责任编辑：王哲