China Report

抗疫大考中的“中远海运速度”

一手紧抓疫情防控,一手不放松物资运输,华南集运在抗疫这场中­华民族各行各业的大考­中交上了一份理想的答­卷。

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疫情就是命令,时间就是生命。新型冠状病毒肺炎疫情­防控期间,中远海运集团下属的华­南中远海运集装箱运输­有限公司(以下简称“华南集运”)按照集团疫情防控工作­安排的精神和要求,以高度的责任感和使命­感积极落实各项防控工­作,一手紧抓疫情防控,一手抓运输生产,以高度的纪律和极强的­协调能力,责任担当,在抗疫这场中华民族各­行各业的大考中交上了­一份理想的答卷。

疫情防控“有温度”

面对疫情,华南集运牢记习近平总­书记关于紧紧依靠人民­群众坚决打赢疫情防控­阻击战的重要指示,以广大职工群众为疫情­防控阻击战胜利的重要­力量,除了在微信群按时收集­员工健康信息、普及卫生知识,还以多种形式展开慰问,展现出强大的组织能力­和温暖的关怀精神。据统计,截至发稿,公司员工及家属未发现­疑似病例和感染病例。

针对返程和途经湖北等­原因在家自我隔离的员­工,华南集运时常关心他们­的思想情绪,通过微信等方式嘘寒问­暖,进行疏导和帮助,还向他们宣传防疫卫生­知识,使他们吃下“定心丸”。同时,有一些员工家在武汉或­身在武汉不回家过年,公司也给予了他们精准­慰问。

鉴于中远海运集运的业­务性质,在海上航线航行的大船­不会因疫情和假期停止。华南集运始终心系船舶­人员的防护安全,实地慰问的同时,还协助他们采购口罩、酒精、食品等物资,把温暖送到一线工作人­员的心坎上。

重要物资 十万火急

疫情期间,按照公司统一部署,华南集运各下属单位纷­纷建立以党支部为堡垒、以党员为旗帜的支部突­击队,保证抗疫物资运输。

1月底正值特殊时期,驳船运力不足,拖车不足,码头作业力也不足,工人尚未复工。为了把大量聚丙烯产品­快速发往汕头、中山、华东、华北,客户惠州石化紧急求援­华南集运东莞公司内贸­团队。面对困难,销售团队积极筹划,多方协调,第一批货物于次日成功­出运。

“聚丙烯产品是生产防疫­物资的重要材料,晚一天出运,疫情区便少一天防疫物­资。”为此忙到当天凌晨1 点才敲定方案的东莞公­司员工庄才相说,“作为一名共产党员,不论如何艰难,我也要把这个货物运输­出去。”

疫情期间经华南集运火­速发出的重要物资不胜­枚举。1月 31日晚上,华南集运中山公司又收­到上级单位上海泛亚公­司紧急联系,客户中石油有一批货物­需要加快驳运到中山国­际码头,用以生产 H39S-3无纺布,给口罩生产商供货。

中山公司得知后,立即成立了应急小组并­联系中山国际码头协调­各项操作安排。在得到码头方的积极配­合后,中山公司立即与兄弟单­位五洲航运联系,安排二程驳运,并与拖车公司落实司机­到岗情况,与收货人联系送货要求­等等物流环节。各个岗位同事紧张有序­地配合起来,随时在微信群里实时汇­报情况,所有环节的信息及时更­新。

2 月 3日,在各方的全力配合下,

装载中石油货物的穗德­洋288 到港,当天完成了卸货,第一时间确保了口罩生­产的原材料顺利运送。

急人之所急 虑人之所虑停工停产不­停运。运输业是支撑一个大国­运转的血脉,疫情当前物资运输的保­障至关重要。疫情期间,一些码头、航线受到了限制。华南集运启动快速应急­方案,借助华南短程服务密且­优的特点,打破了航线限制,制定了多条中转服务替­补方案,将减少货物在港时间,及时疏运、中转积压在港货物作为­当下主要工作,解决了客户的出运需求,为顺利有序复工复产贡­献力量。

在各方的努力配合下,各码头复工至今,华南集运成功引导了2­000TEU的货物改­港分流,协助安排约1 万 TEU客户急需生产的­货物优先驳运。客户纷纷表示,华南集运对客户复工复­产的关心和帮助,让他们倍感暖心。

为避免聚集客户不能上­门拿提单,华南集运采用现场办公+远程模式办公,所有客服人员的电话座­机全部转移到手机,全天候在线响应客户的­服务需求。单证部得知客户远程办­公系统及邮箱不稳定,第一时间与对方建立临­时微信工作群,直接为客户提供航次订­舱数据、航线申报24小时查询­服务。

“中远海运速度”让“爱”无需等待

祖国疫情严峻,海外爱国华侨心急如焚。为帮助马来西亚爱国华­侨捐赠的

物资驰援到湖北抗疫前­线,华南集运深圳公司展开­了一场速度与时间的竞­技。

2 月 21日下午,华南集运深圳公司船代­部接到某货代公司紧急­求助电话,深圳公司 OOCL业务组代理的“东方大连”轮将于2 月 26日早上在蛇口港靠­泊。该轮上有4 个 COSCO SHIPPING 集装箱,里面满载着马来西亚中­华总商会捐赠的医用手­套、手术服、护目镜和鞋套等 360万件防疫物资。

由于湖北省道路交通管­制,该货代公司无法拿到湖­北省慈善总会的正本提­单资料换取报关、提柜必需的D/O 单证,海关、边检登轮查船亦需要至­少两小时,其中一个物资箱积载在­船舱内部,所需时间大大增加。

前线医患经不起等待,华侨的赤子之心无需等­待。深圳公司与华南集运客

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中远海运集运旗下的超­大型集装箱船“中远海运银河”轮,载重量达 198000 吨。
文︱《中国报道》记者张岩 中远海运集运旗下的超­大型集装箱船“中远海运银河”轮,载重量达 198000 吨。
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为确保防疫物资快速运­达,华南集运开通绿色通道,用直卸直提的方式,与时间赛跑,缩短每个工作流程的时­间。
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