«Тихая помощь»

Такой вид помощи нуждающимся студентам называют «тихой, невидимой помощью». В 2004 г. Китайский научно-технический университет впервые создал такой формат помощи нуждающимся студентам. Подобная форма помощи очень деликатная, ненавязчивая, она ни в чем не унижает человека, позволяя многим молодым людям сохранить самоуважение.

Раньше в китайских университетах практиковали более строгую и сложную систему выбора тех, кому предоставлялась помощь. Чтобы получить материальную помощь, студенту необходимо было написать заявление, заполнить анкету, предъявить заверенную справку о материальном состоянии семьи, получить бумаги от университета, а в итоге еще и обнародовать все эти данные. Для многих молодых людей вся эта процедура была понастоящему нелегким испытанием, ведь преподаватели и однокурсники оценивали и подробно обсуждали все детали. А некоторые университеты даже устраивали церемонию вручения денег бедным студентам, фотографируя и публикуя эти «новости» в вузовских газетах.

Конечно, такой тип помощи был максимально открытый, но при этом многие студенты, писавшие заявки, испытывали большой дискомфорт, теряя самоуважение. Говорят, что бедность не порок, но для любого человека, особенно молодого, это фактор глубоко личный и очень болезненный.

По мнению большинства, в отличие от прежней практики, новая форма помощи студентам намного «человечней». Теперь каждый, кто нуждается, может спокойно получить необходимую поддержку. «Невидимая помощь» не требует «прибедняться», ей не нужны справки, анкеты и свидетельства. Такой подход очень деликатный и позволяет оказывать точеную помощь нуждающимся. студентов. В китайских вузах повсеместно распространена практика пользования дисконтными карточками, они выдаются студентам и преподавателям, чтобы питаться в столовой и делать покупки в магазинах на территории кампуса. Использование дисконтной карточки отражает «уровень экономики» студента. С помощью Больших данных в итоге анализа можно определить материальное положение и уровень жизни практически каждого студента. Таким образом, на основе имеющейся статистики университет получает возможность оказывать целевую поддержку нуждающимся студентам.

Университет, в котором учится Шэнон, о нем мы рассказали в самом начале статьи, оказывает «невидимую помощь» тысячам студентов. С 2004 г. Китайский научно-технический университет предоставил «невидимую помощь» 40 тысяч чел./ раз, суммарно на 6 млн юаней. Как сказал начальник отдела работы со студентами Дун Юй, университет по итогам анализа статистических данных, выявляет тех, кто нуждается в помощи, затем их извещают письмом по электронной почте. Получив извещение, студент отвечает центру управления, после чего ему на карточку начисляются дополнительные деньги.

Некоторые, правда, сомневаются, насколько может быть объективным результат такой статистики, возможны ли ошибки? Дун Юй объяснил, что когда абитуриента зачисляют в университет, вуз проводит анализ финансового состояния семьи каждого студента, так создается специальная база данных, которая ежемесячно обновляется. Сравнительная статистика позволяет автоматически выявлять и «ложные данные». Например, девушки, мечтающие похудеть, специально игнорируют столовую, кто-то из студентов вообще питается дома и т. д.

«Наш стандарт оценки в основном согласован со статистикой, а данные по столовой всего лишь дополнительные к основной базе данных», – пояснил Дун Юй. Он также отметил, что студенты, которые находятся в «чрезвычайной ситуации», когда нужны большие суммы денег, пока не включены в базу данных.

Инсайдеры считают, в статистике всегда есть неизбежные упущения, и университетам предстоит совершенствовать процессы управления и принятия решений по вопросу оказания материальной помощи студентам. Конечно, университет должен поддерживать надлежащий контроль расходования средств. Главное объективность, чтобы помощь была реальной поддержкой тем, кто в ней нуждается.