МИЛОСЕРДИЕ НА ПАЛЬЦАХ
Понедельник, половина восьмого утра. С первыми звуками будильника Ван Сянь берет свой смартфон с прикроватного столика – он спешит войти в интернет-игру под названием «Лес муравьев», созданную электронной платежной системой «Чжифубао» (AliPay). Игра поощряет участников к «низкоуглеродной жизни»: к примеру, в выходные Ван Сянь через «Чжифубао» купил билеты в метро и в кино в их безбумажном варианте, что было засчитано игрой как «генерация экологически чистой энергии». Эта «энергия» – виртуальные бонусы, которые помогают выращивать виртуальные же «саженцы». Но Ван Сянь с нетерпением ждет того прекрасного дня, когда его виртуальный саженец превратится в раскидистое дерево, а китайские государственные органы по охране окружающей среды высадят и возьмут под опеку реальное деревце в пустыне Алашань.
Вернувшись домой с работы,
Ван Сянь прежде всего глянул свой рейтинг пешехода, который составляет социальная сеть Вичат (WeChat). Оказывается, за день
Ван Сянь совершил 10 тыс. шагов, которые равняются «100 любящим сердцам». Эти сердца Вичат потом переведет в пожертвования в пользу нуждающегося населения. Считая свои шаги, Ван Сянь вспомнил, что в начале новой недели надо зайти на сайт «Бесплатный обед» и купить еды для детей из бедных районов…
Ван Сянь – обычный молодой человек, работающий в обычной столичной компании. И все его действия давно стали типичными для повседневной жизни молодых людей Китая. Ныне, благодаря высокой эффективности, низкой себестоимости и большому удобству, интернетблаготворительность значительно повысила активность участников таких проектов, а подобные акции стали называться «милосердие на пальцах».
Благотворительная взаимосвязь
Согласно данным Министерства гражданской администрации Китая, под его руководством в 2018 г. 20 интернет-платформ, занимающихся распространением информации о сборе пожертвований, опубликовали 21 тыс. сообщений в интересах более чем 1400 благотворительных организаций страны. Количество просмотров и участников составило 8,46 млрд человеко-раз, общая сумма собранных пожертвований превысила 3,17 млрд юаней. Это на 26,8% выше, чем аналогичный показатель предыдущего года. Можно сказать, что в Китае интернет-благотворительность развивается весьма динамично.
Оглядываясь на историю развития этого явления, можно заметить, что 2008 г. являлся ключевым. В тот год произошло крупное землетрясение в районе Вэньчуань пров. Сычуань, и сразу же в пострадавший район стала поступать помощь со всех уголков страны. В частности, основанный китайской компанией «Tencent» в
2007 г. фонд «Филантропия Tencent», специально открыл онлайновые каналы сбора пожертвований. В конечном счете общие пожертвования превысили 20 млн юаней, что стало рекордом для Китая. Позже другие интернет-предприятия одно за другим открыли платформы по сбору пожертвований. Итогом этих событий стало то, что 2018 г. назвали первым годом массовой интернетблаготворительности Китая.
Китайское правительство сыграло главную роль в деле стремительного роста сетевой благотворительности: в 2013 г. после землетрясения в районе Яань пров. Сычуань Министерство гражданской администрации Китая впервые сообщило, что более не будет назначать платформы для сбора пожертвований, а ограничится лишь административным руководством.
Оно призвало благотворительные организации, «законно зарегистрировавшись и поставив своей целью оказание помощи пострадавшим», заняться сбором пожертвований для района бедствий. Это было первое такое решение правительства в области управления благотворительной деятельностью. Оно привело к увеличению роли китайских онлайновых платформ в деле сбора пожертвований.
В 2014 г. популярное зарубежное движение – обливание ведром ледяной воды с пожертвованием некоторой суммы – добралось до
КНР. Благодаря этим самообливаниям участников и пожертвованиям ими средств на борьбу с боковым амиотрофическим склерозом, в поле зрения китайского общества попала эта страшная болезнь. Кроме увеличения
финансирования медицинских исследований, эта кампания дала нам понять, что общественно-полезные мероприятия вполне могут быть и креативными и интересными. Все это повысило понимание значимости благотворительности, изо дня в день взращивая милосердие в сердце каждого китайца. И замечательно, что взрывное развитие мобильных платежей и социальных сетей позволяет заложить надежный фундамент для дальнейшего развития интернет-милосердия.
Сегодня становится все больше компаний, работающих в Сети, которые соединяют благотворительные акции со своими продуктами, формируя интернет-благотворительность с китайской спецификой. Тому есть множество примеров. Компания «Алибаба» (разработчик «Чжифубао») выдвинула программу «Милосердие при шопинге»: при покупке потребителем товаров со знаком «благотворительность», некоторая сумма денег переводится торговой площадкой благотворительным организациям. А вот компания
Tencent (разработчик Вичата) создала программу «Покупаем вместе» (Buy Together), использование которой не только расширяет каналы реализации сельхозпродукции рядовыми крестьянами, но и помогает селянам совершенствовать цепочку поставок. Так оказывается адресная помощь населению деревень, которая приносит крестьянам ощутимую выгоду.
Внести свою лепту
В прошлом многим людям при слове «благотворительность» тут же приходила в голову либо денежная и материальная помощь, которую оказало правительство пострадавшим от стихийного бедствия, либо представлялось крупное пожертвование известных деятелей и предпринимателей. И это создавало впечатление, что милосердные пожертвования – понятия другого мира, слишком далекого от повседневной жизни обычных людей.
А сегодня интернет позволяет благотворительности и общественнополезным акциям распрощаться с таким ярлыком, как «филантропия – дело богачей». Теперь и обыкновенные люди обрели шанс проявить доброту. По всей стране набирает популярность благотворительность в Сети, девиз которой – «Давайте вместе сделаем доброе дело!» За этими словами стоит мысль, что не бывает маленьких пожертвований, что даже за один юань можно сотворить доброе дело, что каждое любящее сердце помогает миру стать лучше.
Упомянутая сетевая игра «Лес муравьев» в «Чжифубао» (AliPay) воплощает органичное сочетание потребления с охраной окружающей среды. Благодаря этой виртуальной игре всего за два года в наших пустынях появилось более 100 млн настоящих деревьев, было озеленено 930 тыс. га земли. Рейтинг пешеходов в социальной сети Вичат привлек многих интернет-пользователей, общее количество действий в этой акции превысило 920 млн человеко-раз, породив для нуждающихся примерно миллиард юаней. Фонд «Бесплатный обед» совместно с другими заинтересованными сторонами открыл по всей стране 1223 столовые, которые готовят вкусные и питательные обеды для 320 тыс. школьников из бедных районов.
Директор Института исследования филантропии при Пекинском педагогическом университете Ван Чжэньяо говорит, что интернетблаготворительность соединяет в милосердную цепочку сердца всех соотечественников. «Мои друзья и родственники в восторге от того, что они могут проявить свою доброту через Сеть. Хотя их пожертвования и кажутся небольшими, но благодаря интернету они превращаются в очень эффективный и удобный инструмент помощи людям».
Доброе дело должно быть разумным
Сегодня никто не сомневается в том, что интернет выступает движущей силой всенародного благотворительного движения.
Но, как тонко подмечено в народе, палка бывает о двух концах: интернет обладает как плюсами, так и минусами. С одной стороны, он делает благотворительность все более доступной, с другой стороны – создает проблемы, которые нельзя игнорировать и обойти вниманием. Ведь именно с помощью интернета злоумышленникам легче всего воспользоваться добротой наших сограждан. В сети все чаще случаются различные обманы и мошенничества, что неизбежно усиливает недоверие и к самой идее онлайн-благотворительности.
Учитывая это, в последние годы в Китае все глубже прорабатываются новые законодательные нормы, касающиеся милосердных онлайн-акций. В сентябре 2016 г.
официально вступил в силу Закон
КНР о благотворительности. Он устанавливает для благотворительных организаций определенный ценз и нормы поведения, а также утверждает нормы контроля и управления благотворительностью в Сети. Согласно этому закону, в случае обмана или мошенничества правонарушителям грозит наказание вплоть до уголовной ответственности.
Сами интернет-гиганты находятся в непрерывном поиске и активно экспериментируют с методами работы, которые бы позволили исключить правонарушения и упорядочить работу в этой области. Например, в 2017 г. сайт «Филантропия Tencent» начал предупреждать своих абонентов, чтобы они жертвовали с «горячим сердцем, но холодной головой». Благодаря этому доноры имеют время не только немного подумать перед платежом, но и просмотреть подробную информацию о динамике практической реализации соответствующей программы. Коммерческие платформы по взаимопомощи «Шуйдичоу» (Shuidichou) и «Цинсунчоу» (Qschou) используют передовые технологии, позволяющие формировать особые банки данных: теперь всю информацию о донорах и лицах, которые получают помощь, можно легко просмотреть, но невозможно подделать. А в случае обмана или мошенничества теперь легко оперативно и точно обнаружить и привлечь к ответственности злоумышленников.
Говоря о грядущем развитии сетевой благотворительности, управляющий партнер компании Sequoia Capital Шэнь Наньпэн отметил, что отрасль испытает взрывное развитие, если повысить разумность в донорстве и внедрить самые передовые технологии.
Внедряемая ныне в Китае концепция «рационального милосердия» помогает людям переходить от импульсивных порывов к разумному жертвованию. Благотворительность станет постоянной обычной практикой обычных людей, если массы всесторонне осознают и будут относиться с уважением к закономерностям развития и логике милосердных действий в Сети, это станет залогом устойчивого развития данной сферы. Новые высокие технологии позволяют «разумному милосердию» прочно претвориться в жизнь, дают ему надежную гарантию дальнейшего развития.
Можно сказать, что разум и передовые технологии помогают добрым делам породить добрые результаты.