冯翠玲： “小特区”的“大家长”
谈起中西交流的秘诀，冯翠玲说：“尊重、包容、换位思考，这是很重要的方法。”
天津大学药物科学与技术学院（简称“药学院”）是中国首 批 4 个“国际化试点学院”之一，2003 年，冯翠玲受命担任院党 委书记，在天津大学这个“小特区”中，她用换位思考的方式以 柔化刚，赢得了中外老师的一致好评。
万事开头难
从椅子上跳起来的动作，显示着年过 50 的冯翠玲还像年 轻人一样活力充沛。在“天大”工作了35 年，有人说，冯翠玲至 今还带着当年走出小山村时的“笑模样儿”。 药学院成立之初就被定位为天津大学的“特区”，外籍教师 占 50%，42 位老师来自18 个国家和地区。全院 90% 以上的中 青年教师都有国外留学或从业的经历。在这里工作，特殊性不 言而喻。 1982 年，冯翠玲从辽宁一个小山村考入天津大学，随后留 校。2003 年，学校党委派她来药学院“掌舵”做党支部书记，当 时学院刚成立3 年。来之前，冯翠玲被意外查出罹患肿瘤，而且 是“特别不好的类型”。虽然病情最终得到了控制，但是医生把 她归类为“高危人群”。 抱着“能活下来就很幸运”的心情，对于新岗位，冯翠玲一 度也很犹豫。想着自己从第一次坐火车连厕所都找不到的农村 丫头，一步一步成长为高等学府的中层干部，她还是咬咬牙，答 应了下来。 上任后才发现，整个学院都没有辅导员，全院只有一个党 支部。于是冯翠玲先把组织架构搭起来，然后找高年级的学生 做兼职辅导员，再跟随院长进行教改。当时本科生连专业基础 实验室都还没有，她一上任就开始找钱，写申请，用了60 多天建 成了实验室。 冯翠玲还记得当时地面连瓷砖都来不及铺，用地板革一摊 就开始搭起了试验台，“学生马上要大三了，药物和生物化学实 验要立刻开始。” 万事开头难。作为国际化试点学院，一下来了这么多外籍 教师，要找住处，买家具，办银行卡，给孩子入托，各种事情杂 七杂八，难免会有一些地方兼顾不到。让冯翠玲感触最深的是 一位老师有一天在微信上跟她聊到半夜，诉苦说，来了这么久， 办公室连个纸篓都没有。 “太受刺激了！”那天晚上冯翠玲失眠了，次日一早，她 就召集大家制定工作流程。从那天开始，新老师到岗第一时 间便会配备学生志愿者做助手，从机场接站开始对接，一切 终于理顺。 上学那会儿，冯翠玲的班主任对她影响很大。但是上任后， 她发现，当时学院却没有班主任。院长认为一个老师管理 30 个学生很难胜任，提议实行导师制，每个老师带两三个学生。 于是，药学院的本科生便按照硕士生的模式开始培养，一直延 续到现在。 2006 年，冯翠玲到美国考察，对于莱斯大学老生带新生的 做法深受启发，回来就如法炮制了“学长制”管理模式。新生入 校后，每个宿舍安排一名受过培训的老生，引导新生融入大学 环境。如今，这一模式已经在“天大”广泛推广。 如今，药学院本科生已经有了 13 届毕业生，因为是精英 培养，这些毕业生的就业率是 100%。
在中西交流中寻找“结合点”
成立之初，“天大”药学院的建设目标就是高起点引进人 才，尝试运用国际化办学理念，探索建立有国际影响力的高水 平学院。 2010 年 10月，美籍科学家杰伊·西格尔到访天津，与冯翠 玲相遇。经过十年努力，他将在苏黎世的实验室建成了世界一 流的分子设计中心。现如今聘期已满，西格尔希望在亚洲某地 重起炉灶。 冯翠玲盛情邀请西格尔来“天大”续缘，并向西格尔介绍了 中国引进高端海外人才的“千人计划”。经过一番考虑，2013 年， 118岁的天津大学迎来了新中国成立后第一位真正的外籍院长。 在现有体制下引进外籍院长并非易事，“但天津大学的领 导们很好沟通”。西格尔上任之后，冯翠玲就开始“手忙脚乱地
跟着院长往前推动”。 谈起中西交流的秘诀，冯翠玲说，“尊重、包容、换位思考， 这是很重要的方法。”多年从事学生工作养成的习惯，冯翠玲非 常注重细节。2011年她去苏黎世大学考察，将西格尔的办公室、 实验室拍了很多照片。后来这些照片在给他改造办公室时派上 了用场。 为了让外籍院长感到心里踏实，知道自己的合作伙伴都是 有职业感的人，冯翠玲原样复制了西格尔在苏黎世的办公室。 他喜欢红黑相间的颜色，于是冯翠玲就给他做了黑桌子、红椅 子。新院长上任后非常开心，亲自去挑选了家具，没过几天就开 始在路边尝试煎饼果子了。 为了配合新院长工作，冯翠玲为他配备了三位英语流利的 副院长，还专门安排了行政秘书，让他的工作环境就像在国外 一样，时时处处尽可能落实他的理念。“我们都会找‘结合点’， 我负责把握这个‘度’。”冯翠玲说。如今，她与西格尔已经合作 了4 年，一切都在平稳推进。 因为是“特区”，所以有很多特别之处。药学院的改革之一 是，硕士、博士研究生不是一入学就跟随导师，而是有 8-10 周 在自己感兴趣的实验室轮转，之后再选定导师，给学生充分了解 学院和科研的时间。 在外籍教授眼里，冯翠玲是一个很容易相处的人。他们叫 她“翠玲”，不管有什么麻烦，都会在第一时间想到她。澳大利 亚教授詹奈特认为，冯翠玲是一位 amazing leader（了不起的 领导），“在这里工作并非易事，要处理行政、财政还有人员问 题，非常有压力。但她总是积极向上。她在这里创造了非常好的 和谐气氛。”让詹奈特感到惊讶的是，“无论什么情况下，翠玲 总是微笑。” 2016 年，冯翠玲获得了“天大”的杰出贡献奖，詹奈特说， “我一点也不感到意外，她理所当然配得上这个奖！”
“我就是想成为他们那样的人”
对于中国共产党，冯翠玲有一种特殊的感情。当年，她的班 主任就是一名党员，每周五必来宿舍与学生交流，每次都会带上 水果，把学生当成孩子一样，给她留下了深刻的印象。 冯翠玲 1984 年入党，是班上第一名党员。当时在 20 岁的 冯翠玲心里，她的班主任、书记都是党员，而她就是想成为他们 那样的人。作为全国三八红旗手、天津市廉政勤政优秀党员干 部，冯翠玲认为，“党员就应该像党的宗旨所说的，要全心全意 为人民服务，愿意为别人做事，愿意拿出时间和精力去付出。” 冯翠玲任职后，在学院发展了400 名党员。党支部也从原 来的一个扩大到了 10 个。她非常注重抓好党员的先锋模范作 用，教师中一半是外籍人。她要让他们看到“中国的党员是优 秀的。” 在国际化学院的建设中，党员一马当先。学院每年都要举 办大型国际会议，他们都是志愿者。学生志愿者还成立了翻译 中心，外事接待中心，“一些中文材料，发给翻译中心的学生们， 10 个学生一人一段很快就翻译完了，外教第一时间就能看到。” 这些琐碎的工作，多半都由党员承担。另一方面，冯翠玲也 十分注重支部工作，通过支部活动，吸引外籍教师参加。 2016 年 1月药学院召开党员大会，冯翠玲邀请外籍教授参 加。美国教授乔恩一开始抱着观望的心理，到会后发现大家身 着正装，很庄重地进行选举，深深地受到了震撼，他发自内心地 说，“很愿意跟你们在一起。” 冯翠玲还会邀请他们一起去参观周邓纪念馆、平津战役纪 念馆。有一次参观完后，美国教授肯尼斯非常郑重地说，“我是 站在你们一边的。” “洋院长”的办公室和小会议室比邻，中间有一道门相通。 西格尔在那边办公，26 个支部成员在旁边学习，他有时也不免 好奇，这些党员坐在一起在干什么？冯翠玲跟他解释，“放心， 我们讨论的都是如何推动学院的发展。” 党员学习近平总书记谈治国理政，冯翠玲也给西格尔订 了一份英文版，院长特别赞赏“一带一路”倡议，还与大家探 讨如何多招收“一带一路”国家的留学生，把他们培养好，为 “一带一路”做一份贡献。 西格尔上任的这4 年，“天大”药学院在国外的影响力不断 提升，海外影响力比国内还大。国外一些合作方会主动提出先 找“天大”药学院。这里是国内药学专业第一家本硕博全英文 培养的学院，学生可以与国际顶尖科学家近距离接触。这里不 仅有一个大名鼎鼎的外籍院长，还有一位诺贝尔化学奖的获得 者詹姆斯·弗雷泽·斯托达特。 “我们把诺贝尔奖获得者都吸引来了。”说起这些，冯翠玲 一脸自豪。 弗雷泽是院长西格尔的朋友，2016 年在“天大”工作期间 获得诺贝尔奖，一时成了“天大”的骄傲。今年他的合同到期， 又续签了3 年。 有家长说，入学后才发现，把孩子送到“天大”药学院是“捡 了个大便宜”。在这里学习就跟留学一样，身边都是外教，学费 却是“平价”。 谈起为什么会有这么多外籍教师落户“天大”，当选为十九 大代表的冯翠玲说，新院长上任后实行年薪制，薪酬提高了很多， 这里的软环境好，又进行了基础设施大规模改造，实验室、仪 器等也相对先进。“最大的原因是我们国家的强大，中国在走向 强国的过程中让他们看到了希望。”。 2016 年 10月，墨西哥姑娘戴安娜不小心脚踝受伤，冯翠玲 带她去了一家非常专业的医院，并派司机每周接送她去医院理 疗。“中医真是神奇，如今，我的脚踝就像新的一样”。戴安娜笑 着对记者展示。谈起翠玲，她发自内心地说，“在中国学院的国 际化方面，她做了很棒的工作！”