国内外图书馆开放教育资源服务现状与启示

中国药科大学图书与信息中心，江苏 南京 211198

摘要：目的 探讨图书馆联合提供开放教育资源（OER）服务的途径，使图书馆学术服务更上一层楼。方法 利用网站调研的方法，了解国内外 14 所高校图书馆和 6 所公共图书馆提供 OER 服务的现状。结果 20 所图书馆提供OER 服务主要有3种形式：自制开放存取（OA）课程、合作OA课程或讲座、教育类资源 OA；为 OER 服务提供政策支持与运营管理的图书馆极少；对 OER 版权等明确规定的图书馆超过半数；捐助、基金及企业资助是主要资金来源；视频创建、远程协助、存储备份等为主要技术问题；人员配置细分较多；宣传以归纳展示和社交软件为主。结论 高校图书馆与公共图书馆联合构建 OER 服务平台，要统筹整合 OER，尊重版权与标准规范，多渠道筹集资金，外包技术平台，并完善组织机构设置，进行多途径宣传。关键词：高校图书馆；公共图书馆；开放教育资源；网站调研

中图分类号：G258.6；G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707(2021)04-0020-08 DOI: 10.3969/j.issn.2095-5707.2021.04.004 开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Current Situation and Enlightenment of Open Educational Resource Services in Libraries at Home and Abroad ZHOU Yang

(Library and Information Center of China Pharmaceutical University, Nanjing 211198, China)

Abstract: Objective To explore ways for libraries to jointly provide open educational resource (OER) services; To help academic services in libraries reach a higher level. Methods Website survey was used to understand the current situation of OER services provided by 14 libraries of colleges and universities and 6 public libraries at home and abroad. Results There are mainly three ways of OER services in 20 libraries at home and abroad: self-made open access (OA) courses, cooperative OA courses or lectures, and educational resources OA; few libraries provide policy support and operation management for OER; more than half of the libraries clearly stipulate the copyright of OER; donations, funds and enterprises are the main funding sources; video making, remote assistance, storage and backup are the main technical problems; the personnel allocation is more subdivided; the publicity is mainly based on induction display and social software. Conclusion Libraries of colleges and universities and public libraries should jointly build an OER platform, integrate OER as a whole, respect copyright and standards, raise funds from multiple sources, outsource technology platforms, improve organizational structure and conduct multi-channel publicity.

Key words: libraries of colleges and universities; public libraries; open educational resources; website survey

联合国教科文组织将开放教育资源（Open Educational Resource，OER）定义为“通过信息与

基金项目：2019 年度江苏高校哲学社会科学研究一般项目（2019SJA0073）第一作者：周阳，E-mail: zhouyang1119@sohu.com

传播技术来建立教育资源的开放供给，用户为了非商业的目的可以参考、使用和修改这些资源”[1]。图书馆提供 OER 服务主要有 3 种形式：⑴图书馆独立提供的 OER，主要包括图书馆承担的信息素养课等，或将所在高校等机构的课程开放；⑵图书馆与其他机构或个人在内容、技术、资金、人员等方面

合作，制作开放存取（Open Access，OA）课程或举

办讲座并 OA；⑶图书馆购买教育课程资源然后开放，或对本就OA的教育资源进行导航推送。

我国有关“图书馆开放教育资源服务”的理论研究主要涉及的方面有：如郝美霞等[2]探讨图书馆在技术方面给予开放教育的支持，刘星[3]对开放教

育与图书馆学科服务建设的关系进行探讨，张立新等[4]对图书馆 OER 服务情况的研究。实践层面上，以江苏省为例，本团队在其他相关研究中调研了江苏省 167 所高校图书馆（其中 36 所高校图书馆网址死链接或无网站，实际调研高校图书馆 131 所，数据截至 2020 年 3 月 17 日）与 106 所公共图书馆（其中 21 所公共图书馆网址死链接或无网站，实际调研公共图书馆 85 所，数据截至 2020 年 3 月 28日）提供 OER 服务的现状：高校图书馆（以下简称“高校馆”）中35所独立提供OER，占比 26.72%；

举办讲座的高校馆较多，但本研究只探讨讲座视频或课件可 OA 的情况，符合此情况的高校馆 21 所，占比 16.03%；购买教育资源开放或对一些本就 OA的教育资源进行导航的高校馆 72 所，占比54.96%。公共图书馆（以下简称“公共馆”）中只有 1 所独立提供 OER，占比 1.18%；举办讲座且视频或课件可 OA 的公共馆 7 所，占比 8.24%；购买教育资源开放展示或对一些本就 OA 的教育资源进行导航的公共馆 47 所，占比 55.29%。可见存在的

问题主要是理论研究涉及内容较片面，实践探索也较匮乏。

本研究通过调研国内外 20 所图书馆提供 OER

服务的现状，包括服务方式、政策、运营、版权、标准、资金、技术、人员、推广等多方面，以此作为参考，进一步提出图书馆提升OER服务水平的途径。1 研究方法

主要采用网站调研的方法，通过对样本图书馆网站提供有关 OER 服务的具体方式、政策与运营情况、版权与标准规范、资金与技术问题、人员与宣传推广的内容等进行分析总结。20 个样本的选择根据 US News 公布的 2019 年世界大学综合排名表[5]和

对世界知名公共图书馆网站的初步调研，在侧重“开放教育”方面的理论研究与实践成果的前提下进行随机甄选，见表 1。其中 10 所来自美国，2 所来自加拿大，3 所来自英国，4 所来自中国，1 所来自新加坡。开放教育相关研究与实践涉及的高校馆较多，因此样本选择上，高校馆14所，公共馆6所。2 调研结果

2.1 开放教育资源的服务方式

2.1.1 自制 OA 课程 对 20 所图书馆进行调研，其中 12 所高校馆与 1 所公共馆提供自制 OA 课程。高校馆侧重为读者提供信息素养、信息技术等专业性课程，及将本校的众多课程资源 OA；公共馆独立制作的OA课程更偏人文历史类，详见表2。2.1.2 合作 OA 课程或讲座 与其他机构或个人在内容上合作制作 OA 课程的高校馆、公共馆各 2

所，高校馆偏向与教师合作，将一些新技术融入专业课程；公共馆偏向与机构合作，在成人自学、继续教育、职业培训方面大展身手。合作举办讲座且将视频或课件 OA 的高校馆有 3 所，公共馆有 2

所；高校馆合作举办讲座的内容偏向教学、科研辅助，公共馆偏向人文历史类，由此可见高校馆与公共馆联合更有利于进一步丰富教育资源内容。为其他机构或个人制作 OA 课程提供除内容外的各种支持的高校馆有 11 所，公共馆有 3 所；除内容以外，提供制作 OA 课程的各种图书、期刊等资源，并根据知识产权要求，帮助教师合理使用各种资源，提供学科馆员咨询、多媒体资源及设备支持，提供视