南韓便利店ᅠ刷手即付款
出門如果忘記帶銀包和智能手機,想購物也不必擔心。南韓的無人便利店內有人工智能( AI)收銀機器人Veny坐陣,顧客毋須刷卡,只要刷手,就可以完成付款程序。
面對勞工成本上升,南韓便利店除加緊開設無人店外,亦希望利用新科技,強化支付系統,令結賬流程更快更流暢。樂天集團( Lotte)集團旗下的Korea Seven,在首爾樂天世界塔的分店內,放置了AI收銀機器人Veny。Veny是一隻白熊造型的機械人,顧客只要事先在樂天信用卡中心登記手掌靜脈訊息及信用卡資料,便可以入店內消費。埋單時,只要掃一掃產品的二維碼,再選擇使用HandPay方式付款,將右手手掌放到Veny手掌後,機器便可讀取手掌靜脈。支付系統會根據顧客的靜脈血管的精細、形狀和 鮮明度等,進行辨識身分,當確認後,結賬系統便會從用戶的信用卡中扣款,完成自助付款程序。Veny除負責無人店的收銀工作外,還預載1,000種日常對話對白,可和顧客聊天對答。樂天預計,暫時會在首爾兩間分店內試行新系統,而相信Veny在日後大量投產後,可降低一半製造成本。