以消费者的终端体验为基础打造品牌店铺
在零售业态备受电商的冲击下，品牌店铺给消费者营造独特的购物体验变得尤为重要。这就需要了解消费者的“痛点”，从方便消费者购物的角度出发，来营造购物环境。
2015年VICUTU品牌进行了整体的形象换装，我们针对现有的消费者进行消费画像调研，通过对国外品牌如Z.杰尼亚，华伦天奴等品牌的走访，推出了现有的V+G的新形象合店，从视觉上给消费者接近
国外大牌的华丽感觉。运用“六感行销”提供顾客美好的购物体验。从基本的视觉（品牌大片，店铺形象）、听觉（店曲）、触觉（便易的产品摆放及陈列）、味觉（品牌独特的饮品）、嗅觉（店铺中的香薰），到给予消费者在VICUTU品牌“精神”层面的体验。让消费者在店铺中享受着精致的茶点，坐在宽敞舒适的沙发休息区或私密的定制室体验购物过程，搭配上爵士或流行的节拍，感受着VICUTU独特的大地香熏。体验着VICUTU特有的“搭配管家”的服务。所到之处，皆能给消费者带来尊贵及优雅的体验。
在店铺的整体陈列上，也从方便消费者的角度来进行。产品上市前，我们就会制定完整的搭配风格和搭配方式的方案，根据产品的色系配搭、配饰搭配，及相同尺码的区域陈列，让消费者在购物的过程中感受到便易舒适的体验感，从而提高终 端店铺的连带销售业绩。
“现在的竞争，要么出众，要么出局”这是公司董事长蔡昌贤先生经常对公司高管讲的一句话。出众不光是要在产品工艺及质量上出众，更要从品牌和服务上出众，从消费者的需求出发，这样才能在当今的电商业态下，打造自己品牌的体验店铺。让消费者在店铺中得到互联网购物中无法获得的消费体验感。