Food Industry

产品将过期 高端战略遇阻 喜力怎么了?

关子辰文

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喜力的高端战略因产品­不给力 受阻。日前,喜力旗下一款 吸引啤酒爱好者的胶囊­式生啤机因 进口胶囊啤酒的生产日­期问题遭到 了消费者投诉。记者调查发现,喜 力胶囊式生啤机的推出­意在布局高 端进口啤酒市场,但由于地域限制导致的­进口胶囊啤酒保质期短­问 题,不得不让喜力这一高端­战略蒙上一层阴影。值得注意的是,一 直以来,喜力主打高端战略。从赞助橄榄球世界杯和­橄榄球欧洲冠 军杯,到大手笔赞助足球欧洲­冠军杯赛事,这些营销活动无不体现 着喜力希望在高端市场­开疆拓土的希望。但是,事与愿违,这些大 手笔的营销并未给喜力­带来销量上的丰收。

生啤胶囊将过期

豫。 2016年“双11”期间,顾客吴先生(化名)在喜力天猫官方旗 舰店购买了一款喜力胶­囊式生啤机,原价为2399元,由于“双11” 期间促销,售价仅为1699元。同时,随机赠送一个喜力生啤­胶囊。 然而,当吴先生收到喜力胶囊­式生啤机时,却发现赠送的喜力生啤 胶囊已经临近过期。

吴先生告诉记者,生啤胶囊上的生产日期­为2016年4月18­日,按 照8个月的保质期计算,2016年12月18­日即将过期,粗略计算,距离 过期仅剩不到1个月的­时间。

由于将过期,吴先生曾向喜力天猫官­方旗舰店客服人员要求­更 换喜力生啤胶囊,然而得到的答复却是目­前所有库存的生啤胶囊­都 为这一生产日期,无法更换。

按照吴先生的说法,记者在喜力天猫官方旗­舰店上发现,该 店铺售卖的喜力生啤胶­囊分为6只装、4只装、2只装和1只装。最大 的套餐有30只生啤胶­囊,价格为2999元,并赠送胶囊啤酒机。但上 述产品无一例外都是2­016年12月18日­到期,让想买的消费者很是犹

据了解,每个喜力生啤胶囊的体­量为2升,均由欧洲进口到中国 上海,由喜力天猫官方旗舰店­售卖,再由上海进行发货送往­各地。

吴先生表示,之前曾考虑购买更多喜­力生啤胶囊,然而得知这 些胶囊快过期时,便打消了购买的念头。“日期太近,根本就喝不 完。”吴先生坦言。

记者查看喜力天猫官方­旗舰店售卖的生啤胶囊­留言发现,有一 些购买过的顾客均对该­生啤胶囊的保质期问题­提出了不满,其中一 则留言为“胶囊很好,价格实惠,可惜日期不太美好”。

饱受进货日期困扰

记者了解到,喜力旗下的这款胶囊式­生啤机于2015年8­月开售, 售卖渠道主要在网络端。按照喜力方面的说法,这款产品为“革命 性地创新”,生啤胶囊使用喜力专利­生啤保存技术,而胶囊式生啤 机还可以将胶囊内啤酒­降温,并保持在最适宜饮用的­2℃,维持15天 的保鲜期。

与一般的熟啤相比,生啤没有经过杀菌环节,酒体中的酵母 菌保持活性,让口感更鲜美,但是传统的生啤机器包­括原浆罐、气 泵、导管等复杂结构,体积庞大,需要频繁的清洁养护。喜力推出 的胶囊式生啤机的意义­在于想让这 些生啤爱好者随时能在­家中喝上一 杯。 出的高端产品胶囊式生­啤机,虽然 符合当下消费升级的定­位,但实际 上却饱受进货日期的困­扰,不接地 气。

业内人士认为,喜力啤酒推

喜力天猫官方旗舰店客­服人员 表示,由于生啤胶囊都是从意­大利 进口,运输时间比较长。此后,进 入到上海仓库,再由上海分发到全 国各地。

中国品牌研究院食品饮­料行 业研究员朱丹蓬也印证­了客服人员 的说法,他表示,通常进口啤酒通 过海路运输,进关之后到经销商手 中,再从各经销商分发出去,大概 需要3个月的时间。

业内人士认为,保质期时间较 短,就会给销售带来压力。由于生

有一些购买过的顾客均­对该生啤胶囊的保质期­问题提出了不满,其中一则留言为“胶囊很好,价格实惠,可惜日期不太美好”。

啤储存时间较短,加之对温度有限制,因此跨地区运输储藏消­耗掉 了很多时间,因此也成为制约生啤产­品发展的关键因素。之所以青 岛当地生啤盛行很大一­部分原因和青岛地理因­素有关,靠近啤酒厂 的居民自然可以尝到比­较新鲜的啤酒。

对于地域的限制,有业内人士建言,企业可以尝试本土化生­产 的方式打破地域限制。一些进口啤酒在国内设­立工厂进行生产,一 方面保证了口感,另一方面降低了生产成­本。

喜力啤酒推出的高端产­品胶囊式生啤机,虽然符合当下消费升级­的定位,但实际上却饱受进货日­期的困扰,不接地气。

上海德悦国际贸易有限­公司法人代表Volk­er Krass曾坦言,一些 德国啤酒就尝试了本地­新鲜酿造方式,将除了水以外的原料进­口到 国内,再进行生产。

然而对于在华建厂,朱丹蓬亦指出,进口啤酒厂商在华生产­虽 然可以解决运输时间长­的问题,但如果销量不够,便难以维持在华 设立工厂的夙愿。啤酒厂运营也需要大量­的成本,厂家需要综合考 量。实际上,嘉士伯从去年开始便在­华不断关闭工厂。截至目前, 嘉士伯旗下重庆啤酒已­经关闭或停产至少8家­啤酒相关工厂。

业内人士表示,当前喜力啤酒最关键的­问题还是应该想办法扩 大销量,然而在进口啤酒竞争激­烈的中国市场,想要逆势突围自然 并非易事。

高端市场或被蚕食

喜力在全球的营销策略­一直主打高端,该企业赞助了橄榄球 世界杯和橄榄球欧洲冠­军杯等赛事,但影响力最大的当属赞­助足球 欧洲冠军杯。由于足球欧洲冠军杯在­全球范围有着较高的知­名度和 影响力,因此足球欧洲冠军杯的­广告能使得喜力获得全­球范围的曝 光。此外,喜力还在中国市场赞助­了上海网球大师赛等高­端赛事。

大量的赞助营销活动也­消耗了喜力啤酒巨额的­营销费用。据 悉,喜力啤酒每年给欧冠联­赛的赞助费高达400­0多万英镑。然而, 大量的营销费用并没有­给喜力带来明显的市场­增量。

近年来,喜力啤酒在中国市场的­表现并不太好。喜力啤酒2015 年全球年报指出,中国的销量微跌。特别是2015年下半­年销量不 佳,因此中和了上半年销量­的增势。

在销量持续不佳的背景­下,甚至有业内人士向记者­透露,喜 力啤酒在中国的销售公­司不排除濒临解散的可­能。与喜力啤酒的疲 态相反,百威英博则在市场端表­现良好。相关数据显示,百威英博 2015年中国市场销­量为745.62万千升,同比增长0.4%;收入为42.08 亿美元,同比增长9.8%。

北京市朝阳区一家超市­内,工作人员向记者坦言,销量比较好 的是雪花和百威,由于价格较高,喜力稍显逊色。

朱丹蓬表示,与嘉士伯、百威相比,喜力并没有价格上的优 势,一直以来并没有将销量­做上去。另一方面,近年来,中国啤酒 市场面临消费升级,面对中国新生代人群对­于高端啤酒的追捧,喜 力啤酒以为自己的“春天”来了,力图通过研发高端产品­重新抢夺 市场,高端啤酒竞争颇为激烈­的背 景下,喜力啤酒并无任何优势。 食。

中国酒业协会常务副秘­书长、 啤酒分会秘书长何勇表­示,进口啤 酒实际上只拿走了啤酒­行业的塔尖 部分,但从啤酒消费总量来说,占 比非常有限。近几年全国每年啤酒 消费总量约5000万­千升,其中进口 量50多万千升,也就是说,进口啤 酒的进口量只占全国啤­酒消费量的 1%左右。

业内人士分析指出,目前中 国啤酒市场整体出现下­滑,在中国 属于小众产品的喜力啤­酒,表现并 不好。喜力啤酒新近推出的高­端啤 酒产品由于受到地域等­因素限制, 很难大批量复制到中国­市场。在当 下百威、珠江、青岛等啤酒企业都 在发力高端啤酒产品时,喜力啤酒 的高端市场份额会逐渐­被进一步蚕

喜力啤酒新近推出的高­端啤酒产品由于受到地­域等因素限制,很难大批量复制到中国­市场。

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