各家新品在这家店里全部免费?

火了十年只有你还不知道

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世界上会有这么一家店:东西全部免费,可以随便吃随便拿,而且已经火了十年。位于东京涩谷区原宿神宫前有一家时尚试客营销精品店“体验工坊”。这家“体验工坊”每天定量只接待700名客户,而且客户都是两个星期前在app上预约成功的,大量的客户还没约上,来不了,只能等。

值50美元的电脑游戏软件,这些都是供应商免费提供的,为的是到店的顾客能够用上。这家店里的产品有90种,包括各种零食,还有蜡烛、面条、面霜等商品,甚至还有价而且店里要求所提供的商品虽然是“试验品”,但是必须完整、足量包装,这样才能保证顾客拿取产品是完全模拟商场购物拿取商品的情形,这样大数据获取的信息才够真实有效(预约、选购产品、下单等都是在app上完成的,以采集用户的购物脚印)。这家“体验工坊”成立于2007年7月,至今已有10年的时间。店内所有东西对顾客都是免费的,顾客可以随便选,选了拿回家就是了,不过最多可以拿五样。当然店里还有很多东西是在店内体验的。

那“体验工坊”年营收多少?从哪收入?看看它的营收情况:会员费,只有支付了每年13美元注册费和年费的“会员”才被准许进入,这家精品店拥有47000名会员(《免费:商业的未来》);货架空间租赁费,因为这家精品店的知名度,商家愿意免费给它提供展品,甚至愿意支付2000美元来展示商品两个星期。信息反馈费,这些十几岁的年轻人通过填写在线问卷调查、纸质的调查表或是接受手机通话调查的方式来反馈信息。其他公司要想获取这些数据,需要支付4000美元的信息费。

这里需要说明一下,为什么顾客即使把产品拿回家还是会配合体验工坊的调查?因为配合调查可以获得积点, 10000积点的用户可以由初级会员升级到中级会员,再升级还可以到高级会员。高级会员很难拿到,能成为中高级会员,就成为了意见领袖。

时代的列车迅速开到了互联网的今天,价格因素早已不再是人们购物的第一选择因素,尤其是在富裕的城市里,免费已经成为人们司空见惯的营销手段,但是免费的东西人们不稀罕。因为人们始终坚信:天下没有免费的午餐,天上不会掉馅饼。白送的东西肯定是质量低劣的商品,而且可能是附加着让人难以接受的条件,况且“我又不是贪小便宜之人”。所以免费在这个时代一点都不稀罕。但是免费的力量谁也不能否认!(涟漪)

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