各家新品在这家店里全部免费？

火了十年只有你还不知道

世界上会有这么一家店：东西全部免费，可以随便吃随便拿，而且已经火了十年。位于东京涩谷区原宿神宫前有一家时尚试客营销精品店“体验工坊”。这家“体验工坊”每天定量只接待700名客户，而且客户都是两个星期前在app上预约成功的，大量的客户还没约上，来不了，只能等。

值50美元的电脑游戏软件，这些都是供应商免费提供的，为的是到店的顾客能够用上。这家店里的产品有90种，包括各种零食，还有蜡烛、面条、面霜等商品，甚至还有价而且店里要求所提供的商品虽然是“试验品”，但是必须完整、足量包装，这样才能保证顾客拿取产品是完全模拟商场购物拿取商品的情形，这样大数据获取的信息才够真实有效（预约、选购产品、下单等都是在app上完成的，以采集用户的购物脚印）。这家“体验工坊”成立于2007年7月，至今已有10年的时间。店内所有东西对顾客都是免费的，顾客可以随便选，选了拿回家就是了，不过最多可以拿五样。当然店里还有很多东西是在店内体验的。

那“体验工坊”年营收多少？从哪收入？看看它的营收情况：会员费，只有支付了每年13美元注册费和年费的“会员”才被准许进入，这家精品店拥有47000名会员（《免费：商业的未来》）；货架空间租赁费，因为这家精品店的知名度，商家愿意免费给它提供展品，甚至愿意支付2000美元来展示商品两个星期。信息反馈费，这些十几岁的年轻人通过填写在线问卷调查、纸质的调查表或是接受手机通话调查的方式来反馈信息。其他公司要想获取这些数据，需要支付4000美元的信息费。

这里需要说明一下，为什么顾客即使把产品拿回家还是会配合体验工坊的调查？因为配合调查可以获得积点， 10000积点的用户可以由初级会员升级到中级会员，再升级还可以到高级会员。高级会员很难拿到，能成为中高级会员，就成为了意见领袖。

时代的列车迅速开到了互联网的今天，价格因素早已不再是人们购物的第一选择因素，尤其是在富裕的城市里，免费已经成为人们司空见惯的营销手段，但是免费的东西人们不稀罕。因为人们始终坚信：天下没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。白送的东西肯定是质量低劣的商品，而且可能是附加着让人难以接受的条件，况且“我又不是贪小便宜之人”。所以免费在这个时代一点都不稀罕。但是免费的力量谁也不能否认！（涟漪）