》关于会议系统用户最关注这三点

据《哈佛商业评论》调查显示：英国每天大约有400万个小时被用于团队会议，每个主管每天的正式会议时间为3.5小时，每个主管每天的非正式会议时间1小时。就英国这样一个仅有6,000多万人口的国家，开会尚且如此之多；中国近14亿人口，可想而知每天的会议能有多少；全球75亿人、233个国家和地区，会议更是数不胜数。会议多了，自然对会议系统的需求也就旺盛起来，随之应运而生出了很多会议设备厂商。早先的会议系统其实很简单，一个话筒、一个投影就可以完成一场会议，厂商的日子也很好过，只需专注把话筒和投影做好就可以了。但现在不行了，效率和协作成为了客户关注的重点。这两点说起来容易，但做起来其实很难，涉及到硬件、软件、AV、IT、通讯、网络、美学、用户习惯等综合因素，远远超越了话筒和投影的范畴。如今市面上的会议系统品牌众多、型号纷繁，很多都声称自己的产品可以提高效率和协作水平，但真的是这样吗？ 确实——是真的！只要是合格的会议系统都能起到以上作用，但能够起到多少，能否达到客户期待或满足客户的需求就不一定了。那么到底怎样的会议系统才是符合当代发展趋势、适合用户需要的呢？为此本刊专门进行了分析研究和采访，发现有以下三点。

傻瓜式开启

平时我们在开一场会议之前，要做什么？对了，就是要调试一系列设备。连接线缆、接通电源、打开投影 机或显示屏、放下投影幕、调试好麦克风、开灯、启动空调等等。这些琐碎的准备工作缺一不可，任何一个环节出了问题，都会影响会议的正常进行。所以不少大中公司或大中型会议在开始之前，都需要专门人员花时间进行先期准备，这既浪费了时间又花费了人力，效率实在是不高。

那么有没有一种快速高效的方法来解决这个问题呢？

有些厂商从智能家居的中控自动化上获得了灵感。为了让生活更轻松自在，智能家居厂商给用户配备了平板触摸屏。用户只需手持平板，即可轻松操控家中的各种设备，如开关灯、启动关闭窗帘、调控电视空调等。克莱默、快思聪、AMX等将这种技术应用迁移到会议上，用触摸屏来调控会议室的各种设备，发现很好用，获得了用户的认可。目前这种方式被广泛的应用在各行业的各类中高级会议室中，有效的节省了客户时间，提高了会议效率。

至此，你是不是以为这种方式已经很完美了呢？确实是不错，不过目前还有更好的，那就是连触摸平板都不用，只需现场连接即可触发。这是克莱默在会议自动化方面进行的创新。通过Kramer Maestro的软件系统，可将克莱默相关产品协同在一起，共同创建

自动化会议室环境，为用户提供零触控体验。

据克莱默人员介绍，Maestro可以根据预定义事件或触发器创建一系列操作。这些事件可以触发诸如启动计算机、开关灯光、投影机、显示设备、视频源和Hvac等操作。maestro还整合了克莱默的设备驱动程序动态数据库，可以执行无数操作类型。并可以对各种端口类型进行自动控制，包括：RS-232、以太网、GPIO、继电器和红外等。这套系统可用于任何会议房间，易安装好配置。既可通过用户友好界面进行配置和管理，也可通过Kramer Network进行管理。kramer Network是用于远程管理和监控av设备的企业级应用软件管理平台，下面会说到。

会议式协作

在现代商务会议中，参会者的演示分享与讨论意见是会议的重要组成部分，但是在开会时总是会碰到麻烦。因为绝大部分会议显示设备为投影或显示屏，所以会前需要将会议演示或讨论内容提前拷贝至主控端设备。如果不拷贝，就得拔线接线，很容易出现问题。而且展示内容只能看却无法参与互动，即浪费人力又浪费时间。

为了解决这个客户痛点，“会议协作”概念应运而生。围绕“协作”这一概念，在会议应用中出现了诸多不同形态的产品和系统。如一键连接的巴可“可立享”、内置于投影中的NEC智能协作软件以及功能强大的克莱默VIA等。

“可立享”力求解决会议中繁杂线缆所带来的尴尬。它提供了良好的触觉体验，只要按下按钮，就能随时分享素材。它的使用体验非常直观，哪怕是第一次走进会议室的客人，都可以一键连上笔记本电脑、平板电脑或智能手机，即可分享。

NEC智能协作软件是一款内置在NEC投影机中的免费软件，即使没有预算也可随时享用无线投影、多画面显示、网页分享、投影控制等功能，确保商务会议的高效进行。NEC智能协作软件具有强大的兼容性，横跨多种操作系统是此软件的亮点之一。

克莱默的VIA无线协作方案可以让用户很方便的实现无线连接，并让房间里的所有人都参与到商讨工作中来。它为所有笔记本、智能手机和平板电脑提供了基于一个数字画布上的实时共享平台。通过任意笔记本电脑或移动设备，用户可无线分享任意大小的文件、无间断地播放全高清流媒体视频，并可将主显示屏转换为电子白板，每个参与者都可进行编辑、批注和协作。VIA可在一块主显示屏上同时显示（4K超高清）多达6位用户的屏幕，或者两块显示屏同时显示 12个用户屏幕，用户可以通过自己的设备查看主显示屏，远程用户也可以通过安装第三方视频会议和办公应用轻松加入会议。

以上这些会议协作系统的推出，使得协作理念得到了很好的传播，实现了高效的演示和分享，大大提高了会议效率和协作水平。

IT式管理

随着IT技术在专业AV行业的深入，AV系统似乎越发成为了互联网生态系统下的一部分。以往AV与IT在公司内部往往是泾渭分明的，分属不同的部门进行管理和运作，但如今二者正在快速融合，IT人员正在越来越多的接手或代替原来AV人员的工作。然而AV系统具有自身的独特性、复杂性、有着特定的管理使用界面和操控方式，这让IT人员很不适应。既然AV拥抱IT已是大势趋势，回归AV人员自然不合时宜，那么解决方式就只有适应IT了。

如属于AV范畴的会议系统，近年来迈向IT管理化的步伐就很快。今年6月，快思聪发布了云部署与管理解决方案Crestron XIO Cloud。让it管理人员能够通过Crestron XIO Cloud监控和管理所有会议设备，以远程方式主动处理各种事件以防浪费工作时间，并采集可操作的使用数据。这一切均无需编程，设备甚至也无需在线便可进行配置。

还有克莱默的Kramer Network，这是一款专为it设计的AV管理平台，可以安装在标准或虚拟IT服务器上，无论在全球任何位置均可管理AV网络，且界面基于WEB，适合IT使用习惯。IT系统管理员可以在网络中的任意位置对IP流媒体、房间环境和任意视听设备进行完全的集中式或分散式控制。该平台还提供了增强IT安全性和直观用户访问管理，适用于特定房间、流媒体播放和预定义场景。无论是在不同大楼的公司会议室，几百间教室和讲堂或是有多个视听信号源并传输到多个显示设备的数字标牌，Kramer Network都能操作、控制、维护和管理AV设备，可以说是IT管理人员的AV管理好帮手。

结语

以上就是本刊分析和采访得出的客户目前最关注的三个方面，希望对业内有所帮助。当然随着市场发展，用户一定还会有更多、更新的需求出现，所以只有不断强化客户交流、增强研发实力和掌握前瞻意识，才能紧随甚至引领客户需求，推出符合市场需要的产品方案，才能持续发展立于不败之地。