北京城市形象国际自媒体传播的现状与对策

——基于Twitter、Google+、YouTube的实证分析

International Communications - - 新媒体 - 徐翔同济大学艺术与传媒学院副教授朱颖同济大学艺术与传媒学院硕士研究生

国际自媒体成为城市形象对外传播的新场域,本文运用实证研究方法分析国际自媒体中北京城市形象传播的特征。国际自媒体中有关北京的信息涉及的主要方面包括文化艺术、、、、旅游 体育 政治 科技创新等议题。信息的主要倾向为客观为主,正面信息多于负面信息。正面倾向主要集中在科技创新、旅游和文化艺术等议题,负面倾向主要集中在政治、环境问题、社会和交通等议题。在此基础上,本文提出北京城市形象国际传播的策略建议。

一、研究设计

本文尝试运用内容分析法,考察北京城市形象国际传播的现状。根据网站的代表性和重要性,选择Twitter、Google+、YouTube三种国际网络自媒体作为研究对象,以其抓取到的有关北京的帖子,管窥北京城市形象国际传播的现状,并提出相应的对策。,其中 Twitter是最为重要的微博客, Google+是谷歌推出的综合性的UGC网络内容平台, YouTube是全球最大的视频自媒体平台。媒体中北京相关信息的主题以及倾向会直接影响北京在国际传播环境中的形象,本文主要从Twitter、Google+和YouTube中有关北京的信息的主题和倾向性两个层面进行内容分析。

文章采用目的抽样( purposive sampling)的方法,通过设置“Beijing”为关键词检索和爬取帖子。爬取工具为研究者运用Python程序语言自行编码的爬虫代码,爬取时间为2016年6月至2017年3月,所爬取的帖子最新截止到2017年3月31日。共爬取得到Twitter上的推文样本12750条, YouTube帖子样本3389条, Google+的帖子样本2641条。在实际编码过程中,剔除广告、粉丝追星信息等不符合样本标准的信息后,针对每种媒体各选 取200条最有影响力的信息。,其中 三种媒体信息影响力的衡量标准为, Twitter中将推文转推数和喜欢数作等权处理,采用归一化的处理方法,对最为热门的信息进行筛选; Google+以帖子的点赞数为标准; YouTube以帖子的被观看次数为标准。利用 SPSS 统计软件进行统计分析。

内容分析和编码的主题包括以下15种类型: 1. 文化艺术:包括文学、、、、、、美术 音乐 戏剧 舞蹈 电影 建筑等,相关的活动演出、,展览 传统的节日风俗以及历史古迹。2. 旅游:涉及到旅游目的地点、旅行过程、旅行经历、旅游介绍、旅游组织的内容。3. 体育:涉及到体育赛事、体育门类、体育人物、体育事件、体育俱乐部的内容。4. 政治:涉及行政机构、、政党 政治组织或政治人物的政治行为、政府管理、政治事件和政治体制、。,政策 其中 北京与地区关系的相关信息、有关民族宗教的内容也纳入政治类。5. 经济:北京市或企业的经济活动、、、经营 收支 发展状况,涉及生产、、、、、、消费 财政 金融 商业 税收 房价等。6.科技创新:包括科技人才、科技基础、创新活动、创新氛围等。7.社会:涉及到社会成员间的关系、结构以及社会体系,包含社会事件、社会公共活动、社会矛盾、社会群体等。8.国际交往:超出国内范围的国际事物、、现象实践,以及国家首脑间关系、、、。接触 互动 交流 9.交通:高速铁路和高速公路的相关信息,交通拥堵的相关信息。10.军事:以军事力量为核心的保卫国家安全的行为,包括军队、、武器 国防政策、战争等具体问题。11.环境问题:人类活动作用于人们周围的环境引起环境质量下降或生态失调,以及这种变化反过来对人类的生产和生活产生不利影响的现象。12.自然景观:涉及自然现象、与自然环境以及生态的状况、、发展 保护相关的内容。13. 教育:初

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