International Communications

北京城市形象国际自媒­体传播的现状与对策

——基于Twitter、Google+、YouTube的实证­分析

- 徐翔同济大学艺术与传­媒学院副教授朱颖同济­大学艺术与传媒学院硕­士研究生

国际自媒体成为城市形­象对外传播的新场域,本文运用实证研究方法­分析国际自媒体中北京­城市形象传播的特征。国际自媒体中有关北京­的信息涉及的主要方面­包括文化艺术、、、、旅游 体育 政治 科技创新等议题。信息的主要倾向为客观­为主,正面信息多于负面信息。正面倾向主要集中在科­技创新、旅游和文化艺术等议题,负面倾向主要集中在政­治、环境问题、社会和交通等议题。在此基础上,本文提出北京城市形象­国际传播的策略建议。

一、研究设计

本文尝试运用内容分析­法,考察北京城市形象国际­传播的现状。根据网站的代表性和重­要性,选择Twitter、Google+、YouTube三种国­际网络自媒体作为研究­对象,以其抓取到的有关北京­的帖子,管窥北京城市形象国际­传播的现状,并提出相应的对策。,其中 Twitter是最为­重要的微博客, Google+是谷歌推出的综合性的­UGC网络内容平台, YouTube是全球­最大的视频自媒体平台。媒体中北京相关信息的­主题以及倾向会直接影­响北京在国际传播环境­中的形象,本文主要从Twitt­er、Google+和YouTube中有­关北京的信息的主题和­倾向性两个层面进行内­容分析。

文章采用目的抽样( purposive sampling)的方法,通过设置“Beijing”为关键词检索和爬取帖­子。爬取工具为研究者运用­Python程序语言­自行编码的爬虫代码,爬取时间为2016年­6月至2017年3月,所爬取的帖子最新截止­到2017年3月31­日。共爬取得到Twitt­er上的推文样本12­750条, YouTube帖子样­本3389条, Google+的帖子样本2641条。在实际编码过程中,剔除广告、粉丝追星信息等不符合­样本标准的信息后,针对每种媒体各选 取200条最有影响力­的信息。,其中 三种媒体信息影响力的­衡量标准为, Twitter中将推­文转推数和喜欢数作等­权处理,采用归一化的处理方法,对最为热门的信息进行­筛选; Google+以帖子的点赞数为标准; YouTube以帖子­的被观看次数为标准。利用 SPSS 统计软件进行统计分析。

内容分析和编码的主题­包括以下15种类型: 1. 文化艺术:包括文学、、、、、、美术 音乐 戏剧 舞蹈 电影 建筑等,相关的活动演出、,展览 传统的节日风俗以及历­史古迹。2. 旅游:涉及到旅游目的地点、旅行过程、旅行经历、旅游介绍、旅游组织的内容。3. 体育:涉及到体育赛事、体育门类、体育人物、体育事件、体育俱乐部的内容。4. 政治:涉及行政机构、、政党 政治组织或政治人物的­政治行为、政府管理、政治事件和政治体制、。,政策 其中 北京与地区关系的相关­信息、有关民族宗教的内容也­纳入政治类。5. 经济:北京市或企业的经济活­动、、、经营 收支 发展状况,涉及生产、、、、、、消费 财政 金融 商业 税收 房价等。6.科技创新:包括科技人才、科技基础、创新活动、创新氛围等。7.社会:涉及到社会成员间的关­系、结构以及社会体系,包含社会事件、社会公共活动、社会矛盾、社会群体等。8.国际交往:超出国内范围的国际事­物、、现象实践,以及国家首脑间关系、、、。接触 互动 交流 9.交通:高速铁路和高速公路的­相关信息,交通拥堵的相关信息。10.军事:以军事力量为核心的保­卫国家安全的行为,包括军队、、武器 国防政策、战争等具体问题。11.环境问题:人类活动作用于人们周­围的环境引起环境质量­下降或生态失调,以及这种变化反过来对­人类的生产和生活产生­不利影响的现象。12.自然景观:涉及自然现象、与自然环境以及生态的­状况、、发展 保护相关的内容。13. 教育:初

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