马克思主义认识论指导下新闻采访质量的提升
摘要：新闻采访是新闻媒体工作的重要环节，新闻采访质量决定了新闻报道和传播的质量。随着科技与社会的进步，新媒体快速发展，新闻媒体的工作环境和工作方式发生了重大改变。顺应时代变迁是新闻采访保持生命力的关键。在新时代，不断提升新闻采访质量，要始终坚持马克思主义认识论的指导，认清马克思主义认识论的蕴涵，找准马克思主义认识论指导新闻采访实践工作的契合点，将物质与意识、实践与认识的辩证关系贯穿到新闻采访的全过程。关键词：马克思主义认识论 新闻采访 实践 认识 质量
新闻采访是新闻工作者最基础且至关重要的活动，是取得新闻素材的基础步骤，决定了新闻写作的水平。如何做好新闻采访一直以来都是新闻工作者的首要问题，尤其在当今时代，新媒体迅猛发展，新闻报道和传播方式发生巨大变化，民间舆论场的作用和影响日益凸显，旧媒体面临挑战与机遇。在新时代如何抓住机遇应对挑战，有效提升新闻采访质量是迫切需要解决的问题。
一、实践决定认识，深入实践和贴近生活是提升新闻采访质量的根本
马克思主义认识论告诉人们，实践决定认识，认识的真理性只有在实践中才能得到检验和证明，毛泽东同志也说“没有调查就没有发言权”。新闻是对社会现实和事实的反映，新闻工作者首先就要认识到新闻的社会性和真实性，习近平总书记指出“真实性是新闻的生命，要根据事
实来描述事实，既准确报道个别事实，又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌”，这就要求新闻采访工作者时刻牢记真实性是新闻的生命，牢牢把握真实性的基本原则。如果没有通过调查，编造事实，“今天它所报道的事实或所发表的见解中的错误之处，明天它自己就会推翻。”
新闻是对事实的报道，是对客观实在的主观认识，在这一认识过程中必然出现“叙述性真实”与“本质性真实”的分岔，这本身是难以避免的。如史学研究一般，研究者无论掌握多么丰富的史料，也无法做出“最后的审判”。唯一努力的方向是保持“叙述性真实”与“本质性真实”的无限逼近。马克思强调：“只要报刊有机的运动着，全部事实就会完整地被揭示出来。”新闻媒体承担重大社会责任，肩负传播事实和引导正确社会舆论的使命，这一使命的实现必须以正确的科学的认识为基础，这昭示了新闻采访要深入实践和贴近生活，不能闭门造车。
新华社第一代记者穆青的新闻作品之所以流传甚广、经久耐读，根本就在于他能够切实深入到实践和贴近生活，保证对社会的每一个认识都来源于实践和生活，论事不讲一字虚，作品不写半句空。如穆青深入云南与当地群众吃住在一起，到田间地头与群众拉家常，交真心，听实话，才成就了优秀的《滇行三千里》，他的新闻作品来源于实践，回归于生活。当今时代，不少新闻工作者过分追求经济效益，以博读者的眼球为己任，忽视了实践决定认识的马克思主义认识论。虚假报道、收费新闻和采访比比皆是，不少新闻媒体不求真实，只求“效果”。
如2016年3月23日，网上一段时长为17秒的“大妈碰瓷玩具车”为题目的视频被大量转发，视频中一位大妈手扶玩具车瘫坐地上，有些媒体不经实际采访直接转载，并称“碰瓷碰出新高度”，但后经查实并非这位大妈碰瓷。又如2015年9月21日，一则来自美国华文媒体世界新闻网，以“中国游客因不文明记录被美遣返，十年签证作废”为题的消息引起舆论哗然，中国青年网仅以此消息为依据进行报道，称一名来自中国上海的游客在洛杉矶过境时，被美国海关以在欧洲旅游时留下不文明游客记录为由，当场将10年美国签证作废，并直接遣返回国。后经证实知道此游客10年签证被取消是另有原因。新闻媒体出现诸如此类的“丑事”，主要在于新闻采访工作脱离了实践。
客观物质世界是一个复杂的系统，决定了人类的认识过程不是一帆风顺的，往往要经过从实践到认识，再从认识到实践的多次反复才能完成。要从纷繁复杂的社会中获取事实，就需要不断地到实践中去。提升新闻采访质量，新闻工作者须得从旧纸堆中钻出来，从文山会海中解放出来，到田间地头，到当事者生活和工作的场域中去，改变 高高在上的身份定位和隙中窥月的工作作风。新闻采访要认清认识的反复性，在多次实践中，想明白、搞清楚、弄透彻，如对“二代农民工”的生存状况和价值取向进行采访，不能取个体案例就浅尝辄止，而是要从群体层面着手，深入实践和贴近生活跟踪调查采访。只有这样才能真正将“走转改”落到实处，不断提升新闻采访质量。
二、认识能动反作用于实践，增强党性认识和专业素养是提升新闻采访质量的保证
马克思主义认识论告诉人们，实践是认识的目的和归宿，认识对实践具有能动反作用，人们在强调实践决定论的同时，也要重视认识的反作用论。正确的科学的认识对实践有积极的指导作用。提升新闻采访质量，新闻工作者首先要明白应该以怎样的认识指导实践，这关乎实践的方向和水平。习近平总书记在2013年全国宣传思想工作会议上强调，思想宣传工作要坚持党性，坚持正确政治方向，站稳政治立场，坚定宣传中央重大工作部署，坚定宣传中央关于形势的重大分析判断，坚决同党中央保持高度一致。增强党性认识是提升新闻采访质量的一大保证。
当今时代，多种社会思潮碰撞交流融合，新闻媒体工作者站在时代思潮的前沿，思想认识易受多元价值观的影响，有些人经不起诱惑，在经济效益和社会效益的权衡中失去方向。利用手中掌握的媒介搞虚假报道、有偿新闻甚至敲诈勒索，这类行为严重违反了新闻工作者的基本道德准则，新闻采访的质量更无从谈起。在多元文化并存的今天，提升新闻采访质量，必须增强党性认识，找准方向、认清道路、把握准则。正如甘惜分所说“党的新闻工作者任何时候都要有这样一个信念：党是我们的领导，而人民是我们的母亲。没有党，我们将迷失方向，而抛弃生我、养我、育我的母亲，我们就会灭亡。”
一味增强党性认识必然导致新闻采访的千篇一律，教条式党性原则对新闻媒体的发展是不利的。党性认识之所以是提升新闻采访质量的保证，主要还在于它与人民性是统一的。习近平总书记明确指出，党性和人民性从来都是一致的、统一的。党性和人民性的一致性决定了新闻工作者在增强党性认识的同时，能牢固树立群众意识，坚持从群众中来、到群众中去的工作作风，唯有如此“才能把人民的疾苦、人民的欢乐、人民的要求放在心上，才能满腔热情地深入到群众中去，主动地关心人民的冷暖”。党性认识因之是新闻采访工作深入实践和贴近生活的重要的思想保证。
新闻采访质量的高低与新闻工作者的专业素养是分不开的。新闻采访是主体对客体的认识过程，在客观事实转化为新闻作品的过程中，新闻采访者的专业素养起到至关
重要的作用。新闻工作者的知识结构、理论方法、专业技能、职业道德等在认识和掌握客观事实的本质过程中无一不发生着影响。缺少任何一种专业素养，新闻采访的质量都难以尽如人意。新闻工作者的专业素养蕴涵丰富，但也分轻重主次，其中以职业道德和专业技能最重要。新闻工作不是单纯的从事信息采集整理的职业，而应该是一种信仰，职业道德和专业技能恰是这一信仰的两大基石。
增强新闻工作者的专业素养，除积极付诸于实践，从实践中掌握直接经验外，也要主动读书学习和参加培训。文化品质是新闻媒体的灵魂，新闻采访说到底是文化活动，是主客体间文化的交流和碰撞，优秀的新闻采访水平的养成必定扎根于深厚的文化土壤。因此新闻工作者要多读书、读好书、好读书，广泛涉猎各类书刊，从丰富的书籍中汲取营养，提高文化修养、加厚文化底蕴。此外还要重视培训，积极到学界专家和行业精英授课的课堂中去，学理论、听经验，在学习过程中不断将感性经验上升到理性认识，从而更好地指导新闻采访的实践工作。
三、正确的意识促进物质发展，树立创新意识是提升新闻采访质量的动力
马克思主义认识论揭示了物质决定意识，意识是物质的反映。意识随物质环境的变化发生改变，正确的意识促进物质的发展，错误的意识阻碍物质的发展。意识只有随物质环境的改变而始终保持与时俱进，才能发挥对物质发展的促进作用。当今时代已进入新媒体时代，传统新闻媒体面临着重大挑战，新闻采访和作品发布不再仅仅掌握在新闻工作者手中，新闻传播者和受众间的界限不再清晰，凭借新闻客户端和社交媒体，全民发布新闻逐渐成为主流。新闻媒体的生存环境和存在格局发生深刻变化。
新闻工作者的意识理念要紧跟物质环境的变化而与时俱进。《中国新媒体发展报告（2017）》（新媒体蓝皮书）指出，2016年，网络直播迅速风行、“千播大战”出现，全民直播蓄势待发，网络直播迎来爆发式增长，但是直播业因为监管加强和竞争激烈。截至2016年12月，直播用户达3.44亿，占网民总体的47.1%，月活跃用户高达1亿，用户总数较2016年6月增长1932万。明显呈加速增长之势。中国新媒体战略力量在传统新闻媒体领域“一石激起千层浪”。新媒体时代的新闻传播表现出许多与以往相异的特征，比如新闻发布全民化、新闻平台社交化、新闻阅读碎片化等，这些新的改变对于新闻工作者意识理念的创新起到良好的催化作用。习近平总书记强调，党的新闻舆论工作必须创新理念，加快构建舆论引导新格局，推动融合发展，主动借助新媒体传播优势。
面对新的形势和格局，新闻工作者要重新认识自身的优势，看到自己的不足，融合发展，扬长避短。职业道德和专业技能在多样多元多变的新媒体面前不但不能丢掉，反而更应该发扬。新媒体最基本的特征是全民发布新闻，这导致了大量虚假新闻的喷薄而出，哗众取宠、博人眼球、低俗媚俗、负面消极的新闻比比皆是，“标题党”和无责任造谣成为新媒体时代的严重弊病。如2015年1月9日，华夏网刊发了一条虚假新闻，以“退休机务副总落马南航三大重要部门全部沦陷”为标题，称南航前副总经理被调查，市场销售等三条线全部沦陷。又如2016年2月16日，一位网友发帖称自己是正宗上海人，春节和男友一起去江西老家过年，但吃了第一顿饭就决定分手回家。这在网络引起大量转载热议。实际上发帖者并非上海人，她只是不愿意回丈夫老家过年才发帖宣泄情绪。面对新媒体的这种生存状况，新闻工作者尤其采编人员，应发挥自身优势，以高尚的职业道德和优秀的专业技能激浊扬清，营造健康的新闻舆论环境。
当然，新闻工作者要积极树立创新意识，学习掌握新媒体传播手段，以开放的心态认识并接受新媒体的优势。树立创新意识要求：一方面，“致力于对时代重大问题的求解，这是马克思主义作为科学真理的基本特征及精神特质。”新闻采访工作要紧扣时代主题，着力于对新媒体上民众普遍关注问题的解决，从而引导正确的社会舆论，比如环境问题、食品问题、户籍制度问题、医疗改革问题等都是新闻采访工作的重点。另一方面，“做好宣传思想工作，比以往任何时候都更加需要创新。有些做法过去有效，现在未必有效;有些过去不合时宜，现在却势在必行；有些过去不可逾越，现在则需要突破。”新闻采访工作者要借助新媒体快速发展的时代大势，利用好新媒体传播手段，如官方微博、微信公众号、新闻客户端等加强学习，提高巩固专业优势，培养自己收集、甄别、分析、解读信息的能力。通过创新意识、创新方式有效提升新闻采访质量，更好地为新闻传媒工作服务。
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