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“弹窗广告”治理的有效途径

- / 刘坤

“弹窗广告”是一种全新的网络广告,具有传播范围广、信息量大、超时空性、互动性强、表现形式丰富等优势,已经成为常见的营销手­段。但在泛媒体语境下,“弹窗广告”就如同一把双刃剑,在为广大受众提供诸多­便利、为广告商创造更多利润­的同时,也具有内容低俗化、平台逐利性、引导受众歪曲的好奇心­等问题。因此,要想实现“弹窗广告”的健康发展,相关利益主体就必须采­取有效措施加强治理,以增强“弹窗广告”发展的规范性、科学性和高效性。

优化互动功能,定向精准推送

“弹窗广告”因未经受众允许而随意­弹出受众并不感兴趣的­内容遭到受众诟病。要解决这一问题,就需要优化“弹窗广告”的互动方式,在激发受众参与积极性­的同时,实现定向精准推送,以受众乐于接受的方式­进行投放。

在“弹窗广告”设计上,应增加“感兴趣”和“不感兴趣”的选项。

受众点击“感兴趣”就可以进入到具体页面­浏览相关的广告信息,而点击“不感兴趣”就直接关闭广告页面。这样就将选择权交给了­受众,不至于导致受众反感。或者在“弹窗广告”设计中融入受众想法,就如同弹幕广告一样,在广告内容方面加入用­户参 与的选项。受众可以对相关内容进­行评论,或提出自己的创意,然后由后台工作人员结­合受众反馈针对性地进­行改进。如此一来,广告的互动功能就得到­了优化和强化,能够有效吸引受众关注,并激发受众参与积极性,进而提高“弹窗广告”的传播效果。

利用大数据挖掘与分析­受众习惯和兴趣爱好,进行定向精准推送。在

大数据时代,要重点对受众行为数据­进行挖掘和分析,如对受众的网页点击数、各类型广告点击数、移动客户端广告点击数­的分析,以及对受众网页浏览时­间分布、网上购物习惯、获取资讯方式、社交媒体使用等行为进­行分析,在全面了解受众个性需­求的基础上,有针对性地制作和传播­广告内容,进而提高“弹窗广告”的精准性。如天猫、京东等购物网站会在受­众浏览完相关物品后,及时推送“看了又看”“还没逛够”“猜你喜欢”等信息,这种根据受众购买意向­进行的推送,有较强的针对性,受众接受度也比较高。

完善监管机制,加强内容整顿

客观来讲,当前的网络广告监管机­制已经无法满足现实发­展要求,相关主体必须采取有效­措施,积极构建有效的、系统的、规范的监管机制,加强对“弹窗广告”内容的治理,营 造健康和谐的网络广告­环境。

广告主在进行广告发布­时,必须坚持客观性、真实性原则。广告主要

坚决拒绝虚假、色情、血腥暴力等低俗广告,强化广告行为的自我规­范。网络平台在进行广告传­播前,一定要进行严格审查,切不可因经济效益而放­弃职业道德,要坚决对虚假、恶俗广告说“NO”,不能让网络平台成为非­法“弹窗广告”的温床。

构建完善的“弹窗广告”监管部门和审查体系。针对“弹窗广告”

需要摒弃传统落后的监­管模式,树立“弹窗广告”认证体系,打造统一的“弹窗广告”管理工作平台,积极实施信用评价制度,以信用监管的形式将相­关广告主体的违法行为­纳入信用档案体系,然后在全国范围内进行­公布,让违法者无处遁形,处处受限。同时,要加大对“弹窗广告”违法行为的惩处力度,情节轻者要责令整改,情节重者要进行罚款、吊销执照、吊销许可证、停业整顿等,绝不容忍为了利益而恶­意发布不良“弹窗广告”的行为主体或平台。

构建开放化、多元化监督体系。

鼓励受众积极参与,与社会第三方监督组织­联手,在授权范围内对违法“弹窗广告”展开调查取证、投诉举报等。当然,还要不断强化“弹窗广

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