“暖”是媒体的价值选择
——《三峡商报》“暖新闻”报道实践评析
移动互联时代，新媒体全面来袭，传统纸媒尤其是地方传统都市类媒体，如何摆脱昔日内容“腥性俗”、面孔“傲酷冷”的旧貌，在社会主义核心价值观传播上刷新“颜值”，成为媒体人探索的话题。许多都市类纸媒不得不在内容选择、版面 改造、专栏设置上提高站位，跻身主流，赢得先机。
《三峡商报》创刊17年以来，站在传播社会主义核心价值观的高度，以“宜昌暖新闻”报道平台为主阵地，先后筹措1000万元扶贫济困资金，让2万多位残疾人得到帮助。 近两年又连续用500多个版面、2000多篇“暖新闻”，塑造出无数个暖人物，温暖着整个宜昌城市。《三峡商报》以其“宜昌暖新闻”报道实践释放的巨大社会效益，以其版面和内容上的“正能量、暖色调、有希望”的办报理念，向读者展示了都市类报纸
独特的吸引力和感染力，给向暖而行、向善而生的都市类报纸提供了现实样板。
《中国地市报人》编辑部以“向暖而行——暖新闻报道”实践为课题，对话三峡日报传媒集团党委委员、《三峡商报》总编辑唐和清，并结合《三峡商报》创刊17年来，尤其是近两年来“暖新闻”报道实践，对都市类媒体如何向暖而行、向善而生、“提升四力”进行了思考与探索，以期通过《三峡商报》“暖新闻”报道的成功探索，为全国地市报发展提供参考。
建立“暖组织”，保障“暖新闻”落地生根
任何项目的实施，必须有组织的保障。没有保障的项目，只能是虎头蛇尾。《三峡商报》“宜昌暖新闻项目”从一开始就是“一把手工程”。“暖组织”的建立，为“宜昌暖新闻”在《三峡商报》落地生根提供了组织保障。
《三峡商报》推出“宜昌暖新闻”专版专栏是2016年1月1日，然而，开启暖新闻报道实践的历程则是从2001年创刊开始。为确保“宜昌暖新闻”有效推进，《三峡商报》总编辑唐和清统筹协调“宜昌暖新闻项目”，常务副总编辑罗庆学则具体负责“宜昌暖新闻”策划实施。《三峡商报》编辑部专门成立了“暖新闻工作室”，部室4名采编人员负责“宜昌暖新闻”稿件采写。
《三峡商报》编辑部对“宜昌暖新闻项目”专版专栏的组织保障很全面。他们在项目实施上实行“部室主导，全员参与”，在线索处理上则实行“值班分配，统筹协调”，在信源保障上则实行“暖闻联盟、有求必应”。为确保“宜昌暖新闻”线索有源头、采访有对象、后勤有保障， 《三峡商报》与宜昌市委宣传部、宜昌市文明办、共青团宜昌市委、宜昌市民政局、宜昌市残联、宜昌市慈善总会、宜昌市扶贫办，以及宜昌市红十字会、宜昌市学雷锋协会等单位，联合成立了“宜昌暖新闻联盟”。
“建组织、搭平台、给版面、组团队”的项目推进战略，使《三峡商报》“宜昌暖新闻”专版专栏赢得了社会各界的支持。参与“宜昌暖新闻联盟”的单位大开方便之门，为“宜昌暖新闻”有效传播社会主义核心价值观源源不断地输送着“暖人物”“暖故事”“暖思想”，为《三峡商报》全面提升传播力、引导力、影响力、公信力起到了催化剂和助推器的作用。
打造“暖人物”，用典型温暖整座城市
“暖人物”应该是暖新闻的灵魂所在。《三峡商报》从开辟“宜昌暖新闻”专版开始，就把打造暖人物作为重点，力图用宜昌暖人物温暖整座城市。
正如《三峡商报》常务副总编辑罗庆学所说：“新闻因人而精彩。人就是温度，就是故事，就是命运。媒体上缺人，新闻就缺温度。宜昌暖新闻意在构建一个普通人物的生活场、故事场、命运场，通过一定的活动一定的角度赋予其一定的仪式感，给普通的善良以尊严，给民间的卑微以高贵，给苍白的庸常以仰视。”
正是基于这一初衷，《三峡商报》“宜昌暖新闻”报道始终站在传递正能量的高度，传播社会主义核心价值观的高度，把镜头和笔墨投注在普通人的善良、普通人的奉献、普通人悲欢离合中的人性冷暖上，把体现时代精神的暖人物推向版面，让暖人物成为一个城市奋发向上的力量。并把这种向暖而行、向善而生的典型的 力量推广到全省乃至全国。
《三峡商报》从2001年创刊以来，先后在“宜昌暖新闻”专版或“暖新闻”专栏中推出了一系列“暖人物”。他们中有创作出25万字小说《轮椅上的翅膀》并获得湖北五四青年奖的宜都轮椅女孩李玉洁；有受到习近平总书记亲切接见、人称“喜伯伯”的点军区土城小学爱心教师陈发喜；有“46年为村民看病，每个处方不超过30元”、获得湖北荆楚楷模称号的远安花林寺镇龙凤村良心村医祁万新；有几十年如一日坚守堤坝的湖北荆楚楷模、守堤卫士、枝江顾家店镇堤防管理段长薛传根等。《三峡商报》为确保“暖人物”不断持续发酵，真正起到典型引路的效应，专门设置了“暖人物”专栏，几乎每天都有大大小小的“暖人物”推出。
《三峡商报》“宜昌暖新闻”专版的宗旨是“立足爱生活、体现建设性、发掘正能量、传播暖新闻。温暖凝聚正能量，真情感动大宜昌”。在《三峡商报》总编辑唐和清这一办报宗旨指导下，一个个“暖人物”脱颖而出，凝聚成巨大的社会正能量，感染着宜昌这座城市的每个阶层。
策划“暖活动”，打造读者的“精神平台”
活动报纸提升“四力”的载体，更是报纸新闻的信源所在。《三峡商报》在“暖新闻”报道实践中，尤其注重“暖活动”策划，主张用策划“暖活动”打造读者的“精神平台”。
《三峡商报》在“暖活动”策划中也爱唱“四季歌”，虽然每年都唱，但每一首歌都唱得有声有色、有滋有味，实现了社会效益和经济效益的双丰收。不仅在“四季歌”中传播了社会主流价值观，也让更多的市民成为社会主义核心价值观的传播主体。
据介绍，《三峡商报》每年春夏秋冬都会策划推出“暖活动”。时间一长，每一次“暖活动”都成为宜昌市民的乐此不疲的期盼和向往。
春季“暖活动”：每到春季，春暖花开时，《三峡商报》就会策划推出充满温情的“万人大相亲”活动、“商报帮您找工作”的春风行动、情人节的“无偿献血”活动、“全民植树”活动；夏季“暖活动”：每到夏季，酷暑难耐时，则策划推出“为一线职工送清凉”“免费接送高考生”“为山里孩子送图书”等活动；秋季“暖活动”：每到秋季，气候宜人、凉爽舒适时，则策划推出“百名市民看变化”“金秋助学”等活动；冬季“暖活动”：一到冬季，气候寒冷，交通繁忙，则策划推出“接寒门学子回家过年”“接农民工回家过年”“帮助残疾人圆新年梦想”等活动。
《三峡商报》“暖活动”四季歌，不仅成为报纸的品牌力量，更是宜昌市民对善行活动的期待和向往。
实施“暖行动”，引导社会向善而行
报道是一种形式，行动才是一种力量。《三峡商报》长期致力于让“宜昌暖新闻”落地生根，并通汇聚社会各界参与“暖行动”，使其产生实际的社会效果。让每篇“宜昌暖新闻”不仅好看，而且有用，这一点在调研的一个个案例中得到证实。
《三峡商报》把“暖新闻”作为慈善行动的先导，把帮助到每一个需要帮助的人作为目标。他们的“暖行动”涉及困难群众的扶危济困、突发灾难、重大疾病救助等。如2016年，推出暖新闻《失语女孩小海蓝》，并通过全媒体宣传，帮助在宜昌市中心医院住院的巴东失语女孩海蓝筹集手术费5万元。成功手术后奇迹发生 了，小海蓝开口说话；同年3月，通过“宜昌暖新闻”报道，帮助五峰、长阳、点军三地贫困户栽种桂花树1000多株；2017年3月，推出“暖新闻”《兴山换肾女孩赵全芳》后，积极组织协调，通过线上线下，帮助其筹措医药费20多万元；2017年4月，一篇《当阳700万斤莴笋滞销》的消息推出不到一星期，中铁武汉公司等单位纷纷献爱心，700万斤莴笋一售而空；“帮助残疾人圆新年梦想”行动从2004年开始以来，每年都会帮助到2000多人次，为其送米、送油、送肉、残疾人用品等。十多年先后筹集善款近千万元，帮助到有名有姓残疾人20000多人次；每年重阳节还会策划帮助1000多老人看城市发展变化，等等。
一方呼应，八方响应。这已成为《三峡商报》“暖行动”的真实写照，这也是“宜昌暖新闻”品牌影响的巨大力量。用“暖行动”诠释“暖新闻”的力量，也是对《三峡商报》融合创新成果的检验。
搭建“暖平台”，让暖力量永不停步
利用报纸搭建报道“暖平台”，不过是《三峡商报》推动“宜昌暖新闻”的初级构想。而利用社会大舞台搭建“暖平台”，才是《三峡商报》借以提升“传播力、引导力、影响力、公信力”的更大梦想。《三峡商报》成功举办的“暖评选”“暖论坛”，不仅为其赢得了读者点赞，也为其赢得了巨大的社会效益。
《三峡商报》自从推出“宜昌暖新闻”专版后，每年都携手宜昌市委宣传部、宜昌市文明办开展“宜昌年度致敬人物”评选，并准备与宜昌市文明办共同打造宜昌户外“暖人物墙”。这一系列举措，无疑将使暖新闻在传播社会主义核心价值观方面发 挥更大作用。
《三峡商报》推出“宜昌暖新闻”专版后，每年都会举办“暖论坛”，通过召集宜昌市公益部门、公益组织、公益人物，就“宜昌暖新闻”话题展开交流探讨。“宜昌暖新闻论坛”目前已经打造成区间最高端，参与面最广，最有特色的“暖论坛”。此外，随着《三峡商报》“宜昌暖新闻效应”的不断扩散，全国学雷锋教育组织已将《三峡商报》列为全国学雷锋教育基地。2017年5月4日，中国人民海军原副政委冷宽中将还专门为《三峡商报》“宜昌暖新闻”题词，称宜昌暖新闻“温暖凝聚正能量，真情感动大宜昌”。
“传统媒体要在价值多元、渠道多元、思想观念多元时代，为读者提供一种最大公约数的价值观。我们想提供的价值观就是‘暖’：正能量、暖色调、有希望。这是媒体公器之责，也是价值选择。”这是《三峡商报》常务副总编辑罗庆学对《三峡商报》暖新闻实践的概括。
《三峡商报》“暖新闻”报道实践同样证明其价值选择和责任担当。《三峡商报》“宜昌暖新闻”专版的成功实践，以其持续有效的暖组织建设、暖人物选树、暖活动策划、暖行动实施、暖平台搭建，让暖力量永不停步。正是这种持续不断的暖力量，让社会弱势群体感受到生活的温度和社会的关爱，让社会主义核心价值观得到更大传播，同样，也用一纸温暖成就着一座城市的感动。这一都市类媒体的“暖样本”，无疑是全国地方都市类媒体提升新闻品质和温度的榜样。