坚持内容为王 坚决整体转型
——澎湃新闻的实践与探索
澎湃新闻于2014年7月上线，是主打移动客户端、覆盖全平台的新媒体，内容定位于“时政与思想”，坚持严肃严谨的报道风格。上线以来，迅速成为“现象级”新媒体，传播力和影响力稳居国内新媒体第一阵营。
作为国内媒体融合转型发展的探索者，澎湃新闻始终牢记使命，不忘初心。三年来，澎湃新闻一方面坚持做好新闻做好内容，在主旋律报道领域主动作为，积极探索新型互联网主流媒体的主旋律报道新路径；另一方面，始终强化互联网思维，在内容、技术和运营方面不断创新。
在战略上，坚持内容为王，同时平衡好“变”与“不变”的关系
基于对传播技术和传播格局的判断，澎湃新闻在战略层面一开始就确定了要走整体转型之路，而且是坚决的彻底转型之路，没有在报纸和新媒体之间犹疑徘徊。
因此，在产品布局上，澎湃新闻直接切入移动客户端，建立自有渠道，并全面布局PC端和社交渠道；在内容生产上，要求全员强化互联网思维，在议题设置和内容展现上顺应互联网传播特性，创新表达方式和报道形式，提升传播的广度和深度；在采编流程重构上，迅速建立起符合互联网传播规律的24小时采编发机制。
具体落实到人员转型安排上，不是从《东方早报》划出一小部分人成立单独的新媒体中心，而是将报社的全体采编人员成建制向澎湃 转型；在转型过渡期，通过脱产学习和多样化、多层次的培训，全员快速切换到互联网传播模式，每一个部门或每一个人都可以根据自身的特长和兴趣创建微信公众号，摸索发展方向，最终经受住市场检验的微信公众号，直接成为澎湃新闻的子栏目。
基于党媒党网的政治定位，也是基于对互联网时代优质内容的分析研判，澎湃新闻认为，新闻媒体在互联网上最核心的竞争力仍然是可量产的优质内容。好的内容、真正的新闻永远是刚需，做好内容是新闻媒体壮大实力最有效也是最根本的途径。
另外，随着国家对互联网新闻内容管理的法制化、规范化，随着国内新闻内容版权保护法规和政策体系的日益完善，内容的价值正在放大，传媒业正在形成新的生态格局，原创媒体的生产能力、传播能力、变现能力都在稳步回升。因此，转战新媒体以来，澎湃新闻主要的人力和财力依然花在采编上，并用扁平化的栏目小组形式提升内容生产的效率和专业性。通过前期的市场调研和微信公众号的内容试点，澎湃新闻发现，时政思想类的新闻品牌在互联网舆论场上极度稀缺，于是强势介入这一垂直细分领域，并且设立了数十个栏目组，其中有聚焦中央领导人报道的“中南海”栏目，有专注反腐报道的“打虎记”栏目，有关注公共政策的“中国政库”栏目，有专门报道法治新闻的“一号专案”栏目，有提供思想文化交流平台的“思想市场”“文化课”“有戏”等栏
在产品布局上，澎湃新闻直接切入移动客户端，建立自有渠道，并全面布局PC端和社交渠道；在内容生产上，要求全员强化互联网思维，在议题设置和内容展现上顺应互联网传播特性，创新表达方式和报道形式，提升传播的广度和深度；在采编流程重构上，迅速建立起符合互联网传播规律的24小时采编发机制。
目。实践证明，各栏目组既能快速反应、各自为战，做到术业有专攻；遇到重大新闻又能通过中心协调团队组合作战，集中力量做大稿。
经过两年多的磨合发展，澎湃新闻实现了对《东方早报》在文脉、功能、传播力、影响力上的全面覆盖和超越。2017年1月1日起，《东方早报》停止出版纸质版，实现了彻底转型。
回望《东方早报》到澎湃新闻的融合转型和发展创新之路，澎湃新闻较好地平衡了“变”与“不变”之间的关系。“变”的是坚持彻底转型，在内容生产、语言表达、产品运营和公司运营上，坚持探索并遵循互联网规律，不断创新，努力开拓新型主流媒体的现代互联网发展之路；“不变”的是全面承袭传统媒体的导向管理要求，坚守严谨的专业立场。
坚持内容创新，充分发挥机构媒体的专业优势，做全媒体的内容供应平台
转战互联网主阵地以来，澎湃新闻始终不忘初心，牢记使命，始终将社会效益放在第一位，自觉承担起党媒党网的政治责任和社会责任，全面继承严肃和严谨的传统媒体作风，要求全体采编人员踏踏实实采访、认认真真写稿。
与此同时，澎湃新闻特别强调内容创新，特别强调全媒体生产，要求适应传播格局和受众需求的变化，将自己打造成全媒体的内容供应平台。
在内容生产上，澎湃新闻确立了小组扁平化、栏目专业化、生产全媒化、内容产品化、作风传统化等原则，确保优质内容供应。在内容审核管理上，确立了严谨的内容规范、严格的三审责任制、严密的技术控制、24小时应急管理等制度规范，确保内容安全传播安全。
澎湃新闻特别重视全媒体的内容生产方式，强调表达创新、创意出新、策划制胜。除了文字，新闻的呈现还可以是H5、视频、直播、动画，乃至VR，也可以是专业的可视化数据新闻。澎湃新闻要求每一个记者、编辑都要具备全媒体的生产能力，每一个内容产品都要考虑全媒体的呈现方式。目前，澎湃新闻内部已经分别组建了各领域的专业技术和策划团队，他们与新闻采编部门密切配合，不断推出新的融合产品。比如澎湃新闻结合绘画、摄影、音频、视频、文字而开发的多媒体连环画H5产品，已经非 常成熟。
此外，澎湃新闻还积极探索开放的内容合作生产模式。在确保采编权限完全自主可控的前提下，澎湃新闻将越来越多地尝试联合政府、高校、科研院所以及企业等各类机构，积极探索新的内容生产模式。比如，澎湃新闻与复旦大学新闻学院合作建立数据新闻实验室，实现产学研的结合。我们希望利用澎湃新闻的内容和资源生成大数据、解读大数据，让大数据新闻化、可视化。
在重大主题报道方面，澎湃新闻一直在创新。比如， 2016年10月，根据中宣部的部署，澎湃新闻制作了新媒体产品《致敬|好人耀仔：一位宁德村支书的45岁人生》，报道了福建宁德村支书周炳耀的先进事迹，报道融合图片、音视频、H5和绘画的多元化表现方式，取得了叫好又叫座的反响。作为主旋律报道，不仅阅读数超过2000万，而且获得了SND（全球新闻设计协会）的优秀奖。再如，反映精准扶贫的主题报道，澎湃新闻推出的《脱贫口述》和《盘县脱贫》两组报道分别采用“口述历史”和“章回体故事”这两种全新的报道形式，叠加图片、音频视频、H5和绘画的多元化表现方式，最后推出多媒体实景画卷，展现两地老百姓脱贫致富心路历程，取得了非常好的传播效果。
坚持产品创新，让内容和技术创造性地结合起来，做全媒体的产品创新平台
作为媒体融合转型的探索者，澎湃新闻一直强调要用彻底的互联网思维来做新媒体产品。因此，上线之后，澎湃新闻不断推进版本更新，在UI设计、字体选择、功能添加等方面大胆创新、突破，寻找既与众不同又使用舒适的用户体验，并运用技术手段节约成本，增加内容产量。比如，在页面设计上，澎湃新闻率先使用大图模式，适合大屏智能手机阅读，形成独立的新闻排
列和规整的配图。
在产品创新上，澎湃新闻一直没有停止。2015年上线了新型问答社区“问吧”，使读者可以直面新闻当事人、各领域的名人和达人，增强了澎湃新闻的互动性与用户黏度。今年7月，澎湃新闻又推出了问政频道，充分运用专业媒体、原创媒体的优势，把政府的发布、官方的辟谣、公众的意见建议，根据新闻规律和互联网传播规律来重新整合组织，让权威的声音更广为传播，让谣言迅速停止传播，并在此过程中搭建政府和公众良性沟通的桥梁。澎湃新闻还将充分利用互联网的优势，降低地方政府新闻发布会的门槛，扩大新闻发布会的传播力。
在产品形态上，澎湃新闻一直跟随最新的技术和用户需求而不断创新进化。2017年1月，澎湃视频频道上线，目前已设立14个栏目，并推出多场重磅直播和不少精品视频，迅速成为互联网上新闻短视频的优质供应商。
坚持实用主义，迅速破解技术和运营短板，做全媒体的服务运营平台
对所有传统媒体来说，技术和互联网运营能力都是绕不过去的短板。因此，对转型中的体制内机构媒体而言，谁能迅速破解技术和运营上的短板，谁就能迅速提升相对的竞争力。
在技术层面，澎湃新闻清醒地认识到，自身基本上没有前沿的研发能力，要做的是紧紧跟随最新的媒体趋势和技术。澎湃新闻对技术的运用大部分都是务实主义的，绝不会刻意去附会那些光鲜但却虚无的概念。
对于技术趋势，就当下而言，澎湃新闻最注重的是大数据和人工智能。大数据这块，澎湃新闻选择与市场领先的大数据机构和教学研究机构合作，解读大数据，让大数据新闻化、可视化。对于人工智能，澎湃新闻没有选择完全的机器算法，而是强调只能搜索和智能关联。
澎湃新闻通过技术手段来解放人力。澎湃新闻的瀑 布流模式需要每一条新闻都配置一张卡片图，而卡片图的规格和详情页又不一致，以前的解决办法就是不停地增加图片编辑。现在要通过技术来节约图片编辑。还有视频剪辑这块，澎湃新闻会通过共同开发和定制云剪系统，让菜鸟编辑也能剪视频，大幅降低视频剪辑的技术和操作门槛，从而让视频产品迅速化、批量化。
而运营短板实际上就是互联网思维上的短板，这个短板是无形的，也很容易被传统媒体所忽视。澎湃新闻要求全体采编人员从互联网的技术特点和传播规律出发，去考虑内容、推广和经营。今年以来，澎湃新闻从国内一线的商业网站和技术公司引入了一批产品、渠道、运营、销售等领域的专业人才，在产品渠道分发、搜索引擎优化等多个领域加大投入。
在运营创新上，今年5月，澎湃新闻、华尔街见闻、36氪联合发起中国品牌新媒体联盟，通过对内容价值的探索，致力于用户体验，将真正好的内容和品牌广告呈现在用户面前，并通过“内容+服务”的模式，优化和延伸出更多的商业增值服务。
2016年年底，上海6家国有独资或全资企业对澎湃新闻战略入股6.1亿元，这为澎湃新闻迅速破解技术和运营短板提供了有利条件。同时，澎湃新闻也积极抓住国资战略入股的契机，进一步探索创新，建立规范的现代互联网新兴主流媒体的治理模式和管理规范。
百尺竿头更进一步，澎湃新闻将今年定义为平台决战之年，这个平台是基于内容的全媒体生产平台、创新平台，也是全媒体的传播平台、服务平台、运营平台，目标是实现客户端的有效下载用户过亿，运营收入比去年翻一番，初步建成平台级的互联网新兴主流媒体。澎湃新闻会始终强调社会效益第一，不断创新新媒体报道方式，壮大互联网舆论阵地的主流声音。澎湃新闻同样坚信，一个有内容影响力的市场化媒体平台，一定可以实现商业上的成功，一定可以实现自我的良性循环发展。