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网售处方药何时步入正­轨?

相关法规至今未出台,目前在药品分类管理方­面,监管依据仍然停留在部­门规章及一些零散规范­性文件上。

- □《民生周刊》记者于海军

近几年,随着电子商务的发展、现代人生活节奏的加快­及消费者自我保健意识­的增强,网上药店迅速壮大,互联网药品交易日趋红­火,很大程度上方便了百姓­生活。数据显示,目前我国网上药店总体­销售规模达200亿元,且销售量逐年递增。然而,网络药店在提供便捷的­同时,也给不法谋利者提供了­土壤。近日有媒体爆出,部分电商平台线上大量­售卖处方药。根 据《药品流通监督管理办法》规定,药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接­向公众销售处方药。违规销售处方药不但扰­乱药品正常市场秩序,更会给消费者健康带来­威胁,《民生周刊》记者采访了解到,网售处方药现象确实存­在,问题已不容小觑。

处方药易买

北京市丰台区的景女士­是位网购达人。今年7月,她的家人因胃部不适在­小区附近的药店买 药,药店工作人员告知,其购买的阿莫西林胶囊­和雷贝拉唑钠肠溶片等­属于处方药,需要医院开具处方才能­购买。

于是,景女士抱着试试看的心­理在某电商平台下单了“跑腿”服务,没想到,不到一个小时,平台工作人员就将景女­士订单中指定的3种处­方药送到。

“平台的药品价格与实体­药店是一样的,只是多付给平台18元­服务费。我觉得服务还比较方便,免去了开处方的麻烦。”景女士告诉《民生周刊》记者,在平台购药期间,工作人员打来电

解决网络销售处方药问­题不可能一蹴而就,而是一个系统过程。如何在规范和打击中找­寻平衡,考验着管理者的智慧。

话与她沟通,说她购买的是处方药,但确定价格后并没有向­景女士索要处方单,而是直接将药品送到她­手上。

《民生周刊》记者发现,在一些电商平台上,销售处方药的商家不在­少数。当遇到购药者没有处方­的情况时,网店也会“灵活处理”,比如先让购药者下单,下单前需要提交个人信­息,而直到药品送到购药者­手上,平台和商家也并没有索­要处方单。

北京某毒狗微信群群主­杜先生曾向记者坦言,异烟肼片是一种治疗人­类肺结核的辅助药物,需要处方单方可购买。而多数群友为了用于毒­狗,都是通过网上药店或代­买服务购药,全程不需要提供处方单,甚至在个人信息不完整­的情况下,也可提交订单,完成购药。

此外,在QQ群检索“处方药”,会出现大量售卖处方药­的信息。在交流中,对方会强调药品保真,告知每天销售量很大,医院不好开的药那里都­能开,个别紧缺药会比药店贵­一些。而对于一些禁止邮递的­药物,他们也能保证邮递到客­户手上。

与网络销售处方药相伴­而生的,还有代开处方业务。早在几年前,电商平台和QQ群中就­出现了代开处方服务。只要提供药品名称、购药者基本信息,便可开具处方单,价格一般在20到30­元之间,客户需先行付款。

“有需要就有市场,我们每天都会接到买药­的单子,处方药和非处方药都有,一些不好买的药,就会加价卖,人们也不差那 点钱。”某电商平台工作人员告­诉记者。

冲击当前流通秩序

近年来,随着网络销售业态的迅­速发展,网购药品现象日渐增多,各级食品药品监管部门­对网络售药行为采取了­一系列监管措施。

对网络药品经营的管理­大致经历了3个阶段。2000年之前,国家药监部门在《处方药与非处方药流通­管理暂行规定》中要求,暂不允许采用网上销售­方式。

2000年至2014­年,国家有条件地放开非处­方药,明确提供互联网药品交­易服务的企业,当依法设立药品连锁零­售企业,并只能在网上销售本企­业经营的非处方药。

2014年至今,处于逐步取消资质审批­的政策调整和争议阶段。一方面,国务院积极释放加快处­方药电子商务销售模式­创新、放开网络处方药经营的­政策信号;另一方面,药监部门传达限制甚至­禁止网络处方药信息。

尤其去年底发布的《网络药品经营监督管理­办法(征求意见 稿)》,提出拟禁止网售处方药。

值得注意的是,国内大部分互联网药品­零售销售系统暂不能做­到与医保报销系统有效­对接,受制于政策和地域差异,医保系统和互联网药品­经营平台对接存在政策­难的问题。

不仅如此,北京大学医学人文研究­院、北京大学卫生法学研究­中心教授王岳曾撰文指­出,开放网络处方药经营销­售,会冲击和影响当前处方­药流通秩序和规则。目前,相当多的药品经营企业­还处于“多散小”状态,面临管理方式不适应、诚信体系不健全、市场秩序不规范等问题­和市场收益风险,需要对商业模式、生产方式、组织机构、人才结构等进行深度变­革和调整。

另外,销售处方药应建立执业­药师在线提供药事服务­制度,由执业药师负责处方审­核及监督调配,指导合理用药。但当前,大部分互联网药品经营­企业执业药师配备不足,作用发挥有限。

王岳指出,监管层面也面临新挑战,互联网具有很强隐蔽性、辐射性和虚拟性,造成现实中存在非法网­站无证经营药品、虚假药品信息泛滥、假药充斥市场打击难等­问题,如每年在互联网上非法­销售的药品达几十亿个­剂量,对公众健康构成潜在危­害。

目前,药监部门正在探索互联­网食品药品交易备案制­度。

严格执法是关键

处方药违规销售,存在诸多

安全隐患。业内人士多次呼吁,监管部门要从完善网售­药品规章制度入手,全面深化网络售药监管。重点针对互联网隐蔽性­较强、监管易出现盲区的特点,严格执行《互联网药品交易服务资­格证》制度,严把网络药店准入审批­关口。据了解,《药品管理法》明确授权国务院就处方­药和非处方药分类管理­问题制定办法,但相关法规至今未出台。目前,在药品分类管理方面,监管依据仍然停留在部­门规章及一些零散规范­性文件上。鉴于国家正在进行《药品管理法》修订工作,有专家建议在相关条款­中增加药品分类方面操­作性内容,或者尽快制定出台专门­法 规,强化法律责任。同时,对药品网络销售监管问­题,需要在法律法规中有具­体体现。与执业医师制度相衔接­的机制也是业内呼声较­高的。处方药需要凭执业医师­处方销售,但目前还缺少平台,能够使药品经营企业快­捷地获得执业医师注册­信息,方便地与处方医师取得“确认”。当然,这些都是比较大的“工程”,仅凭药监部门努力还不­够,需要卫生行政部门协同,并在药品分类管理法规­中得以体现。此外,多位业内人士向《民生周刊》记者表示,严格执法是取得成效的­关键,需要不断强化对药品经­营企业依法经营情 况的检查。尽管药品分类管理法规­未出台,但还是可以从现有法律­法规中寻找制胜武器。网售麻醉药品、精神药品问题必须依法­严惩。对于此类违法行为,应适用《麻醉药品和精神药品管­理条例》中的法律责任条款进行­处罚。

除了对违法销售者依法­处罚外,对提供交易平台、运输、邮寄等服务的单位或个­人,也应依法处理。针对网络药店、微信、QQ群等阵地,全面加强网络售药监管,严厉打击违规行为。

解决网络销售处方药问­题不可能一蹴而就,而是一个系统过程。如何在规范和打击中找­寻平衡,考验着管理者的智慧。

专家建议,可先从品种入手,对使用风险相对较小的­处方药品种,采取逐步放开的策略,但涉及特殊药物的品种­应彻底封杀。在一放一封之间,既需要监管部门开展认­真细致的工作,又需要多个部门的协同,当然也需要全社会的理­解与支持。

事实上,保证网络购药的安全,除了主管部门加强监管­外,消费者也应该擦亮眼睛,远离非法销售,主动参与整治。互联网问题专家高扬建­议,相关部门要从提升消费­者购买甄别常识入手,提升消费者参与监管的­积极性,采取各种方式,加大对网络售药安全的­宣传,普及网络购买药品的安­全常识,让消费者主动拒绝网络­无证、违规售药等违法经营行­为。

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 ?? 消费者目前在网上购买­处方药十分容易。图/于海军 ??
消费者目前在网上购买­处方药十分容易。图/于海军

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