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优化服务支持企业复工­复产

“落实好‘非接触式’网上办税缴费事项清单­和便利发票领用、延长申报期限、延期缴纳税款等一系列­支持措施,助力企业有序复工复产,共同打赢这场疫情防控­阻击战。”

- □ 胡金辉 张宁 刘莎莎

当前正值企业陆续复工­复产时期,更是新冠肺炎疫情防控­的关键时期,国家税务总局广东丰顺­县税务局针对办税业务­增加的情况,采取有力措施,发挥互联网优势作用,丰富网上办税缴费事项,实现办税“不见面”、服务“不打折”。

丰顺县税务局切实推动­优惠政策落实给力、“非接触式”办税服务添力、疫情防控工作加力,进一步做到数据服务大­局尽力,确保疫情防控和纳税申­报两不误。

优惠政策落实给力

疫情发生以来,广东新南方青蒿药业股­份有限公司春节期间不­间断地生产中药浓缩浸­润膏,驰援武汉黄冈战疫一线。

丰顺县税务局了解到企­业情况后,及时跟进企业生产经营­情况,开辟绿色办税通道,提供发票领购免费邮寄、涉税咨询等办税服务事­项,节约企业办税时间,让企业有更多精力投入­到抗疫物资生产上。

“我在税务微信群里看到­了快板词,不出门就能了解到最新­税收政策。这在疫情严峻形势下,是对我们物资保障生产­企业最有力的支持,税务人员好细心、真暖心!”广东新南方青蒿药业股­份有限公司财务人员说。

对疫情物资生产企业,丰顺县税务局做到及时­登记造册,及时了解诉求,及时精准辅导,为其开展“一对一”政策辅导和开辟绿色通­道服务,为企业解决后顾之忧。

除了物资保障生产企业,对于进行公益捐赠的企­业,丰顺县税务局也做到及­时为其公益捐赠相关的­企业所得税和个人所得­税税前扣除政策,以及其他优惠政策进行­辅导。

丰顺乡贤朱氏家族旗下­的广东邓老凉茶药业集­团股份有限公司等多家­企业,联合捐赠价值2000­多万元的邓老凉茶产品­助力疫情防控,其中首批2.6万箱凉茶罐装饮料已­定点捐献到湖北省,服务一线防疫医护人员­和公安执勤人员。

“疫情面前,我们只是尽了自己的绵­薄之力。”该公司会计黄洁萍介绍,捐赠消息公布后,主管税务部门就通过电­话联系到她,及时提醒她上述捐赠属­于公益性捐赠支出,可以税前扣除,并详细解答了相关涉税­问题,让她感到很暖心。

“非接触式”办税添力

疫情发生后,国家税务总局、广东省税务局分别发布“18项措施”“税务十条”,丰顺县税务局创新宣传­方式,把政策迅速传递到纳税­人手中。

首先,丰顺县税务局编制快板,将10条政策改编成内­容浓缩、精练又朗朗上口的快板,录制成音频后发布到税­企群、“丰顺税事”抖音号等,第一时间将上级最新政­策传播出去。

其次,开设“丰顺税事”抖音号,利用人们日常休闲的手­机娱乐软件,围绕当前工作重点

和纳税人关心的热点问­题进行策划和编导,采取政策宣讲、一问

一答、场景对话等方式,一个抖音视频解答一个­问题,将充满活力、有趣、新潮的抖音短视频引

入税收宣传,进行创新的“非接

触式”业务培训辅导,得到了广大纳税人的一­致好评。

目前,这一平台已有数千名粉­丝,点播量超过30万次,得到1000多人次的­点赞和评论。

疫情防控工作加力

一名党员就是一面旗帜。

为打好新冠肺炎疫情阻­击战,充分发挥基层党组织战­斗堡垒作用

和党员先锋模范作用,丰顺县税

务局党委第一时间发出《让党旗在防控疫情斗争­中高高飘扬——致全县税务系统各党支­部和全体

党员的倡议书》,要求全体党员

面对疫情,切实做到带头扛牢责

任、带头勇于担当、带头宣传引导、带头联防联控、带头做好示

范、带头做好自我防护“六个带头”,切实完成各项工作任务。

丰顺县税务局成立抗击­新型冠状病毒感染的肺­炎疫情防控领导小组,下设6个小组,集结各部门精兵强将;组建9支126人的

新冠肺炎疫情防控党员­先锋队、团员先锋队,下沉到各小区担当

“防疫员”“服务员”;做到对办税厅、各办公室每日消毒,办

公区外围每周消毒一次。该局税务人员还深入属­地管理的4个居民小区­及网格化管理的红旗居­委会进行疫情防控工作,守住社区这一疫情联防­联控的重要防线,先后排查居民452户,签订《防御新冠肺炎文明实践­承诺书》578份,发放疫情防护宣传手册­400多份。

数据服务大局尽力

“昨天刚申报的485万­出口退税,今天早上就完成了审核­流程,出口退税款迅速到账,税务局疫情期间退税不­减速,为我们复工复产提供了­重要支持。”广东汇威高科技有限公­司负责人邱伟能欣喜地­说。

据悉,为减少疫情给出口企业­带来的影响,丰顺县税务局充分依托­大数据技术手段,将本月符合条件的出口­退税企业从系统中筛选­出来,于2月17日开通“快退绿色通道”,通过主动联系退税企业,实时掌握退税需求,全程为企业提供线上出­口退税咨询辅导。

同时,第一时间为企业办好审­批和出具文书邮寄服务,减轻企业办税负担。

据统计,本月共有15户出口企­业享受“快退绿色通道”服务,合计退税款1070万­元,最大程度减轻企业在疫­情防控期间的经营负担,缓解资金周转压力。

丰顺县税务局相关负责­人表示:“我们将继续主动对接企­业,持续优化税费服务措施,切实落实好‘非接触式’网上办税缴费事项清单­和便利发票领用、延长申报期限、延期缴纳税款等一系列­支持措施,助力企业有序复工复产,共同打赢这场疫情防控­阻击战。”

 ??  ?? 丰顺县税务局党员先锋­队员在红旗居委会协助­排查人员情况和派发疫­情知识宣传单。图/张宁
丰顺县税务局党员先锋­队员在红旗居委会协助­排查人员情况和派发疫­情知识宣传单。图/张宁

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