遍及全国的配送网络发力 京东小哥助失散20年姐妹团聚

近日，一场耗时20天，跑完2500公里的寻人“接力赛”，终于圆满收官。10多人，用20天时间，完成从河北省衡水市深州“起跑”，到云南省玉溪市红塔的“收官”。在众人的帮助下，妹妹找到了失散20多年的姐姐。

“我还记着小时候，云南姐姐对我特别好，但那时候太小，亲人长什么样子都记得不了，20年了，断了联系。”

2月6日，河北深州田梅（化名）与京东商城河北省衡水市深州配送站的配送员聊起了心里的遗憾。

远隔2000公里失散20年配送员热心助人

随着年龄的不断增长，田梅愈发思念在云南省玉溪市红塔的亲人，但自从幼年时跟着大姐来到河北省衡水市深州之后，联系家人的唯一途径就是大姐。可不幸的是17年前，大姐也去世了，唯一与云南联系的知情人自此断了。

“现在还记着刚来河北那些年，三姐寄来家乡土特产的味道。不知道还能不能找到三姐？还能不能见三姐一面？”田梅把自己的遗憾告诉了京东河北衡水深州站站长李勋。

“你把三姐名字和大概方位给我，京东目前配送范围覆盖全国98%以上人口，我们帮你找找看。”老李提出了帮忙。

当天下午，老李根据田梅提供的大概地址，通过京东内部网络，马上就联系上了云南玉溪站的站长张翔。

“这位大姐是老客户了，她想找到失散了20年的姐姐，你们帮忙找找吧？”

“好，叫什么名字？我让配送员去看看有没有认识的人。”老张立刻回复。

田梅记得她的三姐早先住在云南玉溪的黑村甸心队，但后来搬了家，再也联系不上了。

得到河北发来的信息后，老张立即打电话给负责黑村配送的配送员李文福。

“好！没问题。我去黑村送货的时候，多问问村子里的人。”正在送货的小李立即答应了。

跨越河北云南 借助遍及全国的配送网络接力寻亲

从河北深州站到云南玉溪站，一场远达近2500公里的远程寻亲之旅就开始了。

多年未与云南的家人联系，这背后也有自己的苦衷。

原来，田梅老家在云南玉溪红塔的农村，父母去世后，就是大姐带着她。二十年前，跟随外嫁的大姐来到了河北衡水深州生活。此后，一直是大姐与云南老家的亲人保持联系。大姐之前还回过云南的老家，不过2000年大姐去世后，她就与云南失去了联系，只记得其中三姐的名字和大概地址。

即使路途遥远，经济条件不好，他们一直都尝试联系云南的亲人，甚至委托了很多人帮忙寻找，但一直都未找到。

分居2500公里，见到亲人的希望似乎越来越远了。不过，玉溪站站长老张告诉配送员，一定会全力寻找，给客户一个交代。然而，事情并非像开始一样进展顺利。田梅老家所在的黑村甸心队正在大规模拆旧建新，大部分房子已经拆除。一半的村民已经搬出去租房子住了。

小李等京东配送员去黑村送货时，根据地址去寻找，发现根本无法找到。

怎么办，不能放弃？京东云南玉溪站的几位配送员商量，只能利用每次去黑村送货的时机，广撒网地问杂货店老板、路边的村民，看是否能够突破。

为此，京东云南玉溪站还制作打印了一叠寻人传单——印着寻人的姓名和京东配送员的电话号码，每次送货都会发给收货的客户，但网购的大部分是年轻人，对村里的中老年人不熟悉。

“可能在上面一个队”、“应该在下面一个队吧”……

都是模糊的答案，经过一周的寻找，京东的配送员几乎跑遍了大半个黑村，但还是没有什么进展。

寻人传单也印出去了一叠又一叠，但依然没有多少进展。

为了寻亲，十几位配送员每次送货的时候都派发一次寻人传单，短短20天左右，传单发出去了上千份。

2月15日，老张联系了当地派出所。而京东小哥也将寻找范围不断扩大。

天不负人，十一天后，经过派出所户籍 民警的配合，找到了几个与田梅三姐同名的人的地址，京东云南玉溪站的老张和派出所人员一同前去可能是亲人的家里确认，经过多番询问一些细节，当日下午，就确定寻亲对象找到了。

十几个京东配送员让失散20年的姐妹团聚

“找到你姐姐了，这是她的手机电话。”下午5点过确认后，京东的配送员们立刻通过微信将好消息告诉了田梅。

“找到了，你太厉害了！现在激动得不知道怎么报答你了。”田梅激动地回复。

田梅立刻跟三姐取得了联系，打算尽快回与云南一趟，与家人团聚。

4月19日，京东云南玉溪站还收到了田梅邮寄来的锦旗——“客户为先乐于助人，为我寻到失联亲人”。

“两个省，十几个兄弟，20天的辛苦有个好结果。替他们开心，毕竟找到了快20年没联系的亲人。”朴实的张翔回想当时的心情，受人之托，终人之事，感觉心里的一块大石头终于落下来。 文/曹国