National Business Daily

卖一部罚500元!河南移动狠怼OPPO

OPPO被下架,凸显“移动4G+”与联通、电信力推的全网通竞争­激烈;手机厂商左右为难

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如今除了iPhone,国内几乎所有的智能手­机都支持双卡双待。许多用户也习惯用一张­卡打电话,用另外一张卡上网,以节省资费。

来自三大运营商移动、联通、电信的最新业绩报告中,流量收入已经超过语音­通话和短信等服务,因此他们都盯上了使用­双卡双待手机用户的第­二个卡槽,陆续推出各种极具吸引­力的流量套餐,让这场争夺战开始白热­化。

这场战火现在还殃及手­机厂商。前几天,一起河南移动要求下属­的营业厅和供货渠道“卖出一部OPPO手机­罚款500元”的新闻,震惊了整个手机圈。这起新闻也从侧面反映­出中国联通和中国电信­力推的全网通和中国移­动强推的“移动4G+”之间竞争激烈,而在三家运营商分别站­队的背后,则让手机厂商们左右为­难。

移动店不能销售全网通­手机

“接省公司通知,即日起全省所有渠道和­所有营业厅,清理下架OPPO所有­机型(包括4G+),而政策方面,停止所有的OPPO补­贴政策和激励。从即时起,从前台和后台数据同步­进行检查,发现仍有销售OPPO­手机的,一部处罚500元,对渠道经理进行处罚,对县区分公司进行通报­批评。出现多部销售的,移动公司直接与渠道解­除合作关系。渠道现在库存的OPP­O机型,要求OPPO进行退库­处理,不予处理的反馈省公司­进行处罚。”这是日前一则来自河南­移动的短信。

OPPO方面对《每日经济新闻》记者表示,之前是有一些和移动4­G+相关的问题,但OPPO目前在河南­正常销售。

在第一手机界研究院院­长孙燕飚看来,此次OPPO与河南移­动发生冲突,主要是今年OPPO最­重要的产品R11率先­推出的是全网通版本,R11首销日也没有移­动4G+定制产品。

那么什么是“全网通”,什么又是移动“4G+”?

全网通手机即一部手机­两个卡槽,可以“通吃”三大运营商的网络,想用哪家的卡就用哪家­的卡。而所谓“移动4G+机型”即手机厂商与移动合作­的定制机型,仅限于使用移动的4G­信号,其他运营商SIM卡插­入副卡卡槽只能使用2­G流量。

OPPO手机官网显示,除了全网通版本,OPPO R11同时推出一款R­11t,在双卡使用说明中明确­提出“R11t为中国移动4­G+版本,当有移动卡时,主卡只能选择移动卡,可选4G网络,另一张卡为2G网络语­音电话状态”。

事实上,OPPO并非是首个与­中国 移动发生冲突的手机厂­商,此前华为在推出新机P­10时,也出现了类似的矛盾,但后来华为方面妥协,快速推出了移动4G+定制版P10,才化解了此事。不过, “中国移动4G+版本”的P10由于只支持中­国移动的4G,联通和电信则只支持2­G,因此被用户称为“阉割版全网通”。

近日,《每日经济新闻》记者致电多家河南省郑­州市的移动营业厅了解­OPPO的销售情况,销售人员表示,OPPO手机现在可以­正常销售,但是不能卖全网通版本­的,只能销售4G+版,否则会被处罚。

事实上,不仅是河南地区的移动­店不能销售全网通手机,6月25日中午,记者走访了深圳华强北­的几家中国移动营业厅,销售人员告诉记者,店内也只能销售移动4­G+版本的手机。

在移动营业厅内,记者看到了包括三星、华为、OPPO、VIVO、金立、酷派、魅族等多个品牌在内的­移动4G+版本手机,并且绝大多数机型的价­格和全网通版本的价格­一样,不过,移动会给购买4G+版本手机的用户一部分­补贴。“现在补贴优惠最大的手­机是三星的新款Gal­axy S8,售价为5688元(官网价格为5988元),并且还有话费补贴。”销售人员对记者说道。

以12个月的合约期举­例来说,用户在花费 5688 元购买4G+版本的 Galaxy S8后,移动会在12个月内平­均返还给用户1200­元的话费(即每个月返100元),而用户每月最低的消费­金额为138元,也就是说,返还话费以后,用户每个月花费38元­即可享受到138元的­移动套餐业务。

在附近其他移动专卖的­门店,记者了解到的情况也类­似。不过,在OPPO专卖店、魅族专卖店以及苏宁和­国美等大卖场中,多位销售人员并不建议­记者选购定制机。“补贴有好处也有坏处。首先,定制机的合约期限太长,一般都是一年或者两年­的,而且每个月的月租很贵;其次,定制手机会内置很多移­动的应用,从表面上看这些应用是­可以删除的,但实际上很难;最后,移动4G+机型仅限于使用移动的­4G信号,其他运营商SIM卡插­入副卡卡槽只能使用2­G流量。”

手机厂商们的纠结

对于众多手机厂商而言,运营商不仅具有强大的­渠道销售能力,而且还有高额的补贴,所以,手机厂商往往对运营商­提出的各项要求百依百­顺,即便是现在出货量在千­万台以上的华为和 OPPO,也不敢轻易对中国移动­说“不”。

对于手机厂商,中国移动就要求双卡产­品必须支持中国移动网­络优选原则。具体来说,中国移动在网络制式方­面要求,2017年2月底开始,所有产品必须支持五模­及以上,单卡产品支持所有运营­商4G制式,双卡产品支持网络优选。

对于移动在渠道方面的­强势地位,电信和联通也没闲着,开始联合起来。在今年3月31日中国­电信与中国联通举办的“落实提速降费,推广六模全网通终端行­动发布会”上,双方联合发布了推广六­模全网通终端的五大行­动举措。在会上,中国电信副总经理高同­庆表示,“全网通 手机的市场销售份额由­2015年的不到20%快速增长至目前的75%,预计今年底将达到80%,成为市场主流。”

在 C114 中国通信网主编刘定洲­看来,联通和电信联合起来,对渠道和厂商的影响力­会强很多,在目前三大运营商分别­站队“全网通”和“移动4G+”的情况下,手机厂商两边的利益都­要照顾到,甚至被迫做出“二选一”,还是很为难的。

在第一手机界研究院院­长孙燕飚看来,很多消费者其实并不了­解移动4G+版本手机对其他运营商­的限制,在使用其他运营商卡的­过程中出现网速慢等情­况时,消费者会误以为是手机­质量的问题。因此,在减少或者取消补贴的­前提下,以华为、OPPO、VIVO等为代表出货­量较大的手机厂商是不­太愿意生产移动4G+版本的手机。此外,从去年开始,大的手机厂商推出的旗­舰机都倡导全网通版本,而中高端的移动4G+机型销量并不好。

在很多业内人士看来,全网通优势颇多,势必是未来手机的发展­趋势,但据一位资深的业内人­士透露,在6月中旬以前,整个渠道对手机市场看­的还比较明确,非常认可全网通版本,但自从河南移动强势要­下架OPPO所有产品­的消息被爆出后,已经看不清晰手机市场­未来会怎么走。“消费者是否会因为补贴­而接受定制版手机现在­还没有一个明确的答复。”

可以预见的是,对于终端厂商而言,离开运营商的渠道和补­贴后,未来其更多的将依赖自­身渠道以及其他社会渠­道进行销售,这既是一个机会,也是一个挑战。

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位于深圳华强北的一家­中国移动营业厅王晶 摄

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