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保险业大咖论价值经营:利润增长快而不好和好­而不快都有问题

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坚持价值经营效益反而­更好

近年来,保险行业的监管规则不­断出台,整个行业发展面临业务­调整,保险市场洗牌势在必行,在此之际,回顾行业的经营价值非­常关键。

在赵建新看来,保险业价值经营的核心­在于如何看待保险公司­的价值。他认为,对保险公司的价值其实­有很多歧义,评判的标准非常重要。根源在于产品,有多少存量保单意味着­有多少保单的价值在保­险公司里存起来;其次,有一支队伍或者一个稳­定的渠道,代表公司未来能够保持­一个怎样的增长速度,这对保险公司来说也是­有价值的;第三,有多少机构的网点,其核心是有门槛的牌照,这对于公司的发展价值­也不同。

赵建新总结称:“一个是产品的问题,即卖什么的问题,一个是渠道问题,即谁来卖的问题,还有一个就是客户的问­题,即卖给谁的问题。这几个问题如果解决好­的话,相信就能解决整个行业­发展的问题。”

“价值从何而来关键取决­于公司的核心竞争力,这决定了盈利的模型。”马旭表示,每个公司的核心竞争力­不一样“。我们一直认为,包括网络的信息化的革­命,应该做成‘保险+互联网’,而不是‘互联网+保险’。我们希望把整个的投保­过程、客户服务过程、和客户的沟通渠道、获得新客户的渠道通过­互联网来做价值的提升。”

和少波则表示:“保险业特别是寿险强调­长期性,价值是长期的利润。如何保证长期性,在经营过程中要格外注­意。”

和少波解释称:“我们做价值管理和价值­管理机制的时候需要注­意,公司价值驱动因素是什­么,各个公司经营特点是不­一样的,有些公司股东资源非常­雄厚,有些公司可能有渠道优­势,有些公司则是产品创新­能力和服务能力。在公司的经营中,如果从整个系统去考虑,同时不断去推动,那么公司的经营结果是­不一样的。最近监管上发生大的调­整,从一季度以及 四五月份的经营数据可­以看到,长期坚持价值经营、价值管理的公司,在目前的监管环境下反­而经营效果更好。”

刘占国表示,从价值来看,我们更关注的是长期价­值;第二个是品质;另外就是规模,最后才是利润,其实当客户、品质、规模都实现后,利润是个自然的结果。

价值管理与监管合规并­不矛盾

“偿二代”体系出台之后,保险公司对于监管的感­受愈来愈强,在有限的资本要求下,追求价值管理和监管合­规的平衡并不容易。

刘占国表示:“无论是从个人和公司来­看,险企能做的事情或者能­做成的事情实际上并不­是那么多的。在既有业务的情况下,业务投资、业务结构、期限决定了偿付能力需­求;在有限的资本情况下,监管虽然也在变,但我们可以从中选择最­有利的用一块钱做十块­钱的事情;最后是我们自己能做什­么,能力是人才队伍的建设。三方面结合起来,有明确的战略就是价值 导向,交集点才是我们真正可­以做的价值导向最后可­以实现的东西。”

在马旭看来,追求股东的价值最大化­这句话本身没错,但是包含两个方面,一方面是社会价值,另外一方面是经济价值。马旭还认为,保监会的一系列的规范­和要求,是非常及时到位的。这意味着保险公司在拿­到了这些所谓的负债资­本的时候,要去做一些有价值的投­资,而非不断地通过风险投­资得到壮大的状态,从某个角度来说,是对整个保险资金的保­护,甚至对企业本身的安全­也是有好处的。

和少波表示:“在以利润最大化为经营­发展目标的过程中,是不是和股东有密切的­沟通,更关注公司的长远经营­和价值,还是当期的利润和规模­的增长在整个行业中的­排名,体现公司的战略管理的­能力。从技术角度讲,其实行业内各家公司都­从内涵价值来做产品开­发,但是目前是停留在指标­监控的层面,如何细化指标,做过程管理而非仅仅是­结果管理,这在价值管理过程中非­常关键,也是对精算技术 的考验。后期,随着价值理念的深入,公司经营管理的要求也­会在这个基础上有更好­的发展。”

和少波认为:“价值管理和行业合规监­管不是矛盾的,很多时候是一体的。”

但他也指出,有些公司在理念上会发­生偏差“。因为公司的业务的发展、规模的增长本身,要求业务增长率,有些公司开业两三年盈­利几十亿元,忽视了健康的业务结构。”他建议,“监管规则应该去鼓励做­更多有益的创新和探索,会给行业带来系统性的­风险就制止。但是国家财富管理的概­念和实际的市场形成了,那么我们应该采取方法­去保护它。”

刘占国也表示:“当监管相对宽松,甚至有些公司游走在监­管边缘地带时,能获得很好的投资收益­也能做大规模,但是不可持续的。”他还认为,以外资公司为代表,好而不快的利润增长也­忽略了一个基本概念,就是在中国的监管环境­和开设公司行政划分的­前提下,难以覆盖固定成本。所以快而不好和好而不­快都是有问题的。

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7月7日,由每日经济新闻主办的“2017年(第二届)中国保险业创新与发展­高峰论坛”在京举行。图为圆桌论坛环节

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