“你是谁”难题得解,开启“刷脸走天下”时代
二十年前是朝阳行业,二十年后能否还是朝阳行业?传统行业如何寻找更多的新价值触发点?
10月11日,这些问题或许能在今年的蚂蚁金服科技探索大会ATEC上找到答案。这一被视为中国版谷歌开发者大会的技术盛会,不但受到科技圈关注,也引发了不少传统行业前来一探究竟。
在今年的首届ATEC大会上,蚂蚁发布了关键词:技术开放。
“技术成熟一个,开放一个”
在移动互联时代,用户的时间都变得碎片化,随时、随地响应用户需求。在这一背景下如何服务好用户,是每个企业都需要考虑的问题。
通过技术来更好助力传统行业转型升级,今年年初,蚂蚁金服CEO井贤栋向外界明确蚂蚁是一家技术公司,并表示“技术成熟一个,开放一个”。
将技术能力开放出去,可助力合作伙伴和各类商家更精准触达客户、服务客户,促进行业共同发展,才能形成用户、商家的良性闭环。
事实上,从今年以来,蚂蚁金服一直强调开放,聚焦商业和金融两大方向,将自身拥有的技术优势全面开放出去。
仅在今年上半年,仅在人工智能领域,蚂蚁就开放了智能理财、图像定损、智能客服等数个技术能力。
技术开放也为不少行业带来了立竿见影的效果,以智能理财为例,通过使用蚂蚁金服的AI技术,用户感受到千人千面的智能推荐,基金公司的日均交易额持续攀升, 使用1个月后,日均交易额涨幅达到243%,日均客单的涨幅也达到190%。
可以看见,科技企业与传统行业的深度融合,可以将更便利的金融服务、生活服务提供给用户和消费者,释放出普惠红利。
尽管如此,在大会上,蚂蚁金服首席技术官程立却坦言,“技术不是万能的。”他强调“开放不是单向的,也不是简单帮助,而是需要和大家一起去挑战不能”。
两项重磅技术开放升级
除了明确技术开放战略之外,在这次的ATEC主论坛上,蚂蚁金服还宣布开放两项重磅技术:一是蚂蚁金融云首次全面对外开放技术。会上,金融云与南京银行举行了签约仪式,为南京银行的核心业务即互联网银行业务提供技术服务。
二是将其生物识别团队独立升级为蚂蚁旗下独立子品牌ZOLOZ,面向全球开放蚂蚁金融级生物识别技术能力。
对于蚂蚁而言,这两项技术能力分别是已然成熟的计算服务基础设施和身份验证基础设施。金融云支撑了中国首家开在“云”上的银行网商银行和印度版支付宝Paytm,人脸识别技术支持了支付宝及其生态内合作伙伴88个身份认证场景,由于达到金融级应用能力,还因此入选《MIT科技评论》“2017全球十大突破性技术”。
此次都是他们首次向生态外合作伙伴开放技术。蚂蚁金服资深技术专家、ZOLOZ中国区总经理陈继东表示,这正是蚂蚁生物识别团队升级为一个独立业务的原因“,这有利于更好地服务外部合作伙伴”。
10月11日云栖大会开幕当天,蚂蚁金服发布消息将旗下生物识别相关技术单独成立平台,名为ZOLOZ(蚂蚁佐罗)。
据了解,ZOLOZ主要解决的是“你是谁”的身份识别问题。在数字时代,消费者网络身份管理的挑战日益复杂化,传统的密码和短信验证码已经不能满足便捷的要求。
而在解决“如何证明我是我”,提升线上线下消费体验上,阿里巴巴和蚂蚁金服已经携手生态伙伴做出了一系列“改变生活方式”的探索,衣食住行未来都可通过刷脸搞定。
今年9月,支付宝在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付,背后就是ZOLOZ提供的金融级人脸识别技术,区别于互联网级生物识别技术,ZOLOZ的准确度更高,错误率跟苹果人脸支付一样达到百万分之一,同时具有极高安全性,专利活体和眼纹技术防止各种照片,视频,3D软件等伪造冒用。
除了在肯德基实现全球首个刷脸支付商用外,ZOLOZ的生物识别技术已经大规模应用在支付宝和网商银 行,累积超过2亿用户,20亿次验证服务。也应用于公积金查询,养老金领取等政务场景,刷脸取快递和酒店入住等生活场景。
2016年杭州G20峰会上,数字普惠金融高级原则中第七原则就是身份识别。目前有约15亿人,大部分在亚洲 和非洲,因为无法证实身份,也无法获得基本的服务和权利。
据了解,为了帮助更多用户解决这一问题,目前,ZOLOZ全球可信身份平台也开始走出中国,支持印度和印尼的移动支付身份验证,成为数字经济的基础设施之一。