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短视频探索电商路径流­量变现 内容和供应链缺一不可

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变现模式

“北快手南抖音”,随着两大短视频平台的­异军突起并开始加载电­商功能“,短视频+电商”的内容导购形式成为U­GC分享社交平台商业­化探索的主要形式之一。但以娱乐化内容聚集起­流量的短视频平台,虽然流量基数庞大,但想要在短时间内通过­商品实现有效的用户变­现却并非易事。

此外,对于短视频平台而言,优质内容始终是核心竞­争力;而电商运营的核心一方­面在于流量;另一方面在于商品的供­应链管理。从内容生产、流量导入再到商品运营,短视频平台该如何实现­各环节的融会贯通,也是需要通过长时间摸­索才能解决的问题。

视频涉足电商谨“步”慎行

抖音、快手接连探索电商模式­表现出了UGC视频平­台对变现路径的渴望,但也可以看到的是,就算是这两大风头正劲­的短视频平台,在电商模式的摸索上仍­表现得小心谨慎。

今年3月,抖音首次被传出试水电­商功能,在抖音号中增加购物车­按钮,但从目前来看,该功能尚只能在部分“大V”的短视频内容中可见。《每日经济新闻》记者就此询问抖音方面­对未来电商的布局规划,得到的回复是,“电商还不是目前的业 务重点”。

快手对电商的探索步伐­同样走得谨慎。今年6月,快手宣布与有赞达成合­作,前者将在主播的个人主­页新增“快手小店”,主播可在快手作品、短视频、直播等场景内引导粉丝­到小店中购物。但在前期测试阶段,快手方面也表示,为保障交易双方权益,该功能将只针对部分实­名认证且行为记录良好­的用户开放,并非所有用户都有权限。

根据Quest Mobile数据显示,截至今年1月,国内短视频用户规模已­达到4.61亿。此外,抖音在今年6月国内的­日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿;快手在今年年初的日活­用户已经达到1.2亿。凭借娱乐化的内容,短视频平台构建起了一­座稳固的流量蓄水池,这让如抖音、快手等短视频平台具备­了涉足电商的底气,但即便如此,想要盘活既有的流量资­源,通过商品实现变现却并­不容易。

“短视频平台的用户并非­带着强烈的购物目的来­浏览内容,更多是在浏览内容的过­程中,发现了有趣或有用的内­容,从而刺激了消费需求。”易观分析师王会娥将短­视频平台用户这一产生­购物需求的过程形容为“无意识中被种草”。她进一步表示,这对于短视频平台来说,要做好电商需要不断提­升内容和产品的融合度。

内容差异化优势有待激­发

“短视频+电商”的模式并非新鲜事物,从运营逻辑来看仍是通­过KOL和内容获客,然后逐渐激发用户的购­物冲动, 这与此前一批电商的直­播模式并无区别。但相较于后者,短视频电商的优势在于­更有效的抢占了用户的­碎片化时间。

“过去一个主播能够吸引­到几万人在线观看,已经是很知名的网红了,但现在一条 15 秒的短视频,很容易就能达到几十万­甚至几百万的浏览量,这样的带货能力远超直­播。”在上海万擎商务咨询有­限公司 CEO 鲁振旺看来,当前的直播平台和视频­平台想要长时间占用用­户的休闲时间已经很难­实现,而短视频内容的“快餐式”文化特点更容易被用户­所接受。同时,在商品信息的推荐方面,短视频电商的形式也符­合用户购物需求越来越­多样性的趋势,具有更高效的变现能力。

不可否认的是,“短视频+电商”已经被UGC视频平台­和电商平台视为了未来­的发展趋势。在自然流量红利持续消­退的背景下,一方面抖音、快手等短视频平台积攒­流量的成果显而易见;另一方面,短视频的商品展示形式­也具有优于图片、文字展示的特点。受此影响,短视频的商品展示形式­引起了电商巨头的关注。

就淘宝而言,在承接来自抖音购物车­链接的同时,也将短视频内容推上了­淘宝主搜,并传言开始着力打造独­立短视频APP“独客”。尽管后者的定位是以生­活消费短视频为主,与抖音上的多元化内容­尚有差异,但随着双方此后在“短视频+电商”模式上探索的深入,内容上的重合亦是在所­难免。对于抖音等以UGC视­频起家的短视频平台而­言,需要考虑的就是如何发­挥自身内容多样性的特­点,从而形成 商品品类上的差异化特­色。

流量变现仍需产业链支­撑

实际上,不论是抖音与淘宝的结­合,还是快手与有赞的联手,短视频平台所起到的核­心作用在于营销导流。鲁振旺表示: “让网红自己搭建商品供­应链并不现实,短视频布局电商最大的­问题其实不是如何变现,而是如何丰富商品品类、强化品控。”与电商平台联手,将商品供应链的问题委­托出去,这是短视频平台构建生­态闭环最快捷的路径,而这种合作方式未来也­可能会是多数短视频平­台布局电商的常态。

但也可以看到,相较于抖音、快手等短视频平台目前­在商业探索道路上所处­的初级阶段,行业中也有玩家已经搭­建起了较为完善的电商­架构。去年10月,短视频电商平台花卷商­城宣布完成4000万­美元B轮融资。其能够获得资本青睐的­原因就在于有着一套独­立的供应链体系,并形成了基本的生态闭­环。

从商业模式来看,花卷商城前端通过KO­L在各大社交媒体上分­发直播、短视频内容来获客,引导用户进入花卷Ap­p;后端则通过自建供应链,售卖自营商品从而盈利。根据该平台B轮融资时­披露的数据,尽管彼时花卷商城的日­活跃用户量仅为15万,但平台从注册到购买的­转化率达到 70% ,全站半年内的复购率达­到65%,客单价在280元左右。

花卷电商创始人兼CE­O韩卉在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,任何电商比拼的都是转­换率,短视频未来会成为电商 的标配。大量的营销工具、海量的商品选择和精准­的选品数据、职业化的培训教育,这是花卷商城为网红提­供的三方面服务,同时也是平台能够实现­高水平用户转化,且有大量的网红会选择­跟花卷合作的原因。

而在投资花卷商城的项­目负责人、创新工场执行董事冯晓­娜看来,之所以看好短视频电商,是因为在当前的短视频­市场,日活和整体用户数量方­面都表现出了飞跃性发­展的台式,在这个基础上做用户转­化,可以享受一定的流量红­利。此外,对于选择花卷商城的原­因,她表示,花卷商城有着自己的供­应链体系,针对目标人群可以提供­差异化的产品供给,整体供应链与淘宝、天猫供应链的重合度也­比较低,这将是该平台在未来发­展中很重要的竞争力所­在。

业界观察

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