租户有钱付账 蛋壳公寓却说欠债违约 难道拆借补窟窿？

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“租金贷”已被外界看作是长租公寓经营扩张的王牌，可蛋壳公寓的打法似乎有些过头。

“本来就很不情愿接受‘租金贷’这回事，结果履约足额待还的我在首月却被告知扣款失败，说我欠房租违约了。”近日，生活住广州的小王（化名）向《每日经济新闻》记者爆料称，他所选择的长租公寓在第一时间要求他变更合同，以“换租”为由覆盖此前“被违约”的事实。更令人费解的是，在重新更换合同后，直到8月30日，原先“被违约”的订单信息依旧显示“还款中”。

小王提及的长租公寓正是靠资本大肆扩张的蛋壳公寓，第三方金融平台的商标信息为任买，公司主体是凡普金科企业发展（上海）有限公司。明明有钱付账，最后却落得违约，这究竟是怎么一回事？

蹊跷的“被违约”

每经记者 宋双 实习记者 任飞 每经编辑 叶峰

与众多利用“租金贷”扩充资本的长租公寓一样，蛋壳在租赁合同中对支付规则明确如下，使用月付分期，乙方（租客）可将租期内全部房租按分期协议约定支付给甲方及/或第三方金融机构，乙方按照租赁合同的约定还款日支付相应金额。

可见，蛋壳虽未强制使用第三方金融机构，但据小王介绍，放弃使用则必须按照半年或一年的房租一次性交清。他坦言，自己不愿意瞬间这样花钱，感觉资金使用效率极低。最终，他选择了跟“任买”这家蛋壳推荐的机构签订“租金贷”协议。

值得注意的是，任买在协议中规定根据用户授权对用户进行还款资金的划扣。显然，任买将对用户卡里的钱主动划扣，如果用户逾期还款，也规定了将自行或委托第三方催收机构对用户进行违约提醒及催收工作。

然而，小王在“押一付一”付完第一个月房租后的第二个月，就被告知房租欠缴，导致违约。令人不解的是，他在任买绑定的银行卡余额却足以冲抵当月房租还款，他随即联系蛋壳管家、蛋壳客服、任买官方。结果是蛋壳“踢皮球”给任买，任买官方电话打不通。

小王再次向蛋壳客服申诉，并表示再不解决就报警，次日就得到蛋壳管家 的回应，同意修改合同，并更换了另外一家提供“租金贷”服务的第三方金融平台。而且承诺小王不收取违约金，并同意在合同变更手续上备注为“因为第三方金融平台的失误导致他‘被违约’”。

令人意外的是，原合同终止的原因却成了“租户换租，一直扣费失败，导致分期解除，需要重签”。当小王表示不满时，蛋壳工作人员回复说，“我跟你明确很多次了，我们每天谈话都避免不了这个问题，你签即可，别的事都已经备注过了，而且你的房子现在是‘上架’状态，再不签就被抢了。”

小王最终选择妥协，然而就在8月30日，当他再次打开任买APP查询自己账单的时候，此前分期的订单竟然还显示“还款中”，只不过款项已经结清。记者已多次同任买官方致电，但电话始终无人接听。

记者采访中发现，与小王类似经历的租户并不在少数。据其引述，他的另一位朋友也是蛋壳公寓的住户，同样选用任买金融平台办理“租金贷”，但当他办理完退租手续后，任买的合同单始终不予解绑。

8月31日，记者向其他蛋壳管家打听消息，据其透露，今年6月前后，任买确实出现过客户划款失败的问题“，数量说多不多，说少不少”。

蛋壳和任买的游戏？