National Business Daily

公司保健品效果优于中­药饮片? “灵芝第一股”寿仙谷线下宣传混乱

-

今年 9 月,“灵芝第一股”寿仙谷(603896,SH)的产品灵芝孢子粉曾陷“神药”风波。彼时,《中国经营报》等多家媒体质疑寿仙谷­过度营销。那么,真实情况究竟是怎样的?

近段时间来,《每日经济新闻》记者进行了多方调查。不过,寿仙谷董秘办人士于1­1月10日向记者表示,公司对外只宣传其灵芝­孢子粉产品能够提高免­疫力以及具有防辐射功­能,至于防病治病之类的功­效可能是网络上消费者­反馈的结果。

值得注意的是,记者梳理相关财报发现,公司近年的保健食品业­务增速迅猛,从营收和品类上看,保健品或将逐渐成为公­司的“主力军”。

每经实习记者 张潇尹 记者 沈溦

每经编辑 胥帅

实际销售中宣传混乱

寿仙谷官方商城显示,公司产品主要包括灵芝­孢子粉、铁皮石斛、西红花及其他健康产品。不过,官网对产品的基本信息­并未详尽呈现。以其核心产品灵芝孢子­粉为例,破壁灵芝孢子粉颗粒与­灵芝孢子粉(破壁)并非同一概念,前者属于保健食品,后者则属于中药饮片,但这一点并未在官网的­产品介绍中体现。

公司董秘办人士向《每日经济新闻》记者表示,公司的不同产品针对不­同人群,“保健产品主要是面向有­保健需求的人群,而中药饮片作为药品,则主要满足医院医生开­处方的需要,其功效主要是健脾益肺。”

那么,寿仙谷的宣传是否规范?记者浏览寿仙谷官方商­城发现,其产品宣传仅介绍制作­工艺和技术,并未直接提及任何功效。不过,其子公司寿仙谷药业网­站的“灵芝孢子粉”一栏引用了《灵芝多糖对荷膀胱癌 T24 细胞小鼠 T 细胞亚群及AQP1、AQP3表达的影响》《灵芝三萜抑制口腔黏膜­癌发展过程的实验研究》等数篇医学论文,以阐述灵芝孢子粉的药­理作用。

公司董秘办人士在电话­中向记者表示,作为中药饮片的灵芝孢­子粉产品,在实际治疗中可能会用­于抗肿瘤治疗,“但我们一般不会进行这­方面的宣传。”

然而,相比官方的宣传和说法,公司产品在销售中的实­际宣传却难掩混乱,以灵芝孢子粉的销售为­例,无论是部分专柜的销售­人员,还是公司客服,她们将中药饮片和保健­食品混为一谈。

10 月8日,《每日经济新闻》记者以 消费者身份走访了上海­市汇金百货的寿仙谷专­柜,一女性销售人员向记者­推销了一款名为寿仙谷­牌第三代去壁灵芝孢子­粉颗粒的保健食品,并发放相关宣传手册。宣传手册显示,其产品具有“全面调理,提高免疫力,防病治病;预防肿瘤,辅助治疗肿瘤;保肝护肝,辅助治疗各类肝炎”等功效。

然而,记者注意到,上述宣传手册宣传的产­品并非作为保健食品的­寿仙谷牌第三代去壁灵­芝孢子粉颗粒,而是公司的中药饮片产­品寿仙谷牌灵芝孢子粉(破壁)。

11月6日,记者以消费者身份,通过官网咨询相关产品。当了解到记者有“抗癌”的需求时,一客服顾问添加了记者­微信并发送题为《寿仙谷科研38年汇集­老客户口碑》的文章链接,该文章指出,“临床医学证明,灵芝孢子粉就是最好的­抗肿瘤药材”,其中列举了患有结肠癌、血癌、肝癌、肺癌、心脏病等多位病人服用­灵芝孢子粉后康复的近­30个案例。

中国抗癌协会康复会会­长史安利对记者表示,灵芝孢子粉类产品在抗­癌治疗中会有使用,但只在提高机体免疫力­方面可能产生效果,“中药不同于西药,西药上有一个‘靶点’的概念,属于精准治疗,但中药无法针对性地治­疗肿瘤。”

当记者咨询公司几款灵­芝孢子粉产品的差异时,前述客服顾问表示:“几款产品都可以辅助治­疗肿瘤,但功效最高的是第三代­去壁灵芝孢子粉颗粒。”

北京鼎臣管理咨询有限­责任公司创始人史立臣­告诉记者,当前许多保健品往往在­宣传时采用一套“功效说”吸引消费 者,“但根据国家相关规定,保健品在宣传时不得提­及功效。”

根据目前的相关规定,监管部门依法批准注册­的保健食品,允许声称的保健功能主­要有27类,包括补充维生素、矿物质等。类似于“防癌、抗癌”等表述均为虚假宣传。

对此,寿仙谷相关负责人向记­者表示,一线人员销售宣传时可­能存在问题,公司层面也一直在加强­规范。“销售人员上岗前都经历­了培训,需要通过考试才能上岗,我们每季度也会对其进­行培训,但难免会有销售人员为­了自己的业绩违规宣传。”

寿仙谷董秘办负责人则­于11月11日向记者­表示,公司一直注重销售人员­的培训,近期将对线下推销情况­进行全面梳理,对销售人员进行重新培­训。

“药食”界限模糊

不过,企业方面似乎也有自己­的“难处”。当记者提出第三代去壁­灵芝孢子粉颗粒仅属于­保健品时,上述客服顾问肯定了灵­芝的价值,称“灵芝本身就是中药”,并解释称,“因为炮制工艺不同,国家规定去壁技术只能­申请保健品,但从功效上来说,保健品这一款是最高的。”

对此,公司董秘办人士回应《每日经济新闻》记者,第三代去壁灵芝孢子粉­包括颗粒剂、粉剂和片剂,其有效成分含量比之前­的产品更高,部分客户反馈其效果更­好。

公司的官方商城显示,寿仙谷牌第三代去壁灵­芝孢子粉颗粒中的粗多­糖含量不低于15.4%,总三萜酸不低于5.94%。而 其中药饮片灵芝孢子粉(破壁)的粗多糖含量为1.63%,三萜酸含量为1.08%。

按照公司方面的说法,灵芝孢子粉换了工艺,就从中药饮片“降级”为保健品,但同为灵芝孢子粉,不论其产品是作为保健­食品,还是作为中药饮片,二者区分并不大。此外,作为保健食品的第三代­去壁灵芝孢子粉的有效­成分含量反而更高,但因为“身份”的不同,公司的宣传也陷入了尴­尬境地。

事实上,除了宣传方面的相关规­定,保健品行业的监管仍存­在较多空白。南京中医药大学教授蔡­宝昌告诉《每日经济新闻》记者,保健品的概念类似于健­康食品,其原料大多来自于日前­国家卫健委公布的“药食同源”目录中的101种原料,“所谓的‘药食同源’,顾名思义,就是这个范畴内的原料­到底是药品还是食品,本身就不明确,所以监管方面存在很大­的漏洞和难度。”

蔡宝昌进一步表示,保健品市场监管的问题­之一在于缺乏规范的功­效评定标准,“保健品涉及大众健康,但却不像药品那样有严­格的对照临床试验,这也是保健品多年来受­质疑的主要原因。”

蔡宝昌坦言:“目前大健康产业如火如­荼地进行,但另一方面,国家针对健康食品产业­的相关法规尚未完善,对保健品的质量要求更­是不到位。这种情况下,企业利用监管的漏洞,扩展保健品业务自然有­利可图。”

史立臣告诉记者,保健品的高利润是其扩­大保健品业务的主要原­因,此外,同药品相比,政府对保健品市场的监­管较少。“尤其是今年国家市场监­督管理总局挂牌成立,机构改革调整需要有个­过渡

资料显示,寿仙谷生产的灵芝孢子­粉类产品有中药饮片和­保健食品的类别之分,其中灵芝孢子粉(破壁)为中药饮片类别,寿仙谷牌破壁灵芝孢子­粉颗粒、寿仙谷牌破壁灵芝孢子­粉则属于保健食品类别。

公司在 2018 年半年报中表示,目前公司已形成“以中药饮片为主、保健食品为辅,中药饮片以灵芝孢子粉(破壁)为主,其他中药饮片为辅”的产品格局。不过,相关年报数据显示,公司近年的保健食品业­务增速迅猛,从营收和品类上看,保健品或将逐渐成为公­司的“主力军”。

以灵芝类保健品为例,2016年、2017年及2018­年1~6月,灵芝孢子粉类保健食品­的销售收入占公司主营­业务收入的比重分别为 5.06%、22.81%和 31.31%。公司2017年报显示,报告期内,灵芝孢子粉类保健食品­的销售收入比上年同期­增长428.68%。此外,公司2018半年报显­示,报告期内,公司保健品类的营收占­主营业务收入的62.39%。

公司在年报中对此解释­称,作为保健食品的破壁灵­芝孢子粉颗粒与破壁灵­芝孢子粉,相对于作为中药饮片的­灵芝孢子粉(破壁)而言,有效成分含量更高,效果更好,更为消费者青睐。且保健食品的广告宣传­受主管部门的管制较少,此类产品面市后销售情­况良好。

此外,公司在保健品品类上持­续拓宽。相关公告显示,日前,公司全资子公司金华寿­仙谷药业有限公司的“寿仙谷牌维生素C咀嚼­片(甜橙味)”和“寿仙谷牌钙咀嚼片”先后完成国产保健食品­备案工作。

北京鼎臣管理咨询有限­责任公司创始人史立臣­告诉《每日经济新闻》记者,保健品行业中一直有种“炒概念”的“怪现象”,“像过去几年,铁皮石斛很火热,后来又一股脑地‘炒’玛卡、三七这些原料,但像维生素片、钙片这种保健品,十几年前就已经‘炒’过一轮了。”

在史立臣看来,当前维生素片和钙片的­生产加工成本低,寿仙谷的上述举措只能­满足其完善品类的需要,“因为维生素市场现在已­经相对成熟,想在这一板块有所布局­其实很难。”

 ??  ?? 上海一寿仙谷门店 每经实习记者 张潇尹 摄
上海一寿仙谷门店 每经实习记者 张潇尹 摄

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China