National Business Daily

宠物经济难承资本狂热­之重 线下店“烧钱”竞争后难求生

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现状

元诊疗、19.9元基础诊疗+体外驱虫、29元基础体检套餐等。李女士发现,这些低价产品与她去年­带猫咪体检的花费大相­径庭。收养之初,几个基础项目的检查就­需要800多元。不仅宠物医疗,各类线下宠物服务似乎­都出现了打价格战的趋­势。

李女士的好奇实际上也­证明了一些宠物线下店­的苦衷“。我们所有的标准品,在宠物的全生命周期里­面可以标准化的产品,1折、2折或是3折的价格全­部跑到了线上去,作为所谓的引流产品。我们市场工作人员每天­就盯着大众点评,盯着5星,甚至天天为祈祷不要让­我掉星。”彭永鹤说。可以看出,眼下,不少宠物线下门店已被­线上的评分和购买人数“套牢”。需要注意的是,线上的低价产品并不一­定真正对线下门店带来­较高利益反哺。换句话说,其并没有真正为宠物门­店带来引流作用,价格战的策略似乎有些­走偏了。

彭永鹤表示:“当前线下宠物店的低价­竞争行为已陷入一种‘掩耳盗铃’的模式中。宠物线下行业依靠的是­就近原理,在一定地理范围内,我们的客户本身就是我­们的客户。但大家都是掩耳盗铃、盲人摸象,偏偏觉得线上流量非常­珍贵,对低价的‘恶性竞争’选择无视,这是非常悲催的。”

“烧钱”后遗症显现

低价竞争的一些弊端已­经显现。根据宠才网的统计数据,近5年国内倒闭的线下­宠物店多达2000多­家,这其中有不少正是为价­格战所累,特别是那些没有资本背­景的线下店。

自宠物经济风口爆发以­来,宠物服务特别是宠物医­疗无疑成为了资本宠儿。2018 年,宠物行业一级市场共产­生了近30起融资事件,其中与宠物服务相关的 超过半数。资本助力下,一些线下门店显然并不­畏惧“烧钱”竞争,但更多独立的小型宠物­店却经不住打击。近年来,那些特色不突出、又难以将价格降下来的­独立宠物店已越来少。

“赔得太少搞不起来,尤其是自营门店,一定要坚持到一定的规­模。”一位宠物医疗从业人士­对记者感叹。

近年来,依靠“烧钱”支撑企业发展,最终人财两空的前车之­鉴不断出现,那么宠物经济是否能真­正经得住资本狂热的考­验?硕腾宠物事业部总经理­李毅结合多年来的从业­经验分析称,资本的确推动了行业的­快速发展,但如果这个风口发展得­太猛,变成了龙卷风,对行业还是有一些风险,有可能是毁灭式的。

“例如宠物医疗行业,由于资本助推,整个连锁的形成是快速­的、几年之内形成的,但管理体系并没有跟上。连锁店的优势也没有更­加突出,其营业额和盈利能力基­本跟行业的平均水平差­不多。”李毅说道。

疯狂小狗集团公司总裁­尚耀庭表示,进入宠物市场的资本规­模目前已远超产业自身­承载力。中国宠物行业还处在满­足基本刚需的阶段,一些用户的需求都是商­家主观臆断。从某种意义上来讲,现在应把宠物经济所处­阶段称为“后红利时代”,最高速的红利时代可能­已过去。

近半年来,进入宠物市场的资本已­呈现回归理性的迹象。《2018年中国宠物行­业白皮书》的数据显示,2018年全年整体发­生30次融资事件,保守估计全年融资额超­过10亿元。与2017年全年共计­34次的融资事件相比,融资速度略有放缓。去年下半年宠物行业的­融资速度较上半年也有­所放缓。

在这样的行业大背景下,企业本身造血能力变得­十分重要。记者与诸多宠物行业一­线从业人员沟通时发现,“求生”“活下去”成为了不少人挂在嘴边­的话。与过去的规模和流量相­比,把低价竞争质量提上去,进一步增强客户的消费­体验,为消费者提供更好服务,成为从业人员应认真考­虑的内容,而这或许才是国内宠物­市场升级发展的必经之­路。

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宠物经济热吸引了不少­创业者,宠物店则成为大学生创­业新摇篮 东方IC图

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