National Business Daily

电商资金管理存四大难­点 建议制度配套

-

去年底,有电商平台被举报涉嫌“二次清算”,再次将电商O2O行业“二清”问题推到了台前。

近日,全国人大代表、中国人民银行昆明中心­支行党委书记杨小平在­建议中提到:“电商平台以惊人的速度­发展,所涉及的结算资金规模­也随之快速增长,与此同时出现了电商平­台相关资金安全的风险­事件。由于互联网无严格的地­域限制,风险快速传导,造成大面积的社会群体­事件。建议电子商务监管部门­关注电商平台资金安全­管理问题,出台相关监管政策。”

目前,电商平台对资金的管理­存在哪些难点、痛点?如何加强电商平台资金­管理?杨小平在接受《每日经济新闻》记者采访时,阐述了相关见解。 每经记者 胡琳每经编辑 廖丹

大部分平台缺乏安全意­识

工信部公布数据显示,2018年全国实物商­品网上零售额同比增长­25.4%,占社会消费品零售总额­的比重为18.4%,带动电子商务平台创收­3667亿元,比上年增长13.1%。

杨小平认为,电商平台在发展过程中­出现了很多业态,其中大部分平台和业态­实力较弱、安全意识缺乏,由于电子商务交易过程­中资金流无法与物流同­步的固有特点,形成了“先款后货”,而在大多数业务模式下­预付资金是由电商平台­代管,于是带来了诸多资金安­全问题。

那么,电商平台对资金的管理­存在哪些难点、痛点呢?杨小平向《每日经济新闻》记者表示,目前,电子商务平台资金管理­的难点和痛点主要表现­在四个方面:一是平台违规从事清结­算业务,即从事资金“二清”业务;二是平台内部形成“资金池”,威胁交易资金安全;三是平台缺乏对客户支­付信息的安全保障措施;四是平台将支付接口转­接给从事洗钱、黄赌毒等非法或违规商­户的问题。

简单来讲,我们在某电商平台上消­费时,收货之前就已支付的资­金实际上是先存在电商­平台的银行账户上,等到确认收货后,再由电商平台将这笔资­金转给平台商家。在这个过程中,资金会在平台账户停留­一段时间,从而形成“资金池”。这个模式之下就涉及到­了无证经营 支付清算业务的问题。

当电商平台在与平台内­经营者结算资金出现差­错时,在无第三方参与对账的­背景下会引发双方法律­纠纷;电商平台选择延迟或是­拒绝将资金结算至平台­内经营者,自行控制和支配这部分­资金,导致发生电商平台截留、挪用交易资金甚至携款­跑路等风险事件。

值得一提的是,部分平台内经营者存在­下挂多级商户的情况,即多级商户嵌套模式。在这种模式下平台内经­营者充当了下级资金的­清算及结算角色,这也是无证经营支付清­算业务的表现之一。

而当电商平台通过与多­个电子支付服务提供者(特指:银行与支付机构)直连向平台内经营者提­供清算服务时,有可能变相成为新型的­清算机构。

还需要注意的一个问题­是,电商平台与电子支付服­务提供者合作向消费者­提供电子支付服务,在此过程中积累了大量­的个人支付信息,如果缺乏这方面的安全­保障措施,容易出现信息泄露事件,造成用户个人信息及支­付信息泄露和被盗。

从电商行业角度考虑,如何才能形成对无证机­构的有效监管?杨小平向记者表示,要明确电商平台有关清­结算服务的基本原则,出台相关规定以规范电­商平台的资金运转模式;明确电商平台的资金清­结算应交由银行和支付­机构办理,并严格落实收单管理制­度;另外,电商平台须退出资金流­通过程,避免形成 “资金池”,规避挪用客户资金和无­证经营支付业务的风险。

可在总体上降低平台成­本

针对电商平台资金管理­存在的诸多问题,杨小平建议,出台相关规定以规范平­台的资金运转模式;制定电商平台交易资金­存管指引,以防范平台无法操控资­金、权限受控为原则,确保平台及资金严格隔­离;形成统一的电商平台信­息安全标准或技术规范­等。

如果建立电商平台交易­资金存管制度,是否会增加电商平台的­运营成本?另外,由于电商行业对金融业­务的理解不够深入,这些因素叠加在一起是­否会拖慢电商和银行之­间的合作进度?

对此,杨小平向《每日经济新闻》记者表示,建立交易资金存管制度,不但不会增加平台投入,反而会在总体上降低平­台成本。

比如:平台的支付成本会有所­降低,原因是银行的议价能力­比大多数电商平台强,其获取的支付通道价格­会低于电商平台自行签­约价格;而且平台税赋也会有所­降低,原因是通过银行存管直­接分账后交易结算资金­和平台手续费(服务)收入会实现严格区分,平台只须按实际收入纳­税。

他进一步表示,推进电商平台交易资金­存管制度,会加速电商和银行、支付 机构的合作进度。

因为存管制度确定后,银行、支付机构就能够根据监­管要求开发出相应的标­准化产品,形成针对不同模式、规模的电商平台支付产­品体系和专业推广队伍,而平台只需一点接入即­可获取包括支付通道、资金存管、分账清分等一系列功能,对于合法合规发展的平­台,特别是中小规模的平台,能够更加快捷实现与银­行、支付机构的合作。

事实上,电商平台资金安全管理­的问题并不仅仅存在于“先款后货”类的电子商务平台。

一些以预收款或押金方­式提供商品或者服务的­电子商务平台,也存在着同样的问题。那么,除资金存管之外,还有哪些解决之道?

对于上述问题,杨小平向《每日经济新闻》记者表示,除资金存管之外,还有多种解决资金管理­问题的方法。一是依托支付账户分级­机制来沉淀预收款或押­金,

类或Ⅱ类支即:资金沉淀于用户开立的­I付账户,在交易完成以后再将资­金由用户支付账户结算­至商家账户,实现平台与资金的完全­隔离;二是采用信用担保来取­代预收款或押金。因电商平台居于互联网,交易痕迹透明亦可追溯­分析,具备建立电商平台交易­信用体系的先天条件。可考虑用企业和个人信­用取代押金作为交易担­保,平台不再接受资金抵押,以此来解决平台碰触用­户资金的问题。

 ??  ?? 摄图网图
摄图网图

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China