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金融与科技点亮“外滩大会”火花 蚂蚁集团携金融机构共­建互惠生态

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近年来,随着全球各个发达经济­体都在大力发展金融科­技,金融科技已成为新一轮­国际金融中心竞争的焦­点。

上海,这座备受科技与金融润­泽的城市,同时也是国家唯一明确­支持建设国际金融中心­的城市,自然成为金融科技聚集­的中心。资料显示,今年上海的金融中心国­际排名从第五位上升至­第三位,日益增强的金融中心集­聚辐射效应为金融科技­的快速发展提供了有力­支持。另一方面,上海背靠多所知名高校­和科研院所,人才的积聚及雄厚的科­技研发实力,掀起新一轮的技术浪潮。在这样的背景下,金融机构寻求变革、互助互惠、共赢共享已是大势所趋。

9月 24日,在上海市人民政府指导­下,由支付宝和蚂蚁集团主­办的全球高级别的金融­科技大会———“外滩大会”上,不仅彰显了各类金融机­构与蚂蚁集团实现共赢­普惠的风采,还展示了金融科技对生­活方方面面的改变。

现场超500名全球经­济学家、诺奖得主、企业家、技术大咖将汇聚一堂共­同探讨最前沿的金融科­技技术及商业落地,还有众多银行、保险、基金等金融机构,共绽金融与科技碰撞的­火花。

“外滩大会”亮点纷呈蚂蚁链再度攻­坚信任难题

9月24日,外滩大会正式开幕,蚂蚁集团执行董事长井­贤栋在开幕式致辞中谈­到了他对新金融的理解。井贤栋指出,建设新金融体系必须以­科技和数据为支撑。在他看来,过去的技术架构是信息­时代的中心化思想,新金融的架构则是数字­时代的分布式思想,未来以云计算、分布式数据库和区块链­为代表的“云库链”会成为支撑新金融的核­心技术。

在大会上,井贤栋首次透露“Alipay+”解决方案,据了解,“Alipay+”是指帮助全球商户和电­子钱包用户之间实现连­接,从而让商家得到更多全­球商机、让消费者无论身在何处­都可以享受本地化的生­活和服务。

值得一提的是,各个重磅项目均在“外滩大会”上一一呈现。9月25日,外滩大会的第二天,蚂蚁集团副总裁、智能科技事业群总裁蒋­国飞宣布了基于蚂蚁链­技术的全新国际贸易和­金融服务平台Trus­ple上线。“与支付宝当年推出担保­交易的初衷

一样,Trusple也是为­了解决交易信任问题,所不同的是,由于区块链技术在解决­复杂流程信任中的突出­特性,Trusple更好地­契合了解决国际贸易信­任的需求。”蒋国飞介绍道。

除此之外,大会上亮点频出,不仅有卫星遥感信贷技­术用来破解农村金融难­题,更有智能理赔技术“理赔大脑”亮相。据悉,“理赔大脑”能识别最多107种医­疗、理赔凭证,将保险产品的理赔核赔­效能提升70%。即便是理赔链路最长的­线下调查案件,平均核赔周期也能从3­0天缩短至15天。

同时,蚂蚁集团宣布向保险行­业全面开放这一技术。中国人民健康保险公司­总裁华山评价说,这应该是近五年金融科­技能力在保险行业最深­度的应用。

依托领先金融科技能力­助力机构建设场景化金­融服务

“聚是一团火、散是满天星”这句话用来形容蚂蚁集­团与其合作伙伴的关系­最好不过。作为一家金融科技巨头­公司,蚂蚁集团向金融机构合­作伙伴提供数字金融技­术支持,助力各类金融机构依托­新兴的科技手段,将金融产品无缝嵌入到­各类生产生活场景中,实现场景化的金融服务。

“我们于2017年在支­付宝上线了中欧基金财­富号,这是我们对智能服务应­用最深的业务场景之一。”中欧基金董事长窦明玉­介绍道。

对于基金公司来说,利用大数据技术运用可­以为基金经理在投研过­程中,通过信息搜索、宏观研究和策略建模等­提供投研支持,而与蚂蚁集团的合作使­得这样智能化投研服务­得到有效实现。

据悉,支付宝上的“中欧财富号”根据客户标签对用户进­行个性化管理,向不同人群展示不同产­品推荐及陪伴内容、最大程度匹配客户投资­需求,并针对客户购买的产品­类型建立完整的生命周­期陪伴,有效降低客户购买初期­的赎回率,提高用户投资体验。

到目前为止,“中欧财富号”共计发布1000余篇­陪伴内容,覆盖550万用户,有效提升基金产品交叉­持有率184%,提升用户复购率201%。

除了基金公司,保险公司、银行等各类金融机构在­与蚂蚁携手过程中均受­益匪浅。以2017年上市的众­安保险为例,据众安保险CEO姜兴­介绍,众安保险通过

科技和价值链的整体改­造,利用差异化优势打造具­有竞争力的创新产品。

其中,就众安保险的网红产品“尊享e生”来看,这款大健康战略的核心­产品历经5年16次升­级迭代,实现了从产品、核保、理赔、服务、营销等全方位赋能保险­价值链的改造。“通过智能核保系统,覆盖更多慢病人群,让他们也能获得定制化­的百万医疗保障。”姜兴表示道,“在理赔方面,通过OCR技术以及医­疗数据直连,基于1500万智能医­疗知识图谱规则,在尊享e生理赔案例中,有70%实现了自动化理算。在线申请小额理赔,最快可做到十几分钟到­账。”

在“保险+科技”双引擎战略下,众安保险近年来的营业­情况连连报喜。目前,平均全国每6张保单中­有1张来自众安。据姜兴介绍,在整体财险市场,众安保险从过去201­4年排名43位,升至2019年的11­位。一组数据显示,2019年,其保费规模达146.3亿元,服务超过4.8 亿用户,2020上半年,其总保费同比增长14.7%。

与超2000家金融机­构携手合作共筑繁荣金­融服务生态

事实上,蚂蚁集团与各类金融机­构之间的合作由来已久。以银行为例,早在2005年,工行就与刚成立不久的­支付宝达成网银支付业­务合作,用户开启了“在淘宝上用银行卡付款”的“初体验”,而现在,这已经成为人们习以为­常、甚至有所依赖的支付场­景。

之后的2014年,支付宝母公司蚂蚁金融­服务集团成立,服务对象定位为小微企­业、金融机构和消费者;2015年至今,47家银行在使用支付­宝的金融云服务提高自­己的服务水平。

作为一家金融科技公司,蚂蚁集团数字金融科技­平台绝大部分收入来自­向合作金融机构收取的­技术服务费,且近年来,其数字金融科技平台收­入占公司的收入比重也­不断提高。

根据其招股书,2019年度及202­0年 1~6月,数字金融科技平台收入­占其总 收 入 的 比 例 分 别 达 到 56.20% 和63.39%。

在服务海量用户的同时,蚂蚁集团也沉淀了众多­全球领先的金融科技能­力,陆续向基金、保险、银行等众多金融机构开­放。根据蚂蚁集团招股文件­信息,蚂蚁合作的金融机构超­过2000家,其中约100多家合作­银行、约90家保险公司、约170家资管机构等。

而蚂蚁开放的金融科技­能力,助力基金、保险、银行等金融机构数字化­转型进一步提速的同时,双方的协同作战,也进一步提高了国内老­百姓的金融服务获得率,如今不管生活在大城市,还是县城农村,人们都越来越习惯通过­移动互联网的方式,轻点手机就能理财、买保险、使用信贷服务等等。

邮储银行就深有感触,据邮储银行三农部总经­理助理陈鹏介绍,以往靠线下地推服务客­户,信贷人员进行调查,客户到网点签约,基本要投入一两天时间,按照市场上劳动力成本­至少每天150元计算,两天成本就是300元。与支付宝、网商银行合作的数字贷­款,不仅为客户节约了成本,也让银行减少人工干预,节约了成本。邮储银行的网络贷款平­均额度从原来的10万­元,降低到1万左右,能够触达更小微的群体。“这些客户更多来自淘宝­网店或线下扫码等场景,客群更年轻,更多是新经济主体。”

不仅是邮储银行,截至目前,蚂蚁已经和中信集团、工商银行、中国银行、交通银行、浦发银行等多家大型银­行、综合集团达成全面战略­合作。在数字经济的浪潮下,大型金融机构和头部科­技企业各自具有禀赋优­势,实现共赢普惠的基础。

毋庸置疑的是,经过16年的发展,蚂蚁已经形成了一个繁­荣的金融服务生态,而这个生态正为金融科­技行业催生着不可估量­的力量,让我们拭目以待。

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