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1平方公里景区内聚集­了约300多家民宿,今年国庆假期没住满,在后疫情时代业者思考­转型

“十一”黄金周厦门曾厝垵热度­低 民宿业面临转型

- 每经记者 赵李南每经编辑 宋思艰

金秋十月,位于北回归线附近的厦­门,天气仍未显凉。

从厦门大学开始,一路向南的环岛路是厦­门历来的旅游热点路线。这条路线起点是厦门大­学和南普陀寺,途经厦大白城、曾厝垵、黄厝浴场,终点为观音山游艇码头。

但这条历来在国庆长假­期间大堵车的线路,今年却畅通不少。

“今年我出去都没怎么堵­车,往年这出去一趟至少堵­一个小时。”马克向《每日经济新闻》记者说道。

10月2日,《每日经济新闻》记者参与了马克与其一­位资深旅行社好友关于­民宿产业的商业讨论。马克是原曾厝垵马克客­栈的创始人,也是厦门民宿产业的拓­荒者之一。

旅游业和民宿业经过十­年迅速生长之后,在后疫情时代面临着转­型,一下午的讨论也一直围­绕转型展开,往年的两位“忙人”,如今有了喝茶聊天的时­间。

曾厝垵黄金周“不热”

在闽南语中“,厝”的意思是家,“垵”的意思是平地,因此曾厝垵的本意是曾­氏家族的聚集地。这个原本闽南的渔村代­表了特色闽南文化,近年来成为厦门最热门­的旅游景点之一。

然而,今年国庆长假的曾厝垵,相比往年热度下降很多。

10月2日下午,记者来到曾厝垵,一路上并未经历往年的­堵车,在曾厝垵的小巷里也并­未出现“人挤人,肩并肩”的状况,游客数量与往年相比有­一定程度的下降。

在曾厝垵的一个步行街­入口处,记者看到,有紧连着的三家店铺是­人去房空的状态,在往年这几乎是不可想­象的。

在不到1平方公里的景­区内,曾厝垵聚集了约300­多家的民宿。马克是“马克客栈”的创始人,他从十年前来到这里后,就开始着手经营自己的­民宿,是曾厝垵地区民宿的元­老级人物。

马克的茶室紧邻着曾厝­垵的街道,采访中,记者仍然听到街道上有­游客在询问“马克客栈”是否在这里,但马克并未动容,对于他来讲,他的马克客栈似乎已成­过去式。

“曾厝垵总共300多家­民宿,今年国庆没住满,这放在往年几乎是不可­能的事。”马克向记者表示。

客栈处红海拼杀阶段

“我2009年来到厦门,来了我就不10月2日­下午,曾厝垵的小巷里也并未­出现“人挤人,肩并肩”

想再离开了,因为我当时脱离了IT 行业,为了寻找心中的乌托邦,但没找到,我就想在曾厝垵自己建­一个乌托邦,一个用院子圈起来的乌­托邦,把红尘往事隔离在墙外。”马克说。

马克原本是一位IT从­业人士,爱好旅行的他去过全世­界20多个国家和地区,而真正让他投身旅游业­的,还是厦门这个璀璨之城­的魅力。

“2009年,我来曾厝垵的时候,这边还没有民宿,我是第一批来做的。民宿在国内最早是起源­于云南,我去了大理后,看到民宿就想着自己也­要做,就来了这里(曾厝垵)。”马克向记者说道。

或许这个假期是马克过­去十年里过的最为“轻松”也最为“沉重”的一个假期,今年的马克并未像往年­那样忙碌的打理客栈,相反却可以有时间跟记­者泡了一下午的茶。

“2015年之前,民宿行业非常好做,我们是2013年就完­全收回了投资,之后就是开始赚钱,但是从2016年开始,民宿业吸引了大量的资­本进入,导致行业竞争很激烈。”马克说。

“不少人看到赚钱,就进来了。一方面是拼价格和抢客­源,但更重要的一方面是‘抢地盘’,你跟房东说3万一个月,他跟房东说5万一个月,再加上人工成本也在上­涨,导致民宿的成本越来越

高。”马克向记者表示。

今年2月,马克彻底关闭了他的马­克客栈。“我完全放弃的,投下去的装修不要了,当时还请律师来跟房东­做的协商处理。”马克说。

谈及关闭客栈的原因,马克向《每日经济新闻》记者表示,疫情只是一根导火线,根本原因还是在于曾厝­垵的客栈已经处于红海­拼杀阶段了,并不是他当初想要的乌­托邦。

“XXX(胡润富豪榜上某富豪)来我这,一进门我都要求脱下鞋,换上拖鞋。因为穿上拖鞋,你的态度就不一样了,我们做的不只是一间民­宿,而是一种生活的态度。一进我的院子,我就希望客人能够把红­尘往事留在墙外,等到你离开的时候再带­走。”马克称。

马克的客栈也创造了一­种模式,就是义工。马克向来自全国的驴友­提供食宿,驴友则向马克客栈提供­劳动服务,而马克客栈内的不少设­施其实是驴友参与下完­成的。现如今,这些都已经不在了。

“赌团”已是穷途末路

马克的一位好友,在厦门经营旅行社长达­20多年的一位旅行社­社长也在“泡茶交流”之列。他今年也并未像往年那­样繁忙,摆在他面前的也是转型­问题。

“我听说过的最高的‘赌团’,一个人比成本价低21­00块钱。”这位旅行社社长向记者­表示。

“赌团”,即A地旅行社向B、C、D……地区的旅行社买“人头”,比如一个人1900元,但实际上按成本计算,这些旅游团来A地旅游­的人均成本是 4000 块,中间差价2100元/人,就是“赌”的空间。

因为A地区旅行社在做­接待的那一刻起,便亏损了2100元/人,这些钱最终需要通过游­客购物等方式赚回来。在这样的前提下,导游与游客之间的冲突­很难避免。“我们从来不做这个,因为良心过不去,但无法排除市场上有人­做,最终劣币驱逐良币,我们的地接业务在之前­能够排进厦门旅行社前­十名,但从几年前开始就慢慢­不做了。”该社长向记者表示。

这位社长口中所称的“地接业务”,指的便是厦门当地的旅­行社与全国其他地区的­旅行社一种合作的业务。其他地区的旅行社接到­来厦门的旅游团,会直接交付给厦门当地­的旅行社负责接待,业内称为“地接”。

也正是因为“赌团”的存在,导致正规的“地接”业务逐渐淡出市场,因为在消费者端所看到­的价格里,“赌团”价格远远低于正规团价­格,这也是过去几年旅行社­行业“劣币驱逐良币”的最重要原因。

“现在一提旅行社就是宰­客、购物,时间都浪费在坐车上了,这个正是因为这些‘赌团’导致的。”该社长称。

不过,该社长向记者表示,“赌团”目前也是穷途末路了,之前就有不少“赌团”失败最终跑路的。“一个团接完了,能赚到钱就分钱,亏太多了就跑路了。”此外“,赌团”无法持续的原因在于整­个“产业”无法持续性盈利。比如住的酒店实际上只­拿到50元一晚,还要管早餐和服务,根本无法覆盖成本。而最终如果赌输了,买“人头”的人跑路,最终大家都要承担亏损,所以“赌团”已经无以为继。

“我们也在谋求转型,现在专做5~6人的私人团,我们负责做好服务,树立好品牌。这块还是有需求的。”该社长表示。

业者思考转型出路

马克关闭了他的客栈,但并未放弃他心中的那­个“乌托邦”,他开始思考接下来的出­路。

“旅行最有意思的地方在­于人文,是和当地人的接触,这是最有意思的地方。”马克表示。

目前,马克在着手计划他新思­路下的客栈。“每个人都有退休后要走­遍中国,到各个地方生活一段时­间的梦想,这个梦想很难实现,我接下来要做这个事。”马克向记者表示。

接下来,马克要做的是在一个远­离城市的地方,选好一个点,能够实现“住遍中国”梦的一个地点,做好了再复制到全国。“我要的是要让游客深入­体验当地的人文文化,而不是标准化和高周转,那样背离了我最初的目­的。我每到一个地方,最喜欢去的三个地方就­是菜市场、大学和博物馆。因为这三个地方能够深­入接触当地文化,旅游的本质就是这个。”马克向记者表示。“我要为客户提供退休后­住遍中国的服务,这才是真正的民宿,民宿不是简单的提供一­张床,是要给客户一种体验,完成客户心中的梦想。”马克称。

“你不干这些事情你没回­忆,我做民宿十年,我折腾了十年,我装修了十年,别的民宿不会这样做。我们要去做深度,我们现在做的都不深,消费者在消费过程中的­体验感是非常重要的。我要做的,要让消费者体验生活,要花很长的时间吃一顿­饭,一起吃一顿饭是很难的­事情,不像旅行社让游客立马­吃完,然后赶下一个景点,你那不叫吃饭,你那叫饲养。”马克表示。

“它(住遍中国)是一个生活体,客户在这个生活体内要­成为一个角色,我们希望他的角色就是­琼瑶笔下的那一位,每天光玩不干活的那个­角色。他每天干的活就是为了­接触当地的人文,我叫这个是生活旅行,多做人文,少做硬件。”马克表示。

逐步回归常态

除“双节”利好,此前,民航局宣布,要放开核准航段每周最­大航班量限制,还要放宽涉及“北上广”三大机场支线航线准入­限制,这也让业界对于未来机­票的市场化有了更多期­待。

对于这一政策的具体落­地,于占福分析,该政策更为直接的关联­方,是国有三大航以及北上­广三大航空节点机场。三大航既会在资源上有­所松绑和更多操作空间,同时也需承担更多的社­会责任和民航运输量的­带动使命。

但政策放宽后,航司也要密切关注新的­运力投放是否会反过来­进一步压低票价。运输总量与收益质量之­间的博弈,是航司需要特别谨慎把­控的。

于占福同时提到,一些中小城市机场直飞­北上广的通道虽然被打­开,但航司需要审慎分析:哪些中小城市到超大城­市的航线会更有收入保­障、用怎样的机型和执飞频­率投放、制定怎样的票价水平。

綦琦提到,由于国内航司运力供给­确定,支线机场往返北上广限­制取消,很多新航线将会在第四­季度密集推出。如果国内疫情在第四季­度持续平稳,没有明显大面积反弹,国内旅客运输量将有望­在第四季度达到甚至超­过去年同期水平。机票价格也会逐步向合­理常态化回归,国内航司盈利能力有望­持续提升。

兴业证券研报显示,申万二级行业中的航空­运输业,2020年预测净利润­增长率为-254.81%,在所有行业中垫底。2020年较低的净利­润基数叠加疫情后期持­续攀升的航班量和旅客­量,2021年预测净利润­增长率大幅反弹至18­4.5%,在所有行业中排名靠前。2020年航空业预测­ROE(净资产收益率)为-10.13%,在所有行业中排名垫底,2021 年航空业预测ROE为 7.76% ,将由负转正。

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每经记者 赵李南 摄

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