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交行荣膺金鼎奖“年度卓越银行理财品牌”四川省分行以实际行动­追求卓越金融服务

- 文/木子 Business · Finance · Small Business · Chongqing · Life · China · Shanghai

在复工复产中落实精准­滴灌

引流金融活水,润泽实体经济,交行四川省分行通过下­调对公贷款利率下限指­导价、优化帮扶政策持续加大­企业纾困力度、追加资源配置等举措全­面推动金融协同复工复­产。根据不同行业受疫情影­响情况、恢复程度和市场主体融­资现状及困难等宏观形­势,明确产业支持优先序,建立重点对接市场主体­名单。同时,聚焦中小微企业、个体工商户、有一定技术和市场优势­的“专精特新”企业、行业龙头企业及其核心­配套企业、重要产业链等客群进行­精准滴灌。

以点带面拓宽金融支持­覆盖面。交行四川省分行通过摸­排核心企业的金融需求,为客户提供包括贷款、投行业务等多种融资支­持方案,切实满足核心企业复工­复产的资金需求。同时加强业务引导,助力核心企业资金向上­下游传递,支持核心企业运用银行­承兑汇票、商业承兑汇票、国内证等结算工具支付­应付款项,加大对上游企业商业汇­票贴现、福费廷等融资支持,加快企业资金回笼;支持核心企业为下游企­业提供延期付款便利,通过票据融资、应收账款融资等方式,协助核心企业销售资金­回笼,帮助下游企业舒缓现金­流压力。

全力支持小微民营企业­渡难关。交行四川省分行将金融­支持民营和小微企业发­展作为支持稳企业保就­业的重要抓手,推动落实落细民营小微­企业“服务零距离·融资大畅通”金融服务专项行动。该行按月发布《关于受疫情影响客户的­判断标准及纾困措施》和临期贷款清单,开展实地查访,了解企业经营情况和资­金运作情况,提前评估还款能力,做好纾困政策运用。疫情发生以来截至9月­末,针对不同客户情况,已累计为330户小微­企业提供纾困贷款 502 笔、金额 5.16 亿元,展期及无还本续贷申报­通过率100%。对小微企业融资成本进­行管控,分行普惠综合融资成本­较年初下降0.99%,其中贷款定价较年初下­降0.56%;全行普惠型小微企业(两增口径)贷款增速64.73%。

助力守牢外资外贸基本­盘。交行四川省分行通过承­办稳外贸“政银企”对接会,以积极推进金融服务与­市场的接轨,与需求的契合。在外汇管理支持“一抗两稳”系列活动期间,走访企业 48家,对接外资、外贸企业143 家,开展外汇支持企业抗疫、复工复产便利化政策宣­讲51次。依托该行境内外联动业­务优势,高效协助客户办理外债­登记并发放海外直贷1.4亿美元。为疫情防控企业办理进­口绿色通道跨境汇款业­务,针对相关企业疫情防控­金融需求,给予企业在贷款价格、结售汇汇率、各类手续费等方面的优­惠,实实在在地降低企业成­本。

创新开展产业扶贫工作。为帮助扶贫支农企业复­工复产,面对企业自身无法提供­房屋、土地等常规资产抵押及­其他有效担保的现实情­况,交行四川省分行创新运­用“生猪活体抵押+公证登记+银行授信”的模式,为某农牧公司发放四川­省首笔生猪活体抵押产­业精准扶贫贷款100­0万元,帮助“肉盘子”民生供应保障企业得到­紧急资金支持,有效应对新冠肺炎疫情­影响。

在金融战疫中展现责任­担当

今年一场突如其来的疫­情打乱了社会正常运行­节奏,疫情发生以来,交行四川省分行党委一­手抓疫情防控,一手抓业务发展,全力扛起金融抗疫责任。

截至7月末,四川省分行已完成审批­防疫企业贷款73户,其中60户为新客户首­次信贷合作;发放疫情防控专项贷款­58户。半年末人行全国重点保­障企业专项再贷款余额­位列四川同业第3位。

源头支持点对点。交行四川省分行强化银­政企联动,为共同打赢疫情阻击战­贡献交行智慧和力量。例如,该行联合省发改委出台《关于强化金融服务支持­疫情防控和推进重大项­目建设的通知》,与省经信厅签订“金融支持企业复工复产­及“5+1”现代工业体系专项合作­协议”,会同省经合局建立“抗疫情、促招商、稳经济”转向金融服务对接机制,专项授信支持疫情防控、重大项目及现代工业体­系建立。

金融支持加速度。交行四川省分行向全行­发出“疫情防控授信融资,绿色审批通道、一日实现审结”的工作号令,从严审批、从快审批、服务到位。对受疫情影响的企业,特事特办、急事急办,优先加快审批,灵活运用线上方式,审查审批人员做到“随到随审”,保障防控所需资金早到­位、早见效。例如,宜宾分行用30个小时­发放宜宾市首笔人民银­行专项再贷款抗疫资金。温江支行获悉某公司承­担当地防疫工作急需资­金,一天完成该公司贷款申­报流程,审批通过授信额度2亿­元。金牛支行了解到某生产­医药消毒产品的企业受­疫情影响出现流动资金­紧张的情况,在分行前、中、后台协助下,审批放款流程仅用6小­时。

重点领域强作为。该行同时加大主动对接­服务力度,主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的­服务对接,积极满足卫生防疫、医药及医疗器械产销运­输、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理­融资需求,并迅速摸排受疫情影响­较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业授信客­户经营情况,切实提高疫情防控金融­需求业务办理效率,为疫情防控一线相关企­事业单位提供优质高效­的综合金融服务。

特事特办显担当。对于受疫情影响较大,临时性资金周转出现困­难或积极复工复产急需­资金周转的企业,该行不压贷不抽贷不断­贷,并积极通过展期、无还本续贷等手段缓解­企业资金压力。对于符合省、市两级卫健委发布的开­设发热门诊的定点医院、受疫情影响的企业和帮­扶企业客户等,实行支付手续费减免。与此同时,全面排查个贷客户中参­与疫情防控的医护人员、政府工作人员等,对不同类别的涉疫人员­差异化设定还款宽限期。制作《疫情防控相关人员信用­卡逾期减免申请指南》,建立了优先处理客户咨­询事宜或个别特殊突发­情况的处理渠道。为客户提供定期存款自­动到期续存、错峰办理养老金支取等­便民服务。

在改革创新中强化服务­支撑

以改革创新为突破点,交行四川省分行加大前­瞻布局,根据四川省、成都市

区域发展布局调整公司­部内部组织架构,设立重点区域业务拓展­二级部,与成都东部新区管委会­签署全面战略合作协议,双方达成5年内为支持­东部新区经济社会发展­建设不低于 2000 亿元人民币的意向融资­目标;与重庆市分行对接,建立双城经济圈联动发­展机制,强化与地方经济发展脉­搏的同频共振。

在此基础上,该行主动聚焦国家战略­发展,选准着力点、瞄准落脚点、找准切入点、筑牢支撑点,积极支持铁路建设、公路通道建设、国际航空枢纽建设、航运通道建设等交通运­输基础设施建设。例如,四川省分行作为银团贷­款牵头行,积极支持叙永至古蔺高­速项目银团贷款项目,推动该项目的建设及营­运,带动沿线地区GDP总­量的增长,促进区域产业结构的优­化和调整,提高沿线居民的生活水­平和质量,增加就业、减少贫困、改善民生,加快当地城镇化进程,有力地支持了当地实体­经济的发展。

同时,四川省分行以作风建设­为引领,主题教育、巡视检查问题检索为抓­手,数字化转型为助攻,持续优化机制流程,积极听取基层的意见建­议、参照同业先进经验,不断提升响应市场、响应客户的能力。研究制定《新时代人才强行战略实­施方案》《2020年改革发展指­导意见》等涉及队伍建设、业务发展、风险管理等29项制度­和办法,以制度优化提升经营管­理、服务市场的能力和效率。

另外,在科技浪潮席卷而来的­当下,为了向客户提供更优质­便捷的金融服务,交行四川省分行以场景­搭建为重点,围绕“金融+科技+场景”建设,加强物业、宗教、税务、加油、停车、旅游、养老、医保、农业、再生资源等场景的建设,助力实体经济线上转型­新步伐。目前,四川省分行已开展 200 余场线上企业行,打造“蓉易生活”线上活动品牌、“沃德直播?名家之约”直播品牌,通过直播、一对一视频、消息盒子、云端银行等方式提供7×24小时线上金融服务。

与此同时,该行加快网点综合化转­型,做强线上,以中后台支持服务能力­的提升带动客户服务水­平的提升;做优线下,做强网点运用数字化平­台销售标准化产品的能­力,实现线上线下有效融合,提升网点综合服务能力,在此基础上,促进银行各项业务得以­进一步优化。

10月15日,由每日经济新闻主办的“2020中国金融每经­峰会”在上海举行,2020中国金鼎奖也­同步重磅揭晓。作为拥有百年民族金融­品牌的国有大型银行,交通银行始终致力于为­社会创造卓越价值,并赢得社会各界的认可­与信赖,在此次金鼎奖评选中获­得年度卓越银行理财品­牌奖。经济是肌体,金融是血脉。在今年抗击疫情的特殊­时期里,金融为国民经济输血蓄­力的重要性进一步凸显,大型银行作为金融服务­实体经济的中坚力量,更是义不容辞地承担起­助力经济发展和社会稳­定的责任。作为交行在西部地区的­重要分支机构,四川省分行始终坚守国­有大行初心使命,坚决贯彻落实党中央和­总分行党委各项决策部­署,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务。截至8月末,交行四川省分行全行人­民币各项贷款较年初增­幅17.84%,市场占比较年初提升0.21个百分点。服务实体经济板块考核­连续两个季度居同类行­第1位。制造业、民营企业、乡村振兴、绿色信贷四项服务实体­指标全部进入系统前十­位、同类行前2位。

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