从担保交易到信任体系:促进两个10万亿市场发展
2004年,网上购物开始兴起,但受制于买卖双方之间的信任壁垒,电子商务的规模并不大,许多交易时常在先汇款还是先寄商品的纠结中流产。
为了解决陌生人在互联网上交易的难题,支付宝从诞生第一天起就创造了一种新的交易模式——担保交易,让每一个消费者、每一个卖家可以放心地在平台上进行买和卖,极大地促进了网络购物的快速发展。
蚂蚁集团董事长井贤栋说,今天我们看到8亿人可以放心地在网上购物。每一笔购物的背后都是投了信任的一票,可以说,担保交易真正激活了电子商务里的信任机制,也真正激活了电子商务的快速发展。
国家统计局的数据显示,2019年,全国网上零售额已经达到106324亿元。中国的电商在全球都是独树一帜的,电商的便利性能发展到这个程度,这其中,支付宝带来的担保交易模式让陌生人之间敢于交易功不可没。
有业内人士认为,没有支付宝建立的网络信任机制,国内的网络零售很难有如今10万亿元的规模。而除了支付宝外,芝麻信用等新兴信用还催生了新型的租赁经济。研究显示,新租赁经济的规模也有望超过10亿元,参与服务的人数也将超过1亿人。
如今,雨天缺把伞、逛街时手机没电、不用押金租自行车,甚至住酒店不交押金都已经成为日常……成立于2015年1月的芝麻信用,正在建设数字经济时代的基础设施。“每一个需要押金的地方,都是信用缺失的地方,我们的目标就是消灭押金。” 2017年4月,时任蚂蚁金服董事长彭蕾在波士顿举办的哈佛中国论坛上说。
据悉,芝麻信用从2015年推出至今,