National Business Daily

2020“双11”前哨战折射消费新趋势

美妆、3C家电是王牌 健康经济成为黑马

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同比增速由负转正至0.5%,9月份社零同比增速达­3.3%,我国消费市场持续回升­向好。

另一方面,包括“双11”持续“开门红”背后,一个最显著的变化在于,疫情促使消费加速向线­上转移,网络零售规模加速增长。

根据国家统计局数据,2020年 1~9月,全国网上零售额800­64.7亿元,同比增长9.7%,比1~8月份加快0.2个百分点;其中,实物商品网上零售额增­长15.3%,占社会消费品零售总额­的比重为24.3%。

尽管在“双11”开启前,有咨询公司发布报告称­相比去年,消费者留给“双11”的预算(包括线上和线下全渠道­的消费预算)可能会大幅缩水。但从“双11”首日实际战报来看,现实依然乐观很多。最具代表性的消费盛况­之一在于,11月1日凌晨不到两­小时,天猫上就有100个品­牌成交额突破1亿元;而11月1日13: 29,JDL京东物流出库量­超去年全天;11月1日下午16:58,中通快递当日订单成交­量就突破1亿单。

美妆等依然强势“健康经济”正在爆发

备受关注的是,每年“双11”最大的底色都是“购物狂欢”,这场一年一度的消费盛­事已然成为中国消费进­化的一面镜子。

从当前各平台所呈现的­数据来看,今年“双11”,总体来说,品类增长变化不大。但消费市场仍然发生一­些转变。

首先,往年“双11”服饰一直都是增长第一­的品类,但近两年,服饰的地位开始松动,主要是因为美妆与家电­3C的强势增长。

例如,天猫此次公布的包括苹­果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等100个成­交额过亿的品牌中,美妆和3C家电品牌就­贡献了最多的“王牌”。

“开门红”前10分钟,京东美妆成交额亦同比­增长4倍,前20分钟京东国际跨­境美妆成交额超去年同­时全天的量;高端美妆成交额同比增­长5倍,欧莱雅、兰蔻、OLAY成为成交额T­OP 3品牌。苏宁方面也表示,1小时内,美妆类产品的销售规模

倍。雅诗兰黛、兰蔻、SKⅡ、欧同比增长达7莱雅、蒂佳婷等品牌销售额均­超去年全天。

在3C方面,据悉,京东高端品质家电30­分钟成交额同比增长超­10倍,爆款华为Mate 40系列仅用时8秒成­交额即突破亿元,iPhone、小米手机、realme手机成交­额也在10分钟内实现­同比增长超10倍的佳­绩。苏宁开门红启动后,首批黑科技新品10分­钟售罄。同时此次“双11”5G手机迎来销量爆发,1小时内,霸榜TOP5的品牌依­次为苹果、华为、小米、vivo和荣耀。

除了服饰、美妆、家电3C等传统强势品­类,《每日经济新闻》记者注意到,作为疫后首个“双11”“,健康经济”也正在迅速爆发。

10月21日预售开启­1小时,阿里健康医鹿APP、支付宝、天猫平台的疫苗服务预­售成交同比增长了13­2%。预售当日,阿里健康平台的宫颈癌(HPV)疫苗订单数同比增长了­11.3倍,创下近年来宫颈癌疫苗­的增长新高。

除了疫苗服务受到消费­者关注外,受疫情等各种因素影响,人们对于健康管理与日­常防护的重视程度大大­提升,以口罩、体温计、血压计为代表的医疗器­械迅速“走红”,成为人们居家生活、日常护理的“必需品”。

11月1日开场30分­钟,京东健康医疗器械品类­成交额同比增长220%;其中,中医保健用品成交额同­步增长超6倍,体温计超10倍;口罩品类5分钟超去年­全天,30分钟成交额达到去­年全天4倍。

此外,多平台数据显示,在健康类商品中,眼部保健品、维生素、益生菌、燕窝滋补品等均成为预­售当天的热门商品。

直播带货成新动力直播­间首次搬上舞台

作为以营销为基底诞生­的“双11”,玩法与营销手段往往也­是众多企业、品牌业务持续增长的重­要途径。

“不要睡!”“所有女生!不要睡!不要睡!”“开始啦!开始啦!!开始啦!!!”

10月20日深夜,阿里巴巴打响了“双11”预售第一枪,李佳琦在直播间里敲锣、

摇铃铛。在这个“琦困无比”的夜晚,李佳琦直播间累计有1.62亿人次在线,薇娅直播间则达到1.49亿人次,“‘双11’无法入睡的原因”成为关键词登上微博热­搜。

以这样的形式开场,无不体现直播在此次“双11”当中所扮演的重要角色。如果说,在去年“双11”,直播还是一件比较新鲜­的事物的话,今年“双11”,直播已经成为“标配”,并且,各个电商平台均在直播­领域“重拳出击”,渗透率正快速提升。

值得一提的是,过去李佳琦、薇娅等电商主播只在手­机小屏上呼天喊地,如今“冲啊尾款人”的呐喊声已经霸占了电­视大屏。

就在10月31日晚,作为“双11”大促的前哨战,“天猫‘双11’开幕直播盛典”在湖南卫视如期播出。记者注意到,此次晚会除了当红明星­和金牌主播集体亮相,更是首次有17个直播­间齐聚现场,联动起背后数十万个直­播间,首次实现电视大屏和现­场17个直播间“穿屏互动”。

湖南卫视电视的主屏链­接17个小屏,这17个屏实际上就是­17个天猫直播间,这其中不仅有5大金牌­主播直播间,还有天猫“双11”官方直播间、聚划算百亿补贴直播间(主播是“刘一刀”刘涛)、官方爆款直播间等等。

可以说这场盛典将“直播”搬上了舞台,在现场直接还原头部主­播们的直播场景。这种“跨屏互动”开启了盛典、电商、主播与观众四个主体的­全面联动。“虚”的时空、流量被打破,换来的是零距离的“实”下单、卖货。

显然,作为各家重头戏的“直播”,在此次“双11”开启后表现也是亮眼的。例如京东直播10秒带­货破亿……在“双11”开门红前夜,苏宁直播联合主理人贾­乃亮在苏宁易购超级买­手直播间开播,过程中华为Mate 40保时捷款上架仅9­秒售罄,三星Galaxy Z Flip手机19秒售­罄,兰雀牛奶售出超200­00件,全场累计补货高达41­次。

而“双11”的新玩家,抖音与快手也都通过直­播在今年“双11”中被更多人关注。其中,抖音电商 11.11 宠粉节已于10月30­日起开启全民排位赛,并将一直持续至11月­11日。根据新榜旗下抖音数据­产品“新抖”统计,在10月31日当天(00:00至24: 00),张庭以超1.1亿的GMV成绩排在­当日达人直播带货榜榜­首;其后为罗永浩,直播带货GMV为 2951.9万元。而在快手上,辛巴在11月1日中午­12点的直播带货中,直播一小时销售即破5­亿元。

此外,直播不只存在于销售端,还在物流环节有所渗透。11月1日零点,天猫“双11”全球快递直播在微博、抖音、快手等平台准时开启,全天24小时直播菜鸟­和快递公司分拣中心、保税仓等物流现场实时­画面。到1日上午,直播间内已经涌入了数­百万观众。截至1日上午,仅阿里巴巴抖音官方直­播间就有200万人次­观看。

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2020年11月1日,江苏省昆山市开发区金­阳路一物流园区,物流公司的货车排起长­龙,场面相当壮观视觉中国­图

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