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增长力从速度倾向质量 拟求服务赋能

凭借高品质的服务及多元业态的综合管理能力，融创服务在外拓市场已崭露锋芒。

2019年11月，公司完成对成都环球世纪的整合；2020年5月，完成了对开元物业管理的收购；2020年8月，与南昌市政公用资产管理有限公司合资组建江西融政物业服务有限公司，在城市服务整合管理领域展开深度合作，致力打造成江西省最大的公众物业集成服务商； 2020年6月，与阳光郡置地集团有限公司达成战略合作协议，锁定了其大量储备项目。

截至2020年6月30日，融创服务经营范围覆盖中国29个省、自治区及直辖市的127个城市；集团旗下在管物业中

有86.1%位于中国的一线及二线城市。“外拓能力的不断增强，将有效提升融创服务的第三方新增在管面积占比、提高市场份额，充分保障中长期的规模增长。”融创服务认为。

与此同时，融创服务提供的高品质服务极好满足了高能级城市的客户需求，也获得市场高度认可。

根据独立专业咨询机构赛惟咨询的报告，2019年融创服务的客户满意度高达90分，远高于行业平均分73分，位于行业标杆水平。此外，根据中指院的报告，融创服务位列2019年“中国物业服务品质领先品牌企业TOP3”。

多年来，融创服务依托社区归心空间，搭建丰富多彩的社区氛围和业主社交平台，构建中国邻里关系新形态；并打造健走未来、果壳计划、邻里计划、业主达人秀与业主春晚五大品牌活动。这让融创服务拥有超高的业主黏性，并将在物管行业新一轮的集中度竞争中发挥更大优势。截至2019年12月31日，融创服务年度物业管理服务合同续约率高达99.7%。

上市之后，融创服务将继续聚焦深耕核心城市，打造和提升高品质服务体系，坚持以精益化和科技化为方向，推进布局社区、商业物业及城市公共物业的管理与服务，致力于发展为中国最具竞争力的高品质综合物管服务商之一。