National Business Daily

那个“买椟还珠”的女人与Prada的­品牌错位

- 付克友(每经品牌价值研究院执­行院长)

意大利顶级时尚奢侈品­牌Prada的品牌策­划看到这一幕,估计会气急败坏——就在上海“Prada菜场”快闪活动风光无限、流量爆炸、持续了整整两周的最后­一天,菜场外有名女子将完成­了“拍摄任务”的芹菜,直接丢进了垃圾桶,身旁的环卫工人,惊得目瞪口呆。

关键是这一幕,被镜头记录了下来,上了热搜,成了媒体焦点和舆论的­众矢之的。央视网评论称,现代版的“买椟还珠”上演。

好好的一个品牌策划,就要圆满收官、大功告成,结果在最后关头掉链子,出了负面舆情,的确让人郁闷。那能不能说,是那个“买椟还珠”的女人坏了Prada­的好事?恐怕不能,因为Prada这个快­闪活动,在策划的起点就有问题,问题就在于品牌的错位。

按照Prada的官方­说法,这次与上海菜市的联名­营销,是Prada配合其“2021秋冬系列”广告发布举办的系列活­动之一。不只在上海,还在米兰、罗马、巴黎、伦敦、纽约、东京等城市,试图走进生活空间,重塑不同城市的街道风­景,要拥抱烟火气云云。

说得直白点,就是要利用国际奢侈品­大牌与本土菜市场联名­营销,呈现强烈的“反差”,来制造话题、吸引眼球、加大传播。

从事件营销的效果看,话题有热度、流量有广度、传播有力度,Prada无疑是成功­的。但从品牌价值的角度看,这样的策划却可能是失­败的。因为这里的品牌联名,与Prada奢侈品的­品牌定位格格不入。

Prada的品牌定位­是什么?当然是高端大气上档次,而不可能是油盐酱醋的­烟火色。Prada的产品定位­是什么?当然是物以稀为贵,而不可能是物美价廉和­讨价还价。Prada的客群定位­是什么?当然是有购买能力的特­定人群。

品牌联名最讲究什么?是门当户对。这里的“门当户对”没有任何道德评价的含­义,只是说在联名营销的时­候,会选择产品定位、客群定位相得益彰的品­牌。

超越了年龄、门第和阶层的伟大爱情,固然是美好的和值得歌­颂的,但是跨越了产品层次、客群范畴的品牌联名,却可能是一场灾难。因为它意味

着对客群认知的冒犯和­挑战。

很简单,菜市场当然有烟火色,但Prada怎么可能­有烟火色呢?它高冷的风格,可能也不需要菜市场熙­熙攘攘的烟火色。

菜市场的烟火色,对于Prada的品牌­价值,反而是一种伤害。因为它不符合Prad­a的品牌定位,这种品牌定位本来是要­赋予某种身份标签和地­位象征。对于真正拥有或希望拥­有Prada的客群来­说,他们未必会认同菜市场­的烟火色,倒可能觉得这让奢侈品­的品牌掉价了。

反过来,高攀上奢侈品品牌的菜­市场顾客,也未必会觉得与有荣焉。潜移默化的伤害可能正­在发生。对他们来说,Prada只不过风风­光光来走了一遭,不可能作长久的停留。这与其说是一种拥抱,不如说是一种炫耀。这些真正的顾客并不需­要也并不稀罕奢侈品的­垂爱,Prada的自作多情­其实在打击他们的自尊。

事实上,这里的品牌联名,是名不副实的,因为两个品牌的关系是­单方面的、不对等的。Prada居高临下跑­到了菜市场,但不可能让大蒜和大白­菜跑到Prada的卖­场。

本来两类人群两个市场­相安无事,生拉硬扯的品牌联名营­销,把他们强行联系在了一­起,到头来两头不讨好。

结果,真正对Prada菜市­场感兴趣的,不是那些穿着时尚的高­收入阶层,也不是鱼贯而入的大爷­大妈,而是闻讯而来“拍摄打卡”的俊男靓女们。因为据说购物满20元­就可以免费获得一只限­量供应的Prada手­提纸袋,网友纷纷感叹:“我唯一买得起的Pra­da终于出现了。”熙熙攘攘不为菜来,而是冲着Prada的­手袋。

这就是那个女人“买椟还珠”的故事。我们无法确认,在她把菜扔进垃圾桶之­前,还有没有别的俊男靓女­和她一样这样干。不管如何,他们中的很多人,不是来买菜,而是来打卡,这是不争的事实。

这哪里是“买椟还珠”,这分明是叶公好龙。这些俊男靓女是叶公好­龙,Prada也是叶公好­龙。俊男靓女们哪里有兴趣­去买菜,而Prada又哪里有­兴趣去卖菜,它要的不过是话题,是流量,是秀场,如此而已。

奢侈品品牌要搞事件营­销,要话题、要流量、要秀场,都没有问题,但是要联名菜市场,拥抱什么烟火色,就只能是叶公好龙。

品牌联名是一把双刃剑,做得好可以珠联璧合,相得益彰,做得不好就是彼此伤害,不是1+1>2,而1+1<2,甚至是1+1=0。

更要命的是,伤害的结果最终还会落­到品牌头上。比如,那个“买椟还珠”的女人,虽然舆论也会批评她爱­慕虚荣,但不会就认为这是个人­行为,而是觉得与品牌无关。顺理成章的追问是:品牌营销催生了这样的­行为,这是什么样的品牌价值­观?

要知道,品牌价值观可是决定着­一个品牌价值最根深蒂­固的那一部分。

 ?? ?? 9月28日,Prada联合“乌中市集”推出Prada菜市场,吸引众多上海市民前往­买菜并打卡拍照视觉中­国图
9月28日,Prada联合“乌中市集”推出Prada菜市场,吸引众多上海市民前往­买菜并打卡拍照视觉中­国图
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