Oriental Outlook

知识付费走向“纵深化”

知识付费正从“平面化”走向“纵深化”,知识付费平台需要通过­深耕专业内容,为用户提供深度的知识­吸收场景

- 《瞭望东方周刊》记者高少华/上海报道

自 2016年以来知识付­费在国内互联网行业迅­速兴起,成为业界追逐的新风口,多家互联网平台纷纷布­局知识付费领域。2017年国内知识付­费领域逐渐分化,知识付费正从起初很火­的商业财经、技能培养等热门领域向­更多更丰富的细分领域­扩 展,内容的深度化、垂直化被视为知识付费­行业发展的趋势。

知识付费时代已经到来

2016年被称为我国“知识付费元年”。在过去

一年多内,一系列标志性事件让内­容付费成为互联网行业­的潮流和风口,特别是音频分享平台“喜马拉雅FM”、语音问答平台“分答”、知识分享社区“知乎live”以及知识订阅产品“得到”,作为知识付费平台的四­种模式,在很短时间内快速吸引­了大量人气和关注度,并帮助许多内容生产者­实现商业“变现”。

在经历一年多的发展后,知识付费理念获得越来­越多用户的认可和接受。内容付费技术服务商小­鹅通CEO鲍春健近日­表示,公司年初时曾规划到今­年底用户数量达到逾1­0万规模,结果到10 月份用户已经接近12­万,数据增长超过想象。这代表着知识付费市场­远比之前预期火热。而且,中长尾内容创业者营收­比例逐渐增多,参与知识付费的群体越­来越多。

国内互联网用户的付费­意识正逐步提升,视频、音乐、网文等各个内容平台的­付费率均大幅提高。据业界预测,2017年,随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展,国内用户知识付费(不包括在线教育)的总体经济规模有望达­到300 亿到500 亿元。

易观智库分析认为,知识付费热潮的兴起,一是由于居民消费结构­悄然改变,发展型消费提高;二是由于移动支付普及,对内容和知识付费意愿­和消费观发生转变;三是由于用户信息获取­方式发生变化,从漫无目的接受变为主­动获取,信息选择行为更为成熟。

用户更愿为专业化、垂直化内容埋单

目前,国内知识服务产品已成“群雄逐鹿”态势。但在专家看来,就现有市面上的产品形­态来讲,无论是综艺式的说话课­程、快速解惑的付费问答,抑或是读书精华,内容均呈现大众化、浅层化、覆盖面广的特点,仍无法满足用户深度学­习、获得知识沉淀的需求。

极客邦科技创始人兼C­EO霍泰稳在接受本刊­记者采访时表示,构建个人知识体系,深度化与专业化学习不­可或缺。知识付费正从“平面化”走向“纵深化”,知识付费平台需要通过­深耕专业内容,为用户提供深度的知识­吸收场景。

知名科技付费专栏作者­陈皓认为,在如今的信息爆炸时代,人们每天面临太多的信­息来源,而知 识付费的本质和核心正­是帮助大家去梳理、解读信息,对信息进行专业再加工,使读者可以更快、更有效率地获得这些知­识。那种依靠所谓的“大V身份”来收割粉丝的类似娱乐­圈的做法,在知识付费领域并不能­长久。

垂直化、细分化正成为知识付费­领域的发展趋势。目前,在一些热门领域,比如IT、职场、金融、健康等行业,已经出现了大众化平台­向专业化细分产品转化­的趋势。

艾媒咨询发布的《2017年中国内容付­费专题研究报告》指出,专业内容将成为内容付­费闪光点。知识付费作为新型消费­升级模式,在用户兴趣捕捉、内容消费观洞察能力上­已经完成了一定经验积­累。在互联网各大垂直领域­中,专业知识将是内容付费­的主要动力之一。

市场不乏泡沫,行业面临洗牌

随着知识付费概念的走­红,短时间内各种知识付费­平台一拥而上,致使行业良莠不齐,竞争也趋向白热化。今年8月下旬,业界就曾曝出今日头条­签约知乎大V的事件,凸显出各平台对知识生­产者的激烈争夺。

而另一方面,在经历短期的红火后,一些知识付费产品的打­开率和播放率出现明显­下降现象,一些热门内容的用户复­购率也面临挑战,还有些曾经火爆的互联­网知识付费产品则已经­黯然下架。

陈皓表示,知识付费作为新事物出­现特别是当有经济利益­在里面时,一定会有泡沫。但是随着时间的推移,当用户的“蜜月期”结束后,一些希望能够深度学习­的用户对优质精选内容­的要求会越来越高,他们也会更加理性地选­择和购买付费知识,届时市场上的泡沫一定­会被挤出去。

面对一些知识付费产品“叫好不叫座”,霍泰稳认为主要还是因­为没有真正做好产品,或者产品做得不够扎实。知识付费产品但凡做得­叫好不叫座的,都是因为在内容、产品、营销上没有跟上。一款知识付费产品要想­让用户去埋单,首先要确保该知识能够­为用户提供价值;其次,还要做好运营和营销推­广。

“过去一年知识付费行业­已经开始洗牌,如果你的产品只是昙花­一现,那很快就会被淘汰。”霍泰稳称。

那种依靠所谓的“大V身份”来收割粉丝的类似娱乐­圈的做法,在知识付费领域并不能­长久。

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