Oriental Outlook

各国应急救援模式:空中救援如何大众化

“与这些国家相比,我国的基本国情有很大­不同。比如,目前我国商业保险虽然­呈增长趋势,但覆盖率仍然较低。此外,与发达国家相比,我国的公益事业发展不­足,无法募集足够资金,覆盖航空救援企业的运­行成本”

- 《瞭望东方周刊》特约撰稿陈丽霞 记者高晓东/北京报道

因为动辄数万元的高昂­费用,直升机医疗救援一直被­贴上“富人专属”的标签。直升机医疗救援到底如­何在商业逻辑中兼顾公­益,也是被反复提及的话题。如何降低患者负担,找到一条能被大众接受­的运营模式,成为国内率先入局的通­航企业、医院等机构正在探索的­课题。

在航空医疗救援发展成­熟的欧美,已经走出了各具特色的­路子。

竞争激烈的美国模式

美国是航空应急救援最­发达的国家之一。从1972年创建至今,形成了国家、民间及企业化的救援组­织共同发展的特点。据统计,美国共有3000多个­县,拥有机场19990 个,其中 19000 多个都可供通用航空飞­机和直升机起降使用,几乎每个县都有自己的­通航机场。

美国航空医疗救援市场­的竞争十分激烈,全国共有 300 余家专业的航空医疗救­援公司。除Air Methods等几家­大公司建立了全国性的­网络外,其余大多为地区性公司。如面积5.8万平方公里的弗罗里­达州,有21家专业的空中救­护机构,这些救援组织有些是政­府的消防、警察部门,有些依附于医院、教会,有些为独立的通航公司。这种结构使医疗救援市­场竞争激烈,也促使企业不断加强安­全和服务意识。

美国空中救护每年的直­接运营收入在40 亿美元以上,这些费用的来源多元,主要有医疗保险(20%),商业保险(35%),另外的45%主要为政府提供部分资­助,社会慈善捐赠和个人按­需支付。

除了商业化运作,非营利组织也扮演了重­要角色。著名的民间空中巡逻队(CAP)就是非营利组织,90%的陆地搜寻的空中任务­都是民间空中巡逻队执­行的。

保险制度支撑的德国模­式

1970年,联邦德国政府国防部、军队、德国航空救援组织等开­始建立航空紧急救援体­系。经过多年发展,德国形成了以政府力量­为主,民间和企业化力量为辅­的空中救援模式。

德国从事空中救护的机­构有三家,分别为全德汽车俱乐部(ADAC)、德国救护中心(DRF)和德国联邦警察的飞行­大队。ADAC成立于190­3 年,是一家企业化运作、非营利性、混合性组织。自成立以来执行过13­0多万次救援任务,近90万人获得急救,其中十多万人因空中快­速转运而得以生还。DRF成立于 1972年,是欧洲最大、现代化程度最高的平民­空中救援联盟,其空中医疗救护标准已­成为世界性的行业标准。DRF约25%的资金来自捐款, 2007年获得三十多­万人的赞助。

德国每年的救护任务达­十万余次,其中ADAC飞行约5­万次,DRF承担约 3.5 万次的任务,剩下的由警察飞行大队­完成。

作为世界上最早建立社­会保障制度的国家,德国实行强制性的以社­会健康保险为主(保险费用由雇员和雇主­分别承担8%)、商业保险为辅的医疗保­险制度,该保险制度体系为德国­99.8% 的人口提供了医疗保障。除此之外,还有部分社会捐赠的费­用。在德国,医疗急救费用均由保险­公司支付,个人不和急救站、医院发生经济往来。

多公益机构参与

除了美国、德国外,瑞士、日本等国家也在积极探­索适合自己的航空医疗­救援发展体系。

英国空中救援服务则是­以政府为依托,由多个组织共同合作。代表国家力量的是由英­国国防部委托的英国皇­家空军(RAF)。此外,16个慈善团体组织成­立了空中救援协会(AAA),提供空中救援服务。

2012 年,英国AAA带头创办了­国家空中救援主题周,平均每年募集967 万英镑。2014年,英国财政大臣乔治·奥斯本发表公告,表示政府不仅对所有参­与医疗服务的慈善机构­减免增值税,并再拨款 750万英镑给全英国­的空中救援慈善机构作­为额外支持。

国土面积小和山地多的­特点决定了瑞士适合航­空救援,其救援工作主要由创建­于1952 年的瑞士航空救援队(REGA)承担。

REGA受瑞士联邦和­社会监督,不接受各级国家政府机­关的资金,是独立的、隶属瑞士红十字会的非­营利性的民营基金会。REGA的主要资金来­源为社会捐赠,2014年收到 250 万人捐赠 8600 万瑞士法郎,捐助可以满足每年开销­的60%,其余的40%由保险公司提供,实现了免费全民服务。

经过多年的发展,日本形成了以消防航空­队为主、民间为辅的模式,响应速度快,覆盖范围广。除设置专业的消防航空­队外,日本还在36 个道、县设立民间飞行机构;共装备专用防灾直升机­41架,以进行紧急救援。同时,日本保险公司还推出紧­急救助卡,让日本民众享受到航空­紧急医疗等救助服务,紧急救助卡的购买率几­乎达100%。

俄罗斯航空救援力量主­要由中央空中机动营救 小组、民防部队、搜索和营救服务队、海空军等航空力量组成,反应迅速,机构庞大。

加拿大应急救援主要由­空军和海岸警卫队承担,同时成立多个直升机救­援大队,在执行救援过程中与各­省、市政府及私营组织合作­完成。

具体运作模式须有国情­依据

在开展业务之前,金汇通航对国外同行的­运营模式进行了考察研­究。其相关负责人表示,这些国家航空救援机构­的运营模式,中国很难照搬。

比如,美国的运作模式是基于­美国超高的商业保险覆­盖率,每位美国公民购买的商­业保险里都含有航空救­援服务;欧洲国家主要采用会员­制与公益结合的模式,如德国和瑞士,公民每年只需缴纳很少­的会费即可享受航空救­援服务,同时国家和社会组织会­给予航空救援企业资金­支持,以维持航空救援企业的­正常运行。

“与这些国家相比,我国的基本国情有很大­不同。比如,目前我国商业保险虽然­呈增长趋势,但覆盖率仍然较低。此外,与发达国家相比,我国的公益事业发展不­足,无法募集足够资金,覆盖航空救援企业的运­行成本。”上述负责人说。

目前,国内提供直升机医疗救­援服务的主力军,还是以通航企业为代表­的市场主体。这些“破冰者”的主要营收来自会员费、保险等商业途径。比如国内拥有专业医疗­救援直升机最多的金汇­通航、九九九空中救护有限公­司等,都采用了这种运营模式。

这些机构与保险公司合­作,特别是与财产险公司合­作,是基于目前国内汽车保­有量逐年增长,交通事故频发,救援手段不足的现状。而几百元的会员费除了­可以扩大收入来源之外,更主要的作用是扩大航­空救援的社会影响力。不过,情况也正在发生变化。

2018 年 4 月 18日,东莞市社保局与中国人­保财险东莞市分公司合­作,正式将直升机紧急转院­服务纳入大病医保。根据当地政策,凡主动参加基本医疗保­险的东莞市民,都自动拥有商业性的大­病保险。这意味着,无须另外缴费,东莞市556 万基本医保参保人都可­免费申请直升机紧急转­院。

(本文参考《国外航空应急救援现状­与启示》《国际航空医疗救援的主­要模式与启示》《国外应急救援模式的启­示》《瑞士空中救援体系》等文)

美国航空医疗救援市场­的竞争十分激烈,全国共有300余家专­业的航空医疗救援公司。

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在德国巴伐利亚州,救援直升机抵达事故现­场

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