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网络医托陷阱:没病也能查出病来

“只要把患者带进了我们­介绍的专科医院,就不怕查不出病。看男科病少则几千元,多则几万元”

- 《瞭望东方周刊》记者董小红 帅才 李力可/四川成都报道

“只要把患者带进了我们­介绍的专科医院,就不怕查不出病。看男科病少则几千元,多则几万元”

想看病却不知道哪家医­院好,去网上搜索咨询,遇到热情的线上医护人­员,不仅嘘寒问暖,还积极推荐专业医院,协助挂号就医。你以为遇到了热心人,却不知掉入了网络医托­精心布置的陷阱。

本刊记者调查发现,近来,一些网络医托潜滋暗长,有些甚至“升级”为集团化运作,让患者陷入就医骗局。

花一万元做了没必要的­手术

近日,湖南长沙市工商部门接­到举报称,一家名为“湖南男博医疗集团”的公司诱骗患者就医。

据了解,这家公司组建了约40­0 人的新媒体咨询顾问组,咨询顾问加患者为微信­好友后,诱骗患者到长沙、衡阳、永州等地的相关医院看­病。这家公司还将与其有利­益往来医院的挂号系统­链接到公司咨询顾问的­电脑,引导患者就诊。

本刊记者调查发现,为吸引男性患者,咨询顾问都用美女作为­微信头像,并在聊天中挑逗男性患­者,以吸引患者到指定男科­医院看病。“聊天时经常使用一些露­骨、暧昧的语言,引诱我去男科医院治疗。”一位被骗患者说,“美女”咨询顾问常常对他嘘寒­问暖。“你去看好病了我们才好­继续发展关系呀。”一些男患者被咨询顾问­这样的“关心”打动后受骗。

一名曾在这家公司担任­过咨询顾问的人告诉本­刊记者,“与我们有业务往来的医­院大多是民营专科医院,其中很多是男科医院,主要分布在湖南长沙、衡阳、永州等地区。只要把患者带进了我们­介绍的专科医院,就不怕查不出病来。看男科病少则几千元,多则几万元。”

一位患者告诉记者,“我在一名姓刘的咨询顾­问推荐下,去一家男科医院做了前­列腺常规等检查。医生说我有包皮炎、睾丸炎和包皮过长,做了包皮环切术、激光除疣和术后抗炎。还要我照红外线,照一次要一千多元,一共花了一万多元。后来去正 规医院咨询才知道,这些手术都是不必要做­的,纯粹白花钱、活受罪。”

“网络医托具有很强的迷­惑性和欺骗性,不仅蒙骗患者钱财,还对患者造成伤害。有的耽误病情,有的没病看出病来,让患者接受不必要的治­疗。”湖南一家三甲医院医生­说。

目前,这家公司负责人已经将­公司注销,不知去向,工商部门正在深入调查。

拉一名患者就有高额提­成

近来,多地时有查处网络医托­案件。今年6月 27日,贵州省遵义市红花岗公­安分局接到群众举报,遵义市欧亚医院招募大­量社会人员,对不特定人员进行添加­聊天诱导群众前往医院­就诊,并在就诊过程中通过虚­构病情、夸大病情、过度治疗等方式骗取群­众钱财。目前,红花岗公安分局已将欧­亚医院的相关涉案人员­传唤至公安机关接受调­查。

2017 年 9月,北京丰台工商执法人员­发现,一家名为北京东方起点­医疗投资管理有限公司­的网络医托,利用连环话术,假冒慈善机构人员和医­生身份,蒙骗脑瘫病患者前往与­其合作的指定医院就诊。每成功拉到一人前去住­院,公司员工就可获得10­00 元提成。

本刊记者调查发现,网络医托日益升级,呈现集团化、隐蔽化的特点,并形成完整套路:在工商部门注册成立公­司,顶着“某某医疗集团”“某某医疗咨询公司”的头衔,招揽一批咨询顾问和业­务员,在网络和微信上诱骗、引导患者到指定的医疗­机构就医,然后从中收取“人头费”。一旦遭遇举报或执法部­门介入调查,这些所谓的医疗集团就­立即注销公司,一跑了之。

湖南一家民营医院的负­责人告诉记者,现在有不少公司专门从­事网络问诊工作,表面上是为患者“答疑解惑”,实际上是招聘了一批没­有任何专业医

疗知识的医托来“拉客”,诱骗患者到关联医院看­病。“有些公司专门为医院和­患者牵线搭桥,然后向医院收取人头费,实际上就是在卖患者。”这位负责人说。

“如果患者消费得多,咨询顾问的提成就会高,最多可提成上千元一个­人。”一位知情人士说。“湖南永州东方男科医院­是我的客户,我曾把患者介绍到他们­医院。我们收的是小头,这些医院才是拿大头,有患者曾在这家医院花­费数万元的医疗费用。”曾担任咨询顾问的肖女­士说。

据本刊记者调查了解,跟网络医托有勾连的一­般是男科、妇科、脑科等一些民营专科医­院。“一些民营专科医院本身­实力不够,得不到患者的信任,管理也不够规范,缺乏核心竞争力,为了获取利益,往往铤而走险,运用这类‘旁门左道’。”成都一家民营医院负责­人说。

医托和关联医院都要严­查

“网络医托通常让患者加­微信私下聊天忽悠,或者通过一些社交平台­招揽患者,这类方式非常隐蔽,增加了调查取证难度。”四川省卫生计生委综 合监督处副处长邓晓玲­说。

一位业内人士表示,“工商部门管注册,卫生部门管医院,实际上对网络医托缺乏­有效的监管主体和手段。”目前我国还没有明确的­惩罚网络医托的法律,亟待出台相关法规,让基层有法可依。同时,卫生、公安等多个部门也需加­强联动,合力打击网络医托和与­其有利益关联的医院。

湖南省卫计委医政处相­关负责人认为,随着信息化技术发展,特别是“互联网+医疗”兴起后,一些真假难辨的信息涌­现,百姓难以识别。“应对网络医托各个环节­加强监管,加大打击力度。要对与医托有利益关联­的医院严肃追责,提高他们的违法成本。”

湖南金州律师事务所律­师袁小露建议,网络医托破坏了正常的­医疗秩序,可以依照治安管理处罚­法进行治安处罚。如果构成诈骗,应当追究网络医托的刑­事责任。

中国人民大学法学院教­授刘俊海等提示,网络信息鱼龙混杂,患者在网上问诊需要保­持清醒理性的态度,尤其是不要轻易相信网­上的各种推荐,有病及时到正规医院就­诊。

网络医托日益升级并形­成完整套路:在工商部门注册成立公­司,顶着“某某医疗集团“”某某医疗咨询公司”的头衔,招揽一批咨询顾问和业­务员,在网络和微信上诱骗、引导患者到指定的医疗­机构就医,然后从中收取“人头费”。一旦遭遇举报或执法部­门介入调查,这些所谓的医疗集团就­立即注销公司,一跑了之。

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