德企也要在中国市场拼“创新”
德国企业已将“创新”视为未来在中国市场业务增长的“关键性驱动力”功中表示，当下成不少德国公司 满足模式——不再国企业的创新 商业争，而是通过于降低成本竞 它们动市场——对模式创新来撼 ” “非常有启发
上海德国商会不久前进行的一项调查表明，华东地区的德国企业已将“创新”视为未来在中国市场业务增长的“关键性驱动力”。不少德国企业表示，将在未来 3年内把战略重点从“产品”转向“商业模式创新”。
这项针对长三角地区德国企业的调查，由上海德国商会、同济大学和Goetzpartners 咨询公司联合进行，共收到长三角地区111家德国企业的有效回复。
受访企业来自各个行业，其中机械与工业设备制造和汽车行业的企业最多，占66％。超过三分之二的企业在华经营时间超过10 年。
结果表明，只有41％的受访在华德国企业认为自己已经制定了“规划周全的创新战略”。绝大多数（超过80％）德国企业表示，在未来3年内将增加创新方面的投入。制造业德国企业中，更有67％将“创新”视为未来中国市场业务发展的三大优先战略之一。
在华德企如此着力于创新，是为了在中国市场“满足客户需要”“与竞争对手相区别”以及“吸引新客户”。
不少德国公司表示，当下成功中国企业的创新模式——不再满足于降低成本竞争，而是通过商业模式创新来撼动市场——对它们“非常有启发”。未来3 年内，在华德国企业也将把战略重点从“产品”转向“商业模式创新”。
目前，大部分德国企业仍然采用把德国总部和全球其他公司的研发新品引进中国市场或者直接采用中国本土研发成果的 模式。很多德国企业表示，未来将逐步把研发的战略重心转移到中国，进而把中国研发的成果向全球市场推广。有四分之一的受访德企表示，他们已经在做这个转型。
德国企业眼中，在中国市场进行创新的首要障碍，则是人才和配套的人力资源系统。59％的受访企业认为，人才问题如果不能妥善解决，就难以维系可持续发展的创新能力。
文化因素也是一个挑战。在华德企需要构建起既具有本土化思维、又鼓励创新的企业文化。这一点上，它们也需要大胆创新，不能再沿用过去在中国经营数十年的传统经验。
另有大量受访德国企业表示，为进一步驱动创新，他们在未来3年内有意与中国初创企业甚至竞争对手开展合作。
对于传统工业企业占相当大比重的德国企业来说，在中国市场开拓创新最好的方式之一，是探索除了现有价值链以外的合作机会。在这样一个大数据分析、人工智能和云端创业公司快速发展的时代，外部专家甚至是竞争对手都可以成为合作推动创新的有力伙伴。
妨碍双方之间擦出“灵魂碰撞”的火花。
另外，东道国受众还会下意识地用本民族的价值观和文化标准来评估舶来的文化产品，这种由于“文化迁移”（Cultural Transfer）带来的影响，也使中华文化的内核在“走出去”时不能被完全地传达和吸收。
需要引起我们注意的是，上述引发文化交流“折扣”的因素不仅会同时出现，甚至有可能融合其他潜在的沟通障碍，诱发更为复杂的跨文化交流风险。因此，想要最大化规避“文化折扣”，让文化产品在海外市场能够被消费者最大限度地接受，有必要对跨文化理论展开全面的研究。
为每一座“城”架一座“桥”
美国的国际市场营销大师库马尔（Kumar）在其《品牌突围》一书中提出，产品在国际市场能否获得成功，关键在于对目标市场的甄选（Screening）、识别（Identification）和选择（Selection）这三个阶段。
以文化产品为媒介进行对外文化贸易和交流，同样也需要经历这三个阶段。在任何阶段中，脱离理论的支持，想当然地对目标国家的实际情况作出判断，势必会导致产品在进入国际市场时遭遇意想不到的困境。
首先，在对潜在目标市场的“甄选”阶段，跨 文化研究可以帮助识别目标国与我国之间由于文化差异产生的“文化距离”，同时对目的地的整体环境和潜在风险作出预判。
其次，在对目标市场更深入的“识别”阶段，跨文化研究可以通过分析目的地受众的教育和文化水平、收入和消费观念、审美和风俗习惯等因素，判断出该目的地对于我国文化产品的市场需求与价值增长潜力。
此后，在基本框定目标市场并需要作出“选择”的阶段，跨文化研究可以进一步对我国与目的地之间的文化差异进行更高更深层次的分析，判断当地是否会由于文化价值观、意识形态等差异导致需求意愿不同，或由于宗教信仰等其他差异，造成对一些文化产品和交流活动产生不接受的态度等。
当在合适的目标市场开始进行实践后，跨文化研究将不断根据实际情况和市场反馈，对文化“走出去”的具体行为进行动态调整，最终提高中华文化“走出去”在海外获得成功的可能性，真正做到“让全世界都能听到听清听懂中国声音”。
如果说，每个国家和民族独特的文化是一座“城”，跨文化研究就是让城与城之间彼此不再独立的连通交流之“桥”。在我们坚持不懈的探索和构建中，这座“桥”将变得更加坚固、宽广、四通八达，把世界上的一座座“城池”与中国紧紧连在一起，将一个个“中国故事”讲到世界的每一个角落。