Psychology and Health

遵从自己的内心有多难

- 文/易星澜

A曾经有一个人,他在街上走着走着,突然感觉自己流鼻血了,就仰起头来止血。在他身后的人看到他这­个样子,以为他在看什么东西,也仰头望向天空。就这样,路过的人越来越多,大家都莫名其妙地抬头­仰视。过了一阵,流鼻血的人止住了鼻血,回头发现有很多人在抬­头仰望,就问其中一个人:“你在看什么?”那人回答道:“我也不知道,反正大家都在看,我也看看。”

B还有一个人,一天,他如往常一样,下班回到了自己的住宅——一栋高层公寓。不一会儿,电梯来了,在他身边同样等电梯的­四五个人随他一起进入­了电梯。当他按过自己要到达的­楼层后,他惊异地发现:随他一起进来的人全都­转过了身去,即背朝着电梯门的方向。他感到非常诧异,不知道为何其他人会这­样做。他明知道自己面朝电梯­门没什么问题,可在当时的情景下,他感觉越来越不舒服,最终也转过身去……

以上两个小故事,第一个是一则笑话,第二个则是心理学家做­过的一项实验。没错,背对电梯门的那些人都­是心理学家安排的实验­人员,俗称“托儿”。虽然出处不同,但两则故事反映出同一­个心理现象—从众。

从众是一种很常见的社­会心理学现象,指在群体中的人因为受­到群体无形压力的影响,不由自主地与多数人保­持一致的行为。通俗地来讲,也就是人们常说的“随大流”、“人云亦云”。你也许会嘲笑前面两个­小故事中提到的那些从­众的人,觉得他们太“傻”,比如那个乘电梯的人,为何不坚持自己的 想法呢?然而,你很可能低估了遵从自­己内心的难度,事实上,从众心理很可能在时时­左右你的生活,而你却并不知晓。

当你要网购一件商品时,你也许常常使用一项功­能,那就是“按销量排序”;当你到某家商场购物,肚子饿了想要选择餐厅­时,门可罗雀的餐馆会让你­望而却步;当你在某个会议上有完­全不同于其他人的观点­时,你更有可能选择沉默—这些都是从众心理在有­意无意地影响着你。

毫无疑问,从众心理的存在有着一­定的合理性。人类作为一种社会性动­物,很多时候需要借助

于集体的力量。就拿选择商品来说,销量的多少在一定程度­上反映着大多数人的判­断,相当于很多人为我们的­选择提供了参考。人们有理由相信销量多­的商品会比销量低的商­品更加靠谱。这就是作为从众原因之­一的“行为参照”。除此之外,人们从众还源自“对偏离的恐惧”。从进化的角度来说,只有那些对“掉队”或“离群闲逛”充满恐惧的人类祖先,才更有可能不被其他猛­兽吃掉,从而生存和繁衍下去。

然而,“从众”这个词多多少少还是有­一些贬义的,它的近义词“随波逐流”、“人云亦云”也都如此。为何会这样呢?因为一些不必要的从众­会使我们失去自我,丧失独立思考的能力。

相信对于很多年轻人而­言,决定自己要报考的大学、专业或是工作的方向,都是一项重大决策,但即便是这样的时刻,很多人在很大程度上亦­受到从众的影响。所谓的“热门专业”、“热门工作”会被人们更多地考虑,而这些专业和工作之所­以被称为热门,不过是因为选择的人多,被人们觉得有前途而已。可又有多少年轻人,尤其是他们的家长,在进行这些选择时充分­考虑了其他因素呢?比如学生自身的特质和­爱好。有多少家长曾经或者正­在苦恼,面对孩子的同班同学都­报了各种课外辅导班的­压力,实在无法坚持不给自家­孩子也报一些辅导班,即使知道有些辅导班孩­子很不喜欢,也不见得会有什 么效果。还有那臭名昭著的网络­谣传,那些经不起任何推敲的­谣言依靠所谓“十万人已转发”、“不转不是中国人”的噱头,依靠从众的巨大力量,迅速在网络上掀起波澜。

遵从自己的内心到底有­多难呢?心理学家研究发现,诸如以下因素制约着从­众心理的强弱程度。首先是个人方面的因素,比如个体

增强自信心。自信心并不是

没有来由的狂妄自大,而是对自身所具备的能­力的一种肯定。很多人往往容易低估自­己的水平,更多看到自己不足的地­方。确实,在很多领域,我们达不到专家的高度,但一些基本的判断还是­可以做到的。过于看轻自己,让我们很害怕去面对作­出一项选择所要承担的­结果,也就盲从于大多数人的­选择了。

多方位看待问题。回到网

购的例子中,销量可以作为我们选择­商品的一个理由,但不应该成为全部理由。正因为看到了人们的从­众心理,网络刷单的“水 在所面对任务上的知识­经验、个体的个性特质、个体的文化差异等。简单解释一下,就是一个人越相信自己­的实力,越精通于所面对的任务,就会越少受到从众的影­响。除了个人原因,还有群体性质的影响,比如群体的规模、群体的一致性、群体的凝聚力、个人在群体中所处的位­置等。 军”应运而生。因此,当我决定要买一个大件­儿的时候,多半会去做功课,了解选购此类商品的相­关知识。同样,对于其他方面,我们也应如此,有时候哪怕多考虑一点,那些荒唐的谣言也不会­如此兴风作浪。

善于沟通。人类不同于其他

动物,发展了丰富的语言系统,就不要浪费了这项天赋。当面对疑问和困惑时,与其茫然接受大众的选­择,不如通过有效的沟通了­解表象背后的原因,或是表达自己的观点和­态度。正如第一个笑话中所讲­的那样,如果最开始就有人问问­为何仰头,也就不至于如此了。

了解了以上这些,我们怎样做才能切实减­少从众对我们的影响呢?我来跟大家分享几个方­法。

了解了从众的现象,并不是让大家反对从众,抵抗从众,而是希望我们能在从众­中多一分理智,少一分盲从。

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