面对空椅子倾诉内心郁结
空椅子技术是格式塔流派常用的一种技术，它的本质是一种角色扮演，通过这种方法，使来访者的内射外显，让来访者接触潜藏在内心深处的情感和冲突，以逐步达到自我的整合或者自我与环境的整合。空椅子技术通常包括“倾诉宣泄式”、“自我对话式”和“‘他人’对话式”这三种形式。其中“倾诉宣泄式”一般只需要把一张椅子放在来访者的面前，假定某人坐在这张椅子上。来访者可以把内心的未完成事件，例如想对某人说，却没机会、没来得及说，或不便直接倾诉的话表达出来，给痛苦找一个出口，从而使负面情绪得以排解，内心趋于平和。
大大咧咧之外的怕黑怕鬼
“老师，请您帮帮我吧！”一个看似大大咧咧的初中女生小利急切地敲响了心理辅导室的门。据班主任反映，小利自控能力差，课桌杂乱，平时上课很喜欢大声插嘴，多次教育无效。该生身为英语 课代表，在与老师相处时敏感多疑，容易对老师产生不满。还有同学告状说小利偷偷看黄色书籍。小利的父母都是农民，一共生养了四个女孩，经济负担重。该生的一个好友在作文中提到该生在家里很孝顺，经常帮助父母洗萝卜做家务，就连学校组织秋游时，该生也
因要帮家里做农活而无法参加。
小利反映，最近一个多月以来，她听同学说了一些亲身经历或者道听途说的鬼的故事，就相信了世界上有鬼，于是，每晚都担心自己的房间里会有坏人或者鬼躲在暗处，非得检查一下自己的床底，确定没事了才敢去睡，经常夜不能寐。睡着之后，她也会梦见自己被鬼追逐杀害，渴望醒来却醒不来。每天凌晨时分，她都会被家附近早起的菜农开车出门卖菜的声音吵醒，一点轻微的动静都会让她以为是鬼在房间里而害怕得无法继续入睡。在她自己的房里睡时情况最严重，在其他房里会稍微好一点，但还是不敢一个人睡。原因是自己的房间破旧且堆放了很多杂物，看上去不太安全。有时候晚上一个人在没灯光的黑暗地方，小利也会害怕。
我试图从认知上改善小利对怕鬼一事的看法。我告诉她：每个人从小到大都会经历一个怕鬼的成长阶段，一般来说，怕鬼的学生内心普遍缺乏安全感，也许与没有从父母身上获得足够的关爱有关。在我们成长的过程中，如果经常听和看一些有关鬼的故事，这些故事植入到我们的意识中，就会产生对鬼的恐惧。
小利听后，若有所思地点点头。我运用自我暴露法，讲述了我小时候被电视剧《射雕英雄传》中使出九阴白骨爪的梅超风吓得噩梦缠身的故事。接着，我对她讲述了关于“鬼火”的科学知识，告诉 她“鬼火”是人的尸骨散发出来的磷化氢的自燃现象。最后，我建议小利：不要过分关注自己对鬼的害怕，当我们对害怕不管不顾的时候，注意力得到转移，内心的恐惧也就自然而然地消失了。很多讲鬼故事的人都会夸大其词，我告诫小利不要再去关注鬼故事或看鬼片。我还建议她回家收拾房间，因为整洁舒适的居住环境有助于她的睡眠。
敏感恐惧的真实原因
“老师，我考虑过了，有件事我还是告诉您吧。我本来不想说的，因为我妈不让我跟任何人提起，我怕说了我妈会责备我。”我本以为这就是一个简单的怕黑怕鬼的故事，谁知小利第二次来访时说出了郁结在心中很久的一个秘密。由此，我也感到小利对我的信任。
原来，之前小利的姐姐在这间屋子里遭遇过色狼。当时，小利的姐姐睡在现在她睡的这个房间里，房间的窗子是坏的。有一天晚上，姐姐在半睡半醒中迷迷糊糊地看到有人从坏了、关不上的窗户里钻了进来，当时很害怕，就想开灯检查，结果灯泡也被弄坏了。后来，她可能以为自己是在做梦，又睡着了。不久之后，感觉到大腿很痒，就醒来了，发现是坏人在摸她。姐姐大叫，坏人叫她别喊，可以给她钱。等小利的父母听到叫声 赶到房间时，坏人已经溜走了。姐姐根据在黑暗中看到的大致情形，说坏人就是附近住的一个单身老头。为了保护姐姐的名誉，这件事一家人一直没有说出去。事后，父母将窗户封死了，把被弄坏的灯泡留着作为备用的指纹证据。过了几天，那个老头被车子撞了，先成了植物人，过几天就死了。
现在，姐姐在高中住读，小利一个人睡在姐姐曾睡过的这个房间，她总是担心类似的事情会发生在自己身上，又不敢跟父母说实情，更不敢跟姐姐提及此事，怕姐姐伤心害怕。小利只是跟妈妈说不敢一个人睡，妈妈当时随口就说，这有什么好怕的，又没有鬼来吃你。结果，这话更加让小利感到害怕，她甚至担心坏人或者鬼会偷偷溜进家里。小利白天在学校时表现正常，因为有很多同学在身边，但每天回家必须经过那个死去的老头的家门口，这让她惴惴不安。平时村里有人家办丧事时，她也很害怕。
听了小利的讲述之后，我对她表达了共情。姐姐遇到色狼的事情对于青春期懵懂的她来说是个很大的打击，她无意中将坏人等同于鬼，这种深深的焦虑使得她产生了各种强迫观念和行为。一个敏感的初中女孩将心事藏在内心，不敢跟任何人说，可以想象她有多么痛苦。我忍不住给了她一个大大的拥抱，告诉她能藏住这些痛苦真的很不容易，她是个坚强的女孩。
利用空椅子倾诉和宣泄内心的痛苦
“倾诉宣泄式”的空椅子技术适用于亲人或者朋友由于某种原因离开自己或者已经去世，来访者因他们的离去内心非常悲伤、痛苦，甚至伤痛欲绝，却无法找到合适的途径进行排遣；或者是空椅子所代表的人曾经伤害、误解或者责怪过来访者，来访者由于各方面的原因，又不能直接把负面情绪发泄出来，郁积在内心。对小利而言，那个老头是与自己有间接冲突，给自己造成巨大心理阴影的邻居，小利每天从他家门前经过，但无法直接倾诉自己的负面情绪；老头去世之后，她更加无法面对这种死亡的恐惧，且无处排遣。此时通过对空椅子的宣泄、指责，甚至是谩骂，可以使小利强烈的负面情感得到某种解脱。
我播放了全身扫描放松法的音频，引导小利学习和体验深呼吸，逐渐进入放松的状态。然后 在小利跟前放置一把空椅子，让她想象那个欺负她姐姐的老头还在世，而且此刻就坐在椅子上。我对她说：“小利，那个老头的五官、声音、发型、衣着、身体姿势是怎样的？他此刻就坐在这里，但他现在不会欺负你。你的背后有我和你的父母，你是安全的。如果你不舒服，可以提示我来帮助你。此刻你有什么话想对这个老头说，就勇敢地对他表达出来吧！”
小利很配合，很快进入了状态。“我想对他说……”
“等等，望着椅子，用直接对话的方式— —我要对你说……”我提示小利用第一和第二人称直接对话，而不是对我陈述。
“你差点伤害了我姐姐，还刺激了我，我讨厌你！”“你的行为太龌龊了！”“要是我姐姐被你侵害了，难以想象我们该怎么活下去！”“我每天经过你家门口都很害怕，总是担心你会偷偷钻进我家伤害我，我又不敢跟我妈说。为此，我 精神快崩溃了。”“你被车撞了，我觉得你是活该。但看到你就这样死了，我很害怕。”“你很不幸，你已经不在人世了，也许这就是你接受的惩罚，我希望我不会再被你的噩梦缠身了。”“希望你在另一个世界里安息。如果有来世，盼望你做个好人。”小利像开了闸的洪水，滔滔不绝地诉说着。我知道，她内心郁结的情绪正在一步步解开。
在我的引导下，她将内心的担忧、对老头的愤怒、对生命死亡的恐惧、父母不理解自己的无助等等情感都表达了出来。小利边控诉边哭泣，事后情绪平复了许多。她说：“我想那个老头已经得到了惩罚，撞成植物人就够悲惨的了，死了更是可惜。我对他也很同情，他一个人孤零零的，又没有稳定工作。其实，他并不是鬼，也没有鬼那样恐怖。”就这样，小利内心的恐惧得到了舒缓，对老头儿多了一些理性的接纳。我又让她感受自己的身体和内心此刻发生的变化，小利说感觉自己更加坚定安稳了，于是，我让她重复体验和记住这种坚定安稳。最后，对这次运用空椅子技术的辅导进行了总结。
接下来的几次辅导中，我传授了她几招“女子防狼术”，并且告诉她遇到事情可以尝试跟父母沟通，父母的支持和陪伴相当重要。结案的时候，小利告诉我她晚上已经不再做噩梦了，科任老师反映她学习方面进步很大。再次在校园里碰到小利时，我看到她和同学开心地说笑着，最初蹙额的神情已经烟消云散。