把“职业倦怠”升级成“职业眷恋”

把“职业倦怠”

Psychology and Health - - Contents - 文/邢天天

现 代社会节奏快,压力大,各行各业的人都在承受工作压力。之前有春雨医生创始人张锐突发心梗去世,最近有创业代表人物茅侃侃自杀,他们的离世都跟长期高压状态下的工作有关,这类新闻不时地拨弄着大家的神经。让我们忍不住想想自己,是不是也经常处于职业倦怠之中,每天奔波,疲于应对工作。

每个人都有自己可以接受的工作量,当一个人所承担的工作数量或者难度超标,远远地超过自身能承受的范围,就会产生一系列跟压力有关的身心反应。有研究表明,慢性、长期的压力会影响人的免疫系统,进而影响身体健康,是产生职业病的原因之一。比如在程序员群体,颈椎病、腰椎病屡见不鲜;老师群体中,很多人常年受着慢性咽 炎的困扰。

长期的职业压力也可能造成职业倦怠的情况。美国学者弗鲁顿•伯格最早提出职业倦怠的概念。他认为,职业倦怠是由于工作强度高、时间长,而且从业者的个人需求经常遭到忽视的结果。以上因素使从业者容易陷入身心疲惫的状态,而且这种情况普遍存在于教师、警察、医护人员等助人行业中。

当你不知不觉处于职业倦怠的状态时,会体验到以下三种感受。情感上,容易为小事情着急发脾气,难以容忍和排解负面情绪,对工作很难进行持续关注和投入。或者回家之后对家人失去耐心,体验到耗竭和无助感。人际上,感到孤立无援。或主动把自己和他人相联系的部分进行隔离,用对待物品的方式对待他人,希望简单粗暴地解决 问题。工作上,做事没什么成就感,难以从工作中获得源源不断的快乐。感到自己的付出没有得到足够反馈,很容易对自己产生负面评价,总体价值感低。

有了以上三种感受,没准你已经游走在职业倦怠的边缘,工作带来的苦恼逐渐大于快乐。

面对工作压力,其实是一场如何调准天平,不让生活失衡的学问。

台湾咨询师卢美妏曾把内心力量比作手机电量,心力既会满溢,也会耗竭。我们忙碌起来很少关注内心还有多少电,往往电量只剩10%的时候,才急着找充电器。如果说生活是场马拉松,工作又何尝不是。若是在一小段距离里不顾一切地冲刺导致心力耗竭,那后面的漫漫职场之路,该如何为自己补充心力呢?

当手机电量快耗尽的时候,我们会到处找充电器,何况人在倦怠的时候,更要及时充电、关照自己,而不是保持低电量强制运行状态。

扫清职业倦怠的第一步,就是看看自己的心理电量还剩多少,这些力量相应地能够匹配多少任务量。然后在安排自己任务的时候,既不过多也不过难,保持工作量处在自己能力范围之内。

如果说倦怠感来源于复杂的人际关系,不妨试着减少社交活动,补充心力和体力。就像有经验的长途司机会在疲劳时到服务站歇息,那些疲于应对的人际关系就像长途汽车的疲劳驾驶,再小心翼翼,也难以完全集中精力,不仅让人疲惫,还无法到达预期的目的地。

工作,不仅是为了一份收入,它给人带来的成就感也是生活动力的来源。成就感可以让人的身心疲劳一扫而空,觉得付出都是有意义的。尤其是看到自己劳动无法被取代的一刻,体会到自己生而为人的独特贡献,这些给人带来满满的喜悦,并持续很久。如果一份工作没有成就感,它就难以让人产生眷恋。

对工作充满眷恋的人,通常能够从工作中体验到掌控感、获得感和充实感。掌控感可以让人充满活力,从而信心满满地应对一个接一个的任务;获得感则让人感到成就满满,内心充盈而富足;充实感把人的时间和空间充分利用。随着职业技能的不断提高和成熟,人会不断地体验到以上感受,足以对抗赋闲在家时的失落感、失控感和无意义感。也正是以上三种正面感受的不断强化,让人对工作逐渐得心应手,从最初的为了生存而工作,慢慢升级为职业眷恋。

职业生涯看似漫长,实则每天都不一样,充满不同的挑战和未知情境。做每项任务的过程中,工作者都可以很快地接收到各种反馈,不管是与人打交道的社交型工作,还是与做事有关的技能型工作,反馈的效果都是立竿见影的。不断地与外在世界交换信息和价值,并获得反馈,是非常有意思的一件事情。

我们不妨多以欣赏的眼光看看自己的工作,把过程当做经历;把成果当成作品;把收获当成徽章。看看平时踩下的每个脚印、获得的每个小成就、付出过的每段时间,那些都是自己存在的独特印记。职场之路漫漫,愿一步步充满眷恋。

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