我国电子商务的SWOT 分析
王 寒 朱艳丽 河海大学商学院
摘 要：随着信息技术和网络技术的迅猛发展，消费者的网上购物、商户间的网上交易和在线支付、网络营销等电子商务活动已广泛渗透到我们的日常生活中。然而，法律体系的滞后性和网络安全不确定性，使得我国电子商务发展放缓。通过对中国电子商务发展背景过程和发展现状以及对相关数据的收集和整理，运用SWOT分析模型，从我国电子商务的优势、劣势、机会、威胁四个方面进行分析，旨在为中国电子商务未来发展提供一些建议和参考。
关键词：电子商务；税收；SWOT；建议
一、电子商务概述
电子商务（Electronic Commerce）简称 EC是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心,主要依靠互联网以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
各国各领域对电子商务的定义不尽相同。电子商务种类繁多主要有 B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）、O2O（Online to Online）等，但是从商务活动上来说，电子商务主要分为广义和狭义两大类。狭义的电子商务是指人们利用电子化的手段去进行高效率、低成本以商品交换为中心的活动，是在互联网上完成全部的商务活动，即从一开始的信息流到寻找客户到收付款到最后开电子发票等一系列流程；广义的电子商务是指各个行业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，包括狭义的电子商务、电子政务、电子教务、电子公务、电子医务等。
全球各国如今都开始重视电子商务，因为电子商务相对于传统的交易模式有其突出的优点包括市场全球化、便捷化、虚拟化、成本低廉、标准化，此外还提高了交易效率和团队合作效率，优化了社会资源配置，有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接。
二、我国电子商务发展概况
1990年，电子数据交换时代兴起，我国电子商务初见雏形。中国电子商务一路走来充满崎岖，至今，已有近30 年发展历史，在我国综合国力日益增强的背景下，中国电子商务整体发展稳定，为国民经济的发展提供了动力。近年来，网络零售业所占市场份额越来越大，这主要得益于电子商务的价格优势和便利性，越来越多的消费者将消费比重从传统交易转移到电子商务。此外，我国跨境电子商务也得到持续发展，中国电子商务在国际舞台中也发挥着越来越重要的作用。
国家统计局数据显示，2015年中国电子商务交易总额首次突破 20 万亿人民币大关，2016 年交易总额达到 26.1 万亿人民币，同比增长 19.8%，相当于 2016 年国民生产总值的 35.1%，我国电子商务开始走入稳定发展的阶段。
中国电子商务 2004 年至 2016 年间，交易总额稳步增长，呈指数型上升，电子商务发展势头很好，但是在 2014 年之后，交易总额增速放缓，说明我国电子商务发展遇到了瓶颈，绝对数值上
升，相对数值却下滑，找到我国电子商务突破口，是我们亟待解决的问题。
三、对于我国电子商务的SWOT分析
1.SWOT 分析模型
SWOT分析法即态势分析法，常用于企业层面，来分析研究对象的内外部因素。优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）属于自身的积极因素和消极因素，可以通过主观能动性来改变，机会（Opportunities）、威胁（Threats）属于外部的有利因素和不利因素，属于客观条件。将这四个方面因素调查并用矩阵的方式列举出来，运用系统分析的思想将各因素匹配起来，考虑历史，立足当下，预测未来，运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
2.主要优势分析
（1）庞大的网民规模为电子商务创造市场我国的互联网普及水平已经很高了，据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第 41 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国 2007 年到 2017 年间，我国网民数增长 267.61%，截止到2017 年 12 月，中国网民规模达 7.72 亿，互联网普及率达到55.8%，超过全球平均水平 4.1 个百分点，超过亚洲平均水平 9.1个百分点。其中，手机网民占比达97.5%，线上手机支付习惯已经形成。
（2）国内大型电商企业牵头我国电商发展已逐步走向成熟，目前已有多家知名企业，如阿里巴巴、京东、苏宁易购等已进入“世界 500 强”，这些企业有着前沿的技术和思想，并且听从国家的号召，积极响应国家的政策要求，为很多中小型电商企业提供支持，共同发展。这些巨头的带领，为中国的电子商务发展提供了动力。
3.主要劣势分析
（1）电子商务课税问题电子商务作为一项新兴的产业，用于传统交易模式的法律并不适用，导致我国整体关于电子商务的法律法规体系不健全。虽然国家近年来对电子商务越来越重视，陆续开展了相关会议，也颁布了一些政策规定，如《网络发票管理办法》、《互联网信息内容服务管理办法》等，但是这些法律法规都是在问题发生后才颁布的，并且受用面也是很窄的，面对尚未出现的问题，如电商