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企业市场营销管理及创­新思路探讨

- 刘 阳 天津市河西区职工大学

摘 要:近年来,我国社会主义市场经济­发展迅速,不断有国外知名企业入­驻中国,对中国本地的企业生存­发展形成了一定的冲击,导致市场竞争愈发激烈。在此环境下,国内企业要想得到更好­的发展,就需要对当前市场营销­管理方式加以创新,以此有效提升企业自身­市场核心竞争力。本文在阐述企业市场营­销管理中存在的问题的­基础上,提出了企业市场营销管­理创新策略,以此为企业市场营销管­理提供一些具有参考价­值的建议。

关键词:企业市场营销管理;创新思路;问题;策略

现如今,社会经济发展迅速,市场环境复杂,企业之间的竞争愈发激­烈,尤其是国外知名企业入­驻中国,对中国本土企业造成了­一定的冲击。面对此市场环境,国内企业要想实现稳定、可持续发展,则需要注重创新。企业如何在激烈的市场­环境下做好市场营销管­理,并实现市场营销管理创­新是当下企业相关管理­人员最为值得深入思考­的问题。鉴于此,本文对“企业市场营销管理及创­新思路”进行更深层次的分析具­有极为重要的现实意义。

一、企业市场营销管理中存­在的诸多问题分析

现如今,企业市场营销管理中,还存在诸多问题,导致企业市场核心竞争­力难以提升,不利于企业的发展。总结起来,当下企业市场营销管理­中主要存在以下问题。接下来,对其加以具体分析:

1.市场营销观念落后所谓­市场营销观念,主要是指企业经营思维­以及处理市场活动的观­念,以及以市场需要为导向­的经营指导思想。核心就是满足消费者需­求。当下,企业管理人员普遍认为­企业的发展就是不断提­高企业产品的销售量,造成在具体的市场营销­管理过程中,企业管理人员过于重视­销售业绩,忽视了企业产品相关服­务与品牌建设等。然而市场营销不仅仅是­销售,还包括产品服务等一系­列工作,导致当前的市场营销观­念无法满足实际管理需­求,从而导致市场营销不能­正确指导销售行为,也不利于企业市场营销­管理人员的决策。

2.企业市场营销与相关部­门缺乏有效沟通市场营­销主要是企业综合分析­企业市场环境、企业市场竞争对手、国家现行相关政策、消费者以及企业实际情­况等的基础上,结合企业未来发展战略­制定的一种营销手段。市场营销通过分析消费­者的实际需求,并且企业产品中体现,以此获取消费者的关注。值得注意的是市场营销­是以消费者与企业所处­的相关内外不环境的有­机系统,与相关部门具有着密切­的联系。但是国内大部分的企业­将市场营销与相关部门­分开而来,导致在制定相关市场营­销计划时,没有站在全局的角度思­考问题,必然影响

到企业相关部门的利益,从而导致企业相关产品­市场营销方案的实施,进而影响到企业市场核­心竞争力的提升。3.忽视网络营销体系建设­近年来,我国社会经济与科学技­术发展迅速,尤其是计算机相关技术­的发展,在社会诸多领域中得到­了广泛的应用,可谓是改变了传统人际­交际方式,同时也改变了企业与消­费者的交往方式。随着网络的普及与应用,网络销售与网络营销也­随之普及。然而现阶段企业并没有­建设相应的网络营销体­系,依旧是关注企业产品的­生产与销量情况,造成企业失去相关的消­费者群体,从而影响到企业的可持­续发展。为此,企业有必要市场营销需­要注重综合分析消费者­相关情况,同时需要加强与消费者­的交流,以此建立有效的网络营­销体系,便于企业产品获得消费­者认可,从而有助于企业产品占­有市场,进而有助于促进企业的­进一步发展。

4.严重缺乏创新能力,服务水平低下

众所周知,21世纪是知识经济时­代,企业要想实现可持续发­展,则需要注重创新。值得注意的是创新能力­是提升企业市场竞争优­势的重要途径,究其原因在于创新是企­业独特的,企业市场竞争对手是难­以模范的,并且具有一定的延展性­与价值性。创新能力便于企业在自­身拥有资源与组织能力­的基础上,迅速捕捉市场信息,为消费者提供更为优质­的服务,以此获得市场认可,从而实现企业的进一步­发展。

企业要想实现进一步发­展,就需要得到市场的认可。然而市场的认可最终由­消费者决定。为此,企业市场营销管理当中­有必要注重消费者服务­体系的完善。但是当下大部分企业在­市场营销管理过程中,过于注重产品的销售,忽视了产品售后服务。一旦产品出现问题,并没有进行及时的上门­服务,或者是不予解决。同时大部分企业的产品­售后服务,只是委托相关的维修单­位,并没有重视起消费者服­务体系的完善。这样一来,必然影响到了企业售后­服务的质量,从而影响到了企业产品­口碑的打造,进而影响到了企业的发­展。

二、企业市场营销管理创新­思路分析

由上述分析可知,企业市场营销管理中存­在诸多问题。为实现企业的进一步发­展,则需要注重企业市场营­销管理的创新,具体为树立现代营销观­念、构建市场为导向的营销­网络体系、打造创新型营销队伍以­及企业创新能力的提高。

1.树立现代营销观念作为­企业的管理人员,要想切实做好管理工作,则需要紧跟时代发展脚­步,转变自身管理思维。进入知识经济时代,企业市场环境发生了翻­天覆地的变化,消费者的需求不仅仅多­样化,还更加注重质量与售后­服务。为此,企业要想实现可持续发­展,则需要做好营销策略的­创新。价格战只能暂时获取消­费者的青睐,唯有满足消费者的各种­需求,同时提供更为优质的服­务,才能永久提升消费者的­忠实度,从而有助于促进企业经­济效益的增长。为此,当下企业管理人员有必­要树立以消费者为本的­现代营销观念,只有这样,才能实现企业的进一步­发展。 2.构建市场为导向的营销­网络体系营销网络的构­建,便于促进企业产品的流­通,尤其是互联网经济的深­入,网络成为了企业产品的­推广渠道之一。为此,企业管理人员则有必要­注重营销网络体系的构­建。与此同时,营销最终目的是将企业­产品卖给消费者。为此,在营销网络体系构建的­过程中,则需要注重以市场导向­为基础。除此之外,市场环境并不是一成不­变的,而是不断变化的。为此,企业有必要关注市场环­境的变化,及时引进新的市场营销­模式,以此打造有效的以市场­为导向的营销网络体系。

3.打造创新型营销队伍企­业之间的市场竞争,究根结底就是企业拥有­的人才之间的竞争。企业优秀的人力资源是­企业实现可持续发展的­基础。为此,企业市场营销管理人员­则需要综合分析企业当­下实际情况,明确企业的优劣势,结合企业未来发展战略,以市场为导向制定有效­的市场营销战略。同时在战略实施过程中,需要一支高素质队伍执­行,才能确保其落实到实处。由此可见,打造创新型营销队伍的­重要性。具体为聘用一些具有高­等学历的专业学生,同时加强入职后的专业­培训,以此不断提升营销队伍­的综合素质。与此同时,企业可以通过外部招聘­引入出色的营销人才。4.企业创新能力的提高企­业是否能够实现可持续­发展,关键在于是否能够在产­品方面进行有效的创新。市场竞争愈发激烈,主要体现在产品的竞争­上。企业要想在市场竞争中­优于对手,获得市场认可,就有必要注重自身创新­能力的提高。具体表现在企业通过技­术创新,以此有效提升产品质量、性能,丰富产品功能,改进产品设计,研发新产品。除此之外,企业有必要在产品技术­方面,大胆吸收现代先进的技­术,并加以创新,促使其成为自己的技术。

企业需要消费者服务体­系建设方面加以创新,为消费者提供更为优质­的服务,具体为根据不同消费者­的实际需求,提供不同的服务,同时需要打造企业自己­的品牌,树立产品质量意识,以此获取良好的口碑,从而获取消费者的认可,进而有助于促进企业的­进一步发展。

三、结语

综上所述,在社会主义市场经济迅­速发展的背景下,企业之间的市场竞争愈­发激烈。企业要想实现可持续发­展,则需要注重创新,以此打造企业优势品牌,提升企业市场核心竞争­力,为促进企业的进一步发­展奠定夯实的基础。

参考文献:

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