经济转型期关于我国瓷砖企业营销战略思考
周爱军 广州派森建材有限公司
周爱军
摘 要：在市场经济迅速发展的背景下，我国各个行业的发展改革都加快了速度，其中瓷砖行业也不例外。城市化进程的加快，使得市场对瓷砖产品的需求量依然上升，瓷砖企业在激烈的市场竞争发展环境下，需要充分注重发挥自身的优势，提高自身营销战略的水平，只有如此才能提高自身的市场竞争力。本文先就经济转型期瓷砖企业营销的机遇和挑战加以阐述，然后就瓷砖企业营销发展问题以及营销策略实施详细探究，希冀能借助此次理论研究，为瓷砖企业营销发展起到积极促进作用。
关键词：瓷砖企业；转型升级；营销战略
市场需求的增加，消费者对瓷砖产品的多样化需求的增加，这就对瓷砖企业的发展提出了更多的要求。为了满足市场对瓷砖产品的生产需要，要充分注重方法的科学应用，从整体上转变企业营销战略，以市场为目标优化营销战略，这样才能更好地适应市场化的发展，才能为保障瓷砖企业的良好发展打下坚实基础。
一、经济转型期瓷砖企业营销的机遇和挑战
1.瓷砖企业营销的机遇经济全球化的迅速加快，使得我国的各行业发展竞争更激烈，对于瓷砖企业的发展来说，近些年中产阶级的崛起以及消费者的迭代，功能化、个性化以及高档产品市场需求量大增，一站式整装家居服务和互联网家居也有更大需求和更高要求，这对瓷砖企业的发展带来了良好的机遇，从当前我国的市场消费需求来看，城镇居民住房消费呈现出持续增长的发展态势，城市化进程的加快对瓷砖的需求大大增加，这些都为瓷砖企业的发展带来了机遇，对瓷砖企业的营销发展也是一次机遇。再者，在国际市场商机方面是比较大的，瓷砖产业在和国际的交往日益频繁，一些导向型的企业开始走向世界的建材展会，海外建厂日趋完善。我国的瓷砖在国际市场影响方面不断在扩大，这对瓷砖企业的营销发展是良好的机遇。另外，瓷砖企业营销发展需要有地方产业政策的支持，我国的经济区域发展不平衡，瓷砖产业也是中西部招商引资重点，为发展地方经济，有的地区就制定了相应优惠政策，这对瓷砖企业的进一步发展打下了基础。2.瓷砖企业营销的挑战瓷砖企业的营销也面临着诸多挑战。在可持续发展观念进一步深化的背景下，一些劳动法规以及环保法规的出台，使得瓷砖企业的经营成本也在不断地增加。瓷砖作为高耗能的发展产业，受到诸多的环保法规限制，这些都会增加瓷砖企业的生产制造成本。再有就是恶性竞争的发展也会对产业技术创新产生不利影响，有的瓷砖企业缺少行业规则约束，在进行竞争发展方面是比较混乱无序的，一些剽窃以及偷工减料等行为比较多样，在恶性竞争的发展环境影响下，就会对瓷砖企业的可持续发展产生不利影响，对整体行业产品附加值的提高也有着不利影响。另外，瓷砖企业营销战略发展过程中，房地产调控政策对市场需求也大大降低，一些替代品的竞争威胁也是比较大的，这些都会对瓷砖企业的营销发展形成很大的阻力。
二、经济转型期瓷砖企业营销的问题和策略
1.瓷砖企业营销的问题转型升级背景下，瓷砖企业的营销还存在着诸多有待解决的问题，这些问题是影响瓷砖企业进一步发展的重要因素，主要体现在几个重要层面：
其一，营销观念有待创新。瓷砖企业的营销就要以新的观念
加以融入，但是从瓷砖企业营销人员的现状及观念能发现，生产竞争中是传统的推销观念以及生产观念，对瓷砖的生产以及研发比较盲目，从而就比较容易造成库存的增加以及资源的浪费现象。没有从营销的思想观念上加强重视，和时代发展的要求没有紧密的结合，这就必然会影响营销的最终后果。营销工作没有做好市场调研以及分析的工作，不能以市场的需求为导向，这就必然会影响营销的最终效果。
其二，营销机制不完善。瓷砖企业营销战略的科学制定，是保障营销工作规范顺利推进的重要举措，而营销机制的完善制定就显得比较关键。瓷砖企业的营销战略实施当中，在营销人员以及代销商的奖励机制方面没有完善建立，在销售活动管理工作方面没有加强，也没有建立完善的考核制度，在对成品销售的价格控制方面没有加强，缺乏相应的制度作为支持，这就必然会影响营销工作的规范开展。再有是营销人员考察指标设置层面也存在不合理的问题，考核方法也没有和实际的需求相结合，营销业务员管理工作方面没有完善化，这些都会造成营销工作质量的低下。
其三，同质化现象突出。瓷砖企业在营销的模式上要进行创新应用，而在盈利模式方面的优化是显得比较重要的。但是从实际的现状能看到，瓷砖企业的产品研发过程中特色没有加以鲜明突出，产品同质化问题比较突出，这就很难满足消费者个性化的消费需求。产品的同质化现象的发生就必然会造成营销上的弱势。加上宣传手段的欠缺，太过于依赖广告，在价值的竞争力上比较薄弱，这就不利于瓷砖企业的进一步发展。2.瓷砖企业营销的策略转型升级背景下，瓷砖企业的营销要能和时代发展的特色紧密结合起来，这样才能提高瓷砖企业的发展水平，才能提高自身的市场竞争力，可从以下几个层面进行参考：
第一，及时更新营销理念。瓷砖企业跨界、混搭呈现市场营销新趋势，大数据、物联网以及人工智能等互联网文明时代，营销理念要以顾客为中心专注顾客价值创造需求，模拟、界定、选择如何影响、接近和感动消费者，做好品牌宣传的工作。消费者对瓷砖产品的需求在美观度以及个性化的需求上都比较高，瓷砖企业在营销过程中就要能和消费者的需求紧密的结合起来，引导创新市场，创新结合自身优势并和营销合一，通过对消费者的情感以及感官等方面进行刺激，设计营销思考方式，注重顾客的体验，这样才能有助于增加消费者的满意度。营销理念的转变要注重知识营销以及绿色营销理念的融入，和当前知识经济发展的主题相契合，瓷砖企业要能够树立新的形象，注重环境友好以及资源节约的经济发展。
第二，差异化营销策略的实施。瓷砖企业的营销策略要是多样化的，在差异化产品营销的策略实施中，要注重产品功能化和
材料简化，瓷砖产品设计差异是将瓷砖产品艺术以及自然等消费趋势以人为本在设计当中加以呈现，提高瓷砖产品的附加值，注重瓷砖产品花色以及质感等，保持差异性的设计，做好产品知识产权的保护，注重新技术的应用。在瓷砖产品品质差异方面就要注重工艺配方能力和品质保障体系的完善，以及在瓷砖产品的实际应用中的差异性也要加以体现，对瓷砖产品文化包装以及风格的塑造等，这些都是差异营销的重点内容，只有从这些层面得以重视，才能真正保障营销水平的提高。
第三，加强品牌战略科学实施。瓷砖企业营销战略的科学实施，就要从多方面加强重视，品牌战略的实施是比较关键的，要从多方面对品牌结构协同加强重视，和其他瓷砖企业加强联系沟通，注重品牌协同战略的发展，这样才能更好地占领高端市场。再有就是要注重专业服务精神的强化，要注重瓷砖企业员工专业化的培训工作，注重开展一对一服务工作，通过周全的服务占据市场，注重品牌机制审计发展。另外，就要在品牌的推广工作方面加强重视，要注重求真求美的思想指导，将瓷砖的品质要能得以保障，并要注重绿色环保多元产品的生产，获得大多消费者的青睐。要充分注重对广告宣传力度的加大，将绿色环保节能的优势加以突出，从品牌树立方面加强重视。
第四，注重营销机制的完善建立。瓷砖企业营销策略的实施过程中，要充分注重从机制的建立方面加强重视，注重适应90后新生劳动力的特征，建立人寿保险式营销模式，让更多的人参与营销、设计等，将营销人员的培训工作加强重视，保障营销工作人员的专业素质水平的提高。需要有严格的培训制度，按照制度提高营销人员的专业水平，为客户提供优质的服务。再有就是要注重考核机制的完善建立，高层领导人要注重对营销人员考察指标的扩大化，将业绩作为最重要评定的标准，注重营销人员的物质和精神奖励，通过对企业员工的激励促进营销工作人员的工作积极性。要能全力的支持工作人员的工作，管理人要能够公平和客观的对待营销人员，通过加强营销人员的管理，按照营销管理制度加以落实，就有助于提高营销工作的质量。
三、结语
综上所述，瓷砖企业的发展过程中，所面临的挑战是比较多样化的，这就要求从多方面加强重视，注重营销措施的科学实施，保障营销工作的整体质量，只有如此才能提高营销的水平。在当前我国的瓷砖企业发展的过程，还存在着诸多的不足之处，而通过营销战略的优化实施，就能为解决实际当中所存在的问题，起到一定启示作用。
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作者简介：周爱军（1969.04- ），女，工商管理硕士研究生，广州派森建材有限公司董事，研究方向：企业管理、营销管理、经济学