工商企业管理与企业信用管理体系构建浅析

牛 洁 李兰云 陕西科技大学经济与管理学院

摘 要：在现如今的市场经济下，信用管理体系建设对于企业来说是非常重要的。在社会竞争力不断加大的背景下，大多数企业也开始加强对内部的管理。相信很多人都知道，工商管理是一门艺术性的管理科学，对于企业内部的管理具有着很重要的作用。但是，在实际情况中，很多企业在对于工商企业管理和企业信用管理体系的构建方面还存在某些问题，给企业稳定发展带来了不好的影响。在本文中，就针对于这方面的内容进行了相应的分析。

关键词：工商管理；信用管理；体系

在社会经济飞速发展的时代，市场竞争力也在不断地增大。在这样的情景中，企业不仅仅拥有一定的发展机遇，还面临着很大的挑战。因此，为了能够在这样激烈的竞争中得到有效地发展，就必须建立信用管理体系。只有这样，才能够有力地提高企业的信誉度，使企业得到社会的认可。毫无疑问，在企业的发展中，信用是非常重要的元素。因此，为了使企业能够健康地发展，企业就必须高度地重视信用管理体系的建设，为企业的良好发展打下好的基础。

一、构建企业信用管理体系的意义

1.能够促进市场经济的发展在实际情况中，企业若是能够按照有关规定积极地构建信用管理体系，那么企业就能够在生产经营的过程中坚守诚实守信的经营理念，从而将自己的管理机制与市场经济理论进行有效地结合。这样一来，就能够在很大的程度上促进市场经济的发展。

2.能够提高企业的竞争资本若是企业缺乏诚信，那么也就意味着企业没有发展前景。在现如今的社会情况中，企业只有加强诚信机制的建设，树立良好的品牌形象，才能够维护好自己在社会上的经济地位，从而提高竞争资本。

3.能够有效地维护市场经济秩序在现在的市场经济中，企业之间的竞争现象越来越激烈。所以，作为市场经济的重要参与者，企业就应该积极地发挥出参与者的工作效能。企业信用管理体系的构建，就能够有效地规范企业的管理模式，从而杜绝不讲信用的交易行为，有效地维护市场经济秩序。

二、关于工商企业管理与企业信用管理体系所存在的不足之处

1.信息化技术的发展不充分在构建工商企业管理与企业信用管理体系的过程中，企业通常会受到各个方面的影响，这些影响关系到企业经济发展的各个环节。一般来说，企业在发展的过程中，通常会涉及到很多的信息和数据，如果对于这些信息、数据的管理没有积极地采用信息化技术来进行处理，或者是所采用的信息化技术比较落后，那么数据库的管理工作就会出现一些问题，这将会在很大的程度上影响到工商企业管理与企业信用管理体系的正常构建。

2.缺乏完善的监督评价机制一般来说，为了能够规范企业的各项工作，企业就必须建立完善的信用监督评价机制，只有这样，才能够更加全面、充分地掌握企业的信用情况。但是，在实际情况中，很多企业根本就没有重视到这一点，很多企业内部都缺乏完善的监督评价机制。这样一来，企业在开展评价工作时，就没有相应的标准来进行引导，从而影响到评价工作的科学性和合理性。另外，若是企业在开展评价工作时缺乏有效的数据支撑，这样也会影响到监督评价的科学性和规范性，企业的信用评价水平也无法得到有效地提高。

3.企业内部的各个部门之间缺乏有效的沟通和协作对于企业信用管理体系的构建来说，这并不只是一个独立发展的环节，而是与企业的整体发展有着非常紧密的联系。企业在发展的过程中，信用管理一般会涉及到各个方面的信息和数据，如果想要处理好这些数据和信息，就必须协调好各个部门之间的合作关系，从而共同协作，共同进步。但是，目前的某些企业中，很多部门之间都缺乏有效的沟通和协作，为整个管理工作带来不好的影响。长期下去，这种现象必然会出现矛盾的情况，从而导致企业在信用管理上出现重大失误，影响到企业的健康发展。

三、关于加强工商企业管理和企业信用管理体系构建的相关对策

1.加强对信息化技术的使用，提高企业内部的信息化水平一般来说，企业在日常的生产经营过程中，都会根据实际情况来制定相关的数据交换标准制度，在系统、有效的原则上，为企业的发展提供有力的数据支持。因此，为了保证数据的有效性，企业一定要加强信息化技术的使用，提高企业内部的信息化水平，借助信息化基础来建立完善的数据库，推动企业内部各项数据资料不断完善。在信息化技术的使用下，加强对数据库的管理，保证数据能够真实、有效，从而为企业发挥更好的指导作用。2.完善企业内部的监督评价机制为了促进企业的健康发展，企业就必须完善相关的监督评价机制，这样一来，才能够充分地提高企业的监督管理水平，也能够保证信息管理监督工作的有效性和科学性，从而提高工作效率，使企业各方面的信息资源和数据资源都能够发挥出有效的价值。加强监督评价机制的完善，就是要加强对监督管理机构