“互联网+”与“众创”背景下河北省中小企业发展跨境电商对策研究

潘 洁 杜雪莲 河北对外经贸职业学院

课题项目：本文系2017年度河北省科技厅创新能力提升计划自筹项目“‘互联网+’与‘众创’背景下河北省中小企业发展跨境电商对策研究”的研究成果（课题编号：17455333）

摘 要：近年来，随着我国经济的快速发展和互联网技术的不断提高，国内外市场上竞争不断加剧，跨境电商正一步步取代传统贸易“，互联网+”概念的提出，促进了许多传统产业的转型升级，也为中小企业发展跨境电子商务带来了机遇和挑战。本文针对河北省电商发展起步较晚，企业意识不鲜明的特点，围绕中小企业所面临的产品同质化严重、平台选择不合理、跨境电商人才缺乏等实际问题进行讨论并提出解决方案，构建适合河北省中小企业实际情况的跨境电商发展模式。

关键词：互联网+；中小企业；跨境电商；对策研究

一、河北省跨境电商发展概况

我国于 2012年超越美国成为世界第一出口大国，进出口贸易中的巨大优势与迅速发展的电子商务相结合，使得我国的跨境电子商务蓬勃发展。根据《中国中小企业发展报告(2016年河北篇)》的数据统计，河北省中小企业经济质量效益占全省GDP 比重67.7%，在经济社会发展中的地位和作用越来越重要。因此，河北省积极引导企业体验“互联网+进出口”商业模式，多措并举力促河北省跨境电商驶入快车道，打造具有跨境电子商务功能的电子商务园区。传统优势企业积极开展欧美、东盟等重点市场以及“一带一路”沿线国家公共海外仓的建设，除了依托辛集皮革、清河羊绒和丝网等河北知名度高的特色产业打造跨境电子商务平台，也鼓励中小企业通过速卖通、敦煌网等第三方跨境电子商务平台参与到国际贸易中。中小企业进行“互联网+”背景下的“大众创业、万众创新”，不但可以缓解由于世界主要经济体因为严重债务危机经济复苏缓慢以及发展停滞给中小企业出口带来的多方困扰，而且可以有效推动河北省经济持续发展和产业转型升级，有利于扩大就业、增加收入，促进社会资源优化配置。

二、河北省中小企业跨境电商应用存在的问题

目前，河北省积极培育跨境电商市场主体，加快形成第三方平台和自营平台同步推进、多种模式并存、境内外电商共同参与、线上线下有序结合的跨境电子商务发展格局，但也存在着诸多问题，主要表现在： 1.跨境电商发展条件薄弱、起步较晚、企业信息化建设落后跨境电商的发展非常依赖于所处区域的经济水平、网络通讯水平、物流运输水平以及外贸发展水平。沿海省份特别是江浙、广东地区依托于当地发达的经济基础、便利的交通条件、繁荣的对外贸易，在电子商务的发展上遥遥领先。河北省由于地域性关系，在基础设施、金融服务、物流体系、海关作业建设等方面与沿海省份差距较大。河北省内中小企业对于跨境电子商务的认识模糊单一，多数中小企业的电子商务应用水平偏低，无论在资金、技术还是发展动力方面都缺乏相应的支持，很多关于跨境电子商务所制定的政策难以得到真正的落实。

2.中小企业对跨境电商平台认识不足，难以选择适合的跨境电商模式

当前，河北省以钢铁、煤炭、农产品为代表的行业已成立大宗商品交易平台，并利用自有平台开展跨境贸易。然而大多数中小企业由于资金、技术、管理水平等方面的不足很难像大型企业

那样自行搭建跨境电商平台，多依托第三方跨境电商平台开展跨境电商，并主要集中在纺织、服装、陶瓷以及医疗器械等行业。当前市面上大大小小的电子商务平台有5000 多家，分为传统跨境大宗交易平台模式、综合类跨境小宗交易平台模式、垂直类跨境小宗交易平台模式以及专业第三方跨境服务平台模式。多数中小企业的经营管理者由于缺乏电子商务知识，对跨境电商平台一知半解，不知道如何选择适合本企业的跨境电商模式。即使加入第三方电子商务平台的企业，也主要是利用第三方电子商务平台作为信息平台，实现企业宣传、商情发布与获取、在线业务洽谈、客户服务与沟通，但是实际交易效果并不理想。3.亟需跨境电子商务人才培养传统中小型外贸企业转型升级、新兴的跨境电商经营企业高度发展都急需大量的相关人才，特别是兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电商企业对人才的综合性需求较强，单一的专业人才培养无法满足企业对“通才”的需求。目前，关于跨境电商专业建设各个高校还处于摸索状态，对跨境电商专业的界定较为含糊，高校大多都是根据经验从国际贸易、电子商务或者国际商务专业分出来的跨境电商方向。河北省内开设跨境电商专业的高校寥寥无几，高校教师大都没有亲身实践经验，无法有效地指导和帮助学生，学生往往实操能力不强，不能马上上手。目前跨境电商人才的培养很大程度上依赖社会力量，需要企业至少培训半年，这就增加了企业成本。即使如此，面对北京、天津等周边城市知名企业的人才抢夺，河北的企业最终也不一定能留住人才。

三、推动河北省中小企业发展跨境电商的策略

1.借鉴东南沿海地区以及试点城市的先进经验，加大政府政策、资金、平台支持力度

以浙江、广东等省份为主要代表的东部沿海地区以其深厚的贸易基础、开放的思路和制造业水平，处于跨境电商发展的前列。特别是在“一带一路”政策的推动下，面向中东、中亚、东南亚和俄罗斯市场的跨境电商如火如荼地快速发展。河北省可以依据自身具体的情况，选择性地吸收和借鉴东南沿海地区和其他试点城市的先进模式，比如，广州的电子口岸平台与数据共享机制、杭州先进的产业链管理与云信息技术在跨境电商的应用、郑州海关的“1210 监管模式”等，并根据河北省跨境发展的实际情况及时调整，防止生搬硬套，使之适应河北省中小企业跨境电子商务的发展。同时，河北省政府要落实诚信体系建设，鼓励企业诚信经营，创建品牌效应。在基础设施建设方面，要加强物流仓