张宇峰霍尼韦尔构建公共信任基础
企业与社会环境、社会利益共存,不可能离开社会公众环境而独立生存。
拥有 130年历史的霍尼韦尔国际(股票代码:HON.N)市值近 1300 亿美元,2019年营收额高达 367 亿美元、实现净利润 61.4亿美元。其业绩稳定增长、市值连创新高背后是投资者的高度认可,更是霍尼韦尔自身对社会创造的价值。
疫情期间,《英才》记者关于疫情中践行社会责任等相关问题对霍尼韦尔中国区总裁张宇峰进行了采访。截至采访日,霍尼韦尔捐赠包括KN95口罩、空气净化器、消防安防系统在内等多种设备累计价值200万美元物资,助力中国抗击新型冠状病毒。
值得一提的是,疫情期间,霍尼韦尔全力以赴保证KN95口罩的供应,通过积极协调各方资源,为武汉等市场供应了超过2000万只口罩;同时霍尼韦尔和授权经销商密切合作维持价格稳定,承诺在新型冠状病毒流行期间个人防护用品不涨价;除此之外公司也和电商平台积极配合进行限购,坚决抵制倒买倒卖等不良行为,最大程度上保护消费者的权益。
“霍尼韦尔在中国深耕多年,已经融入中国,面对这样的重大事件,当然也义不容辞做出我们应有的贡献。”张宇峰在接受《英才》记者采访中表示。
危与机并存
“由于一些供应商存在复工延迟等问题,疫情对霍尼韦尔业务带来一定的影响,但长期来看我们看好中国经济的韧性。”张宇峰表示,本次疫情中,霍尼韦尔在思考如何帮政府、帮社会做出更多的事情,如何更多、更好地承担社会责任。
张宇峰认为,现代公司治理或多或少会进入公共生活领域,而且公司的发展过程也正是公共信任的逐渐形成过程。因此,现代企业的良好治理能够提供公共信任。不管是内部还是外部,公司必须通过有效的利益相关方管理,比如股东、客户、政府、媒体、员工等多维度有效的管理和沟通,才能有效构建各方对公司的公共信任基础。
“企业与社会环境、社会利益共存,不可能离开社会公众环境而独立生存。”张宇峰对《英才》记者表示,我们在做任何事情的时候,都要考虑反馈给社会,进而对形成友善的环境带来良性循环。
本次疫情中,霍尼韦尔主动承担社会责任也进一步建立起公共信任,有利于霍尼韦尔在中国市场的进一步发展。
企业存在的必要条件
张宇峰对《英才》记者表示:“成为一家令人尊敬的企业最重要的三个关键词是‘科技向善、社会责任和员工关怀’,其中社会责任和员工关怀是企业存在的必要条件”。就像本次疫情中霍尼韦尔主动承担社会责任一样,2008年汶川地震后霍尼韦尔在当地援建了两所小学,十多年来霍尼韦尔始终自觉履行社会责任。“激励和赋能员工是一个企业保持活力的有效渠道之一。员工管理方面除了设置一定的规则来提高工作效率,同时更需要给员工创造良好的环境。”张宇峰表示,霍尼韦尔约一半的技术都和环保有关,有效助力“美丽中国”,将物理世界和数字世界深度融合,让世界更智能、更安全和更可持续发展。
新型冠状病毒肺炎疫情的发生牵动着每位国人的心,越来越多负责任、有担当的企业积极投入到抗击疫情的战斗中。作为全球最大的企业应用软件厂商之一,思爱普(SAP)除了捐赠物资,也充分发挥了数字化服务的优势,用实实在在的行动为抗击疫情贡献力量。
2 月 5日,思爱普(SAP)向湖北省慈善总会捐款300万元人民币,用以支持疫情的防控。SAP还追踪了捐助的情况,确保捐赠能够到达抗疫第一线的定点医院。
“疫情事发突然,SAP积极支持国家对于疫情的行动。第一时间做了捐款捐赠。”SAP全球副总裁、中国区总经理李强在接受《英才》记者采访时表示,后续SAP将鼓励员工进行捐赠,以及利用公司的科技创新能力,积极支持中国抗击新冠病毒。
作为一家拥有强大技术实力的软件公司和云计算公司, SAP充分发挥了自身的技术优势,为抗击疫情做出贡献。
SAP系统有着丰富和强大的功能,其中对于员工健康状况监控、员工心理辅导、线上绩效考核,都有专门的解决方案。在疫情期间,SAP将这些功能积极向合作伙伴进行推广和免费培训,帮助企业在疫情当中提高工作效率,保障员工安全。
SAP旗下的Ariba公司是全球最大的B2B采购服务平台,平台上汇集了来自全球190个国家和地区的250多万家采购商和供应商。在疫情期间,该采购平台帮助了企业在全世界范围内采购防护和医疗的设备。
李强告诉《英才》记者,此前SAP曾经帮助WHO(世界卫生组织)做过一个防控埃博拉病毒的一个软件项目。肺炎疫情发生之后,SAP对该软件进行了免费捐赠,并主动联系了多个政府和疾控中心进行交流和对接,希望该软件能在此次疫情防控当中发挥作用。
此次疫情期间,云办公和在线协同的需求促使SAAS平台和云服务成为市场和资本关注的热点和焦点。而云计算正是SAP近十年来转型的重点。2018年SAP的云计算收入首次超越了本地部署,这标志着SAP成功转型为一家云计算公司。
李强告诉《英才》记者,SAP一直在思考如何让科技产品真正惠及所有的客户与合作伙伴。本次疫情期间,SAP为合作伙伴提供了一些免费的培训,希望企业在疫情的空档时间,学习到SAAS平台上的课程。学习到更多的解决方案,从而提升企业的生产效率。
积极践行社会责任的企业无疑能够获得更多的美誉和信任。李强认为大企业的社会责任不仅仅是盈利、创造就业和开发产品,更应该包括帮助人民改变生活,社会更高效的运转。
SAP公司的使命是让社会运转更卓越,让人民生活更美好。多年来,SAP一直致力于利用科技的力量,会给社会带来帮助。除了提高企业的生产效率,同时还助力可持续发展、降低能耗减少污染,提高医疗、教育系统的效率。
2020 年是SAP入华的第25年,也将是中国云计算市场快速发展的一年。李强告诉《英才》记者,SAP会以更好科技赋能中国企业,共同谱写中国高质量发展的新篇章。